- Je ne peux pas synchroniser les données d'horloge
1) Vérifiez que le GPS et le Bluetooth de votre
smartphone sont activés.
2) Assurez-vous que la smartwatch et le smartphone ne
sont pas trop éloignés l'un de l'autre. La connexion doit
être effectuée à moins de 10 mètres environ.
3) Vérifiez si le smartphone est en mode avion. En mode
avion, la smartwatch ne peut pas être connectée.
4) Assurez-vous que la smartwatch est connectée au
smartphone via l'application.
- Je ne peux pas recevoir de notifications
1) Assurez-vous que les autorisations de notification sur
l'application sont actives.
2) Assurez-vous que la smartwatch et le smartphone ne
sont pas trop éloignés l'un de l'autre. La connexion doit
être effectuée à moins de 10 mètres environ.
- Le rappel d'alarme / programme ne fonctionne pas
Assurez-vous que les paramètres ont été «enregistrés»
après avoir été modifiés dans l'application.
- La valeur de la fréquence cardiaque n'est pas précise
ou ne peut pas être détectée
Assurez-vous que le capteur de fréquence cardiaque est
propre et portez l'appareil en toute sécurité. Ne bougez
pas pendant le suivi, asseyez-vous et maintenez une
position correcte afin d'avoir une valeur de fréquence
cardiaque plus précise.