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5. GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Sin imagen ni sonido.
El mando a distancia no
funciona.
No puede encontrar
todos los canales
que deberían estar
disponibles.
No puede acceder a un
canal en particular, ni
siquiera con los botones
numéricos.
La imagen de algunos
canales parece estirada
o apretada.
Posible causa
Su receptor no está
conectado a la red
eléctrica.
Su unidad está en modo
standby.
Las pilas del mando
a distancia están mal
colocadas o agotadas.
No está dirigiendo el
mando a distancia hacia
el receptor.
Puede que la señal
hasta su antena sea
débil.
Se ha activado el control
paterno en este canal y
le aparece un mensaje
de OSD solicitándole el
código PIN.
Posiblemente la
emisión se realiza en
pantalla panorámica
y la configuración
del receptor no es la
correcta.
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Acción
Compruebe la conexión
a la red.
Pulse el interruptor de
encendido de la unidad
principal para salir del
modo standby.
Compruebe las pilas
y cámbielas si es
necesario.
Asegúrese de que dirige
el mando a distancia
hacia el receptor.
Intente resintonizar su
receptor.
Introduzca su código
paterno para acceder al
canal o desbloquearlo.
Compruebe la
configuración de
la opción "ratio de
aspecto", según la
información de la
sección 4.3.2. Si tiene
un TV de pantalla
panorámica, puede
que tenga que revisar
la configuración de su
unidad.
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