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Garantía
Las siguientes explicaciones sobre la extensión de la garantía, los plazos de
la misma y la comunicación de reclamaciones cubiertas por la garantía tienen
validez para Alemania.
Los aparatos de Kuss Dental son artículos de marca, que han sido fabricados
con la máxima precisión y con la máxima atención.
A pesar de toda nuestra atención no cabe excluir la aparición de fallos. Su
interlocutor para la subsanación de estos fallos es el proveedor al que haya
comprado el aparato.
Si se diese un supuesto de reclamación por garantía, le rogamos se dirija a su
tienda especializada presentando la factura original.
I.
Duración e inicio de la garantía
La garantía se concede por un periodo de 24 meses.
Este período de garantía empieza el día del suministro del aparato por parte
de Kuss Dental o por un comercial autorizado. Mediante entrega de
reposición por una reclamación de garantía no se prolonga la duración inicial
de garantía.
II.
Requisito de la garantía
El aparato debe haber sido adquirido a través de Kuss Dental directamente o
de un comercial autorizado. Las reclamaciones de garantía sólo pueden ser
presentadas cuando la reclamación por defectos nos sea remitida por escrito
en el plazo de 14 días después de descubrirse el problema.
III.
Contenido y extensión de la garantía
Todas las reclamaciones de garantía están sometidas a nuestras
Condiciones Generales de Venta y a las disposiciones legales.
IV.
Limitaciones de la garantía
No están cubiertas por la garantía los fallos o problemas que sean imputables
a:
a) Instalación incorrecta, no respeto de las instrucciones escritas de
instalación o de las disposiciones VCE vigentes.
b) Servicio o solicitación inadecuada, por ejemplo, utilización de productos
de limpieza, enjuague o productos químicos inadecuados.
c) Agentes externos, por ejemplo, daños durante el transporte, daños por
choques o golpes, daños por inclemencias atmosféricas o por otros
fenómenos naturales.
d) Reparaciones y modificaciones que hayan sido realizadas por terceros
no autorizados.
e) Daños excepcionales de desgaste por una solicitación superior a la
media.
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