Manuales relacionados para Dell Vostro 16 5630
Resumen de contenidos para Dell Vostro 16 5630
- Página 1 Vostro 16 5630 Manual de servicio Modelo reglamentario: P117F Tipo reglamentario: P117F006 Octubre de 2022 Rev. A00...
- Página 2 WARNING indica la posibilidad de daños en la propiedad, lesiones personales o la muerte. © 2022 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell Technologies, Dell y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de...
- Página 3 Después de manipular el interior de la computadora....................9 BitLocker...................................9 Capítulo 2: Extracción e instalación de componentes................ 10 Herramientas recomendadas..............................10 Lista de tornillos..................................10 Componentes principales de Vostro 16 5630........................11 Cubierta de la base................................13 Extracción de la cubierta de la base..........................13 Instalación de la cubierta de la base..........................15 Batería....................................16 Precauciones para batería de iones de litio.........................
- Página 4 Placa de E/S..................................34 Extracción de la placa de I/O............................34 Instalación de la placa de I/O............................36 Botón de encendido con lector de huellas digitales opcional..................37 Extracción del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional............37 Instalación del botón de encendido con lector de huellas digitales opcional............38 Módulo del botón de encendido............................
- Página 5 Localice la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido de la computadora Dell......73 Indicadores luminosos de diagnóstico del sistema......................74 Diagnósticos de SupportAssist............................75 Prueba automática incorporada (BIST)..........................75 M-BIST....................................75 Prueba automática incorporada (BIST) de la pantalla LCD..................76 Recuperación del sistema operativo..........................
- Página 6 Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. Consulte las instrucciones de seguridad enviadas con el producto o en www.dell.com/regulatory_compliance.
- Página 7 Alimentación en modo en espera Debe desenchufar los productos Dell con alimentación en espera antes de abrir la carcasa. Los sistemas que incorporan energía en modo en espera están esencialmente encendidos durante el apagado. La alimentación interna permite encender el sistema de manera remota (wake on LAN) y suspenderlo en modo de reposo, y tiene otras funciones de administración de energía avanzadas.
- Página 8 ● Intermitentes: las fallas intermitentes representan aproximadamente un 80 por ciento de las fallas relacionadas con la ESD. La alta tasa de fallas intermitentes significa que la mayor parte del tiempo no es fácil reconocer cuando se producen daños. La DIMM recibe un golpe estático, pero el trazado tan solo se debilita y no refleja inmediatamente los síntomas relacionados con el daño.
- Página 9 ● Transporte de componentes sensibles: cuando transporte componentes delicados a ESD, como por ejemplo, piezas de recambio o piezas que hay que devolver a Dell, es muy importante que las coloque dentro de bolsas antiestáticas para garantizar un transporte seguro.
- Página 10 Extracción e instalación de componentes NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: ●...
- Página 11 Ensamblaje del puerto de red RJ45 M2x5 Soporte del panel táctil M1.6x2 Panel táctil M2x1.8 Bisagras de la pantalla M2.5x5 Componentes principales de Vostro 16 5630 En la siguiente imagen, se muestran los componentes principales de Vostro 16 5630. Extracción e instalación de componentes...
- Página 12 Extracción e instalación de componentes...
- Página 13 NOTA: Dell proporciona una lista de componentes y sus números de referencia para la configuración del sistema original adquirida. Estas piezas están disponibles de acuerdo con la cobertura de la garantía adquirida por el cliente. Póngase en contacto con el representante de ventas de Dell para obtener las opciones de compra.
- Página 14 Extracción e instalación de componentes...
- Página 15 Pasos 1. Quite los siete tornillos (M2x4) que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Afloje los dos tornillos cautivos que aseguran la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 16 ● Si una batería se atasca en la computadora como resultado de la inflamación, no intente soltarla, ya que perforar, doblar o aplastar baterías de iones de litio puede ser peligroso. En este caso, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener asistencia. Consulte www.dell.com/contactdell. Extracción e instalación de componentes...
- Página 17 ● Adquiera siempre baterías originales de www.dell.com o socios y distribuidores autorizados de Dell. ● Las baterías hinchadas no se deben utilizar y se deben reemplazar y desechar correctamente. Para consultar directrices sobre cómo manejar y sustituir las baterías de iones de litio hinchadas, consulte Manejo de baterías...
- Página 18 Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación. Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la batería con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2.
- Página 19 Pasos 1. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 2. Quite los dos tornillos (M2x3) que fijan el ventilador izquierdo al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Levante el ventilador para quitarlo del ensamblaje del teclado y el reposamanos. Instalación del ventilador Requisitos previos Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación.
- Página 20 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos del ventilador con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Reemplace los dos tornillos (M2x3) que aseguran el ventilador al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Conecte el cable del ventilador a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
- Página 21 Pasos 1. Extraiga el tornillo (M2x3) que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta madre. 2. Extraiga el soporte de la tarjeta inalámbrica de la tarjeta inalámbrica. 3. Desconecte los cables de antena de la tarjeta inalámbrica. 4.
- Página 22 Pasos 1. Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica y deslice la tarjeta hacia el interior de la ranura de tarjeta inalámbrica. 2. Conecte los cables de la antena a la tarjeta inalámbrica. 3.
- Página 23 Unidad de estado sólido Extracción de la unidad de estado sólido M.2 2230 Requisitos previos 1. Siga el procedimiento que se describe en Antes de manipular el interior de la computadora. 2. Extraiga la cubierta de la base. Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora.
- Página 24 Sobre esta tarea NOTA: Esta computadora es compatible con dos factores de forma de unidad de estado sólido. ● M.2 2230 ● M.2 2280 Si va a reemplazar la unidad de estado sólido M.2 2280 con una unidad de estado sólido M.2 2230, las siguientes imágenes indican cómo instalar el soporte para unidad de estado sólido en la tarjeta de unidad de estado sólido M.2 2230, antes de instalar la unidad de estado sólido 2230 en la computadora.
- Página 25 Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. NOTA: El cifrado de dispositivo se activará cuando se reemplace la tarjeta madre del sistema o la de almacenamiento (SSD). Consulte BitLocker para obtener más información sobre cómo suspender BitLocker En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la unidad de estado sólido M.2 2280 y se proporciona una representación visual...
- Página 26 Pasos 1. Alinee la muesca de la unidad de estado sólido M.2 2280 con la lengüeta en la ranura de unidad de estado sólido. 2. Deslice con cuidado la unidad de estado sólido M.2 2280 en la ranura de unidad de estado sólido. 3.
- Página 27 Pasos 1. En orden secuencial inverso (7>6>5>4>3>2>1), afloje los siete tornillos cautivos que fijan el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor en las computadoras enviadas con tarjeta gráfica NVIDIA GeForce RTX 2050 Ti.
- Página 28 Pasos 1. Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. En el orden secuencial (1>2>3>4>5>6>7), ajuste los siete tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
- Página 29 Pasos 1. En orden secuencial inverso (4 > 3 > 2 > 1), afloje los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. 2. Levante el disipador de calor para quitarlo de la tarjeta madre. Instalación del disipador de calor en computadoras enviadas sin tarjeta de gráficos discretos Requisitos previos...
- Página 30 Pasos 1. Alinee los tornillos cautivos del disipador de calor con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 2. En el orden secuencial (1>2>3>4), ajuste los cuatro tornillos cautivos que aseguran el disipador de calor a la tarjeta madre. Siguientes pasos 1.
- Página 31 Pasos 1. Abra el pestillo y desconecte el cable del panel táctil de la tarjeta madre. 2. Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado del conector de la tarjeta madre. 3. Despegue las cintas que aseguran el cable WLAN a la tarjeta madre. 4.
- Página 32 Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de los parlantes y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 33 Siguientes pasos 1. Coloque la batería. 2. Instale la cubierta de la base. 3. Siga el procedimiento que se describe en Después de manipular el interior de la computadora. Batería de tipo botón Extracción de la batería de tipo botón Requisitos previos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
- Página 34 Instalación de la batería de tipo botón Requisitos previos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la batería de tipo botón y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 35 Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. NOTA: La placa de I/O incluye un ensamblaje de puerto de red RJ45. Si va a reemplazar la placa de I/O, asegúrese de quitar el ensamblaje del puerto de red RJ45 de la placa de I/O anterior e instalarlo en la nueva placa de I/O.
- Página 36 5. Abra el pestillo y desconecte el cable del lector de huellas digitales de la placa de I/O. 6. Quite los dos tornillos (M2x3) que aseguran la placa de I/O al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 7. Levante la placa de I/O para quitarla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Instalación de la placa de I/O Requisitos previos PRECAUCIÓN:...
- Página 37 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos en la placa de I/O con los orificios para tornillos de la tarjeta madre y del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee los puertos de la placa de I/O con las ranuras del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3.
- Página 38 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre. 2. Abra la bisagra de la pantalla izquierda en un ángulo de 90 grados. 3. Quite el tornillo (M2x3) que fija el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 39 Pasos 1. Coloque el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 2. Alinee el orificio para tornillos en el botón de encendido con lector de huellas digitales opcional con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 40 Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del botón de encendido y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 41 Pasos 1. Coloque el botón de encendido en el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Alinee el orificio para tornillos en el botón de encendido con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Reemplace el tornillo (M2x3) que fija el botón de encendido al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 42 En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del puerto del adaptador de alimentación y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción. Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que aseguran la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre. 2.
- Página 43 Pasos 1. Coloque el puerto del adaptador de alimentación en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la tarjeta madre. 3. Adhiera las cintas adhesivas que fija el cable del puerto del adaptador de alimentación a la tarjeta madre. 4.
- Página 44 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que aseguran la bisagra de la pantalla izquierda a la tarjeta madre. 2. Abra la bisagra de la pantalla izquierda en un ángulo de 90 grados. 3. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que aseguran la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre. 4.
- Página 45 Instalación del ensamblaje de la pantalla Requisitos previos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está destinada únicamente a técnicos de servicio autorizados. Si va a reemplazar un componente, quite el componente existente antes de realizar el proceso de instalación. Sobre esta tarea En las imágenes a continuación, se indica la ubicación del ensamblaje de la pantalla y se proporciona una representación visual del procedimiento de instalación.
- Página 46 2. Con cuidado, coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos debajo de las bisagras de la pantalla. 3. Cierre la bisagra izquierda de la pantalla y alinee los orificios para tornillos de esta con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 47 Pasos 1. Quite los dos tornillos (M2x3.5) que fijan la placa de I/O posterior a la tarjeta madre. 2. Levante la placa de la TPM para quitarla de la tarjeta madre del sistema. Instalación de la placa del módulo de plataforma segura (TPM) Requisitos previos PRECAUCIÓN: La información de esta sección está...
- Página 48 Pasos 1. Alinee los orificios para tornillos de la placa de TPM con los orificios para tornillos en la tarjeta madre. 2. Alinee los puertos de la placa del TPM con las ranuras de la tarjeta madre. 3. Coloque la placa del TPM en la tarjeta madre. 4.
- Página 49 NOTA: El cifrado de dispositivo se activará cuando se reemplace la tarjeta madre del sistema o la de almacenamiento (SSD). Consulte BitLocker para obtener más información sobre la suspensión de BitLocker. En las imágenes a continuación, se indica la ubicación de la tarjeta madre y se proporciona una representación visual del procedimiento de extracción.
- Página 50 Pasos 1. Quite los tres tornillos (M2.5x5) que aseguran la bisagra de la pantalla derecha a la tarjeta madre. 2. Abra la bisagra derecha de la pantalla en un ángulo de 90 grados. 3. Despegue la cinta que fija el pestillo del conector de cable de pantalla a la tarjeta madre. 4.
- Página 51 13. Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa de I/O de la tarjeta madre. 14. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta madre. 15. Quite los dos tornillos (M2x1.8) que fijan la tarjeta madre al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 16.
- Página 52 Pasos 1. Instale la tarjeta madre formando un ángulo y asegúrese de que los puertos estén alineados correctamente con las aberturas de los puertos. 2. Coloque la tarjeta madre en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Alinee los orificios para tornillos de la tarjeta madre del sistema con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 53 11. Alinee los orificios para tornillos del soporte del puerto Type-C con los orificios para tornillos de la tarjeta madre. 12. Coloque el soporte del puerto Type-C en la tarjeta madre. 13. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x4) que fijan el soporte del puerto Type-C a la tarjeta madre. 14.
- Página 54 Pasos 1. Abra el pestillo del conector del conector del panel táctil y desconecte el cable. 2. Quite los tres tornillos (M1.6x2) que fijan el soporte del panel táctil al ensamblaje del teclado y el reposamanos. 3. Levante el soporte del panel táctil para quitarlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. 4.
- Página 55 Pasos 1. Deslice el panel táctil sobre el ensamblaje del teclado y el reposamanos. 2. Vuelva a colocar los dos tornillos (M2x1.8) que fijan el panel táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos. 3. Alinee el soporte del panel táctil en la ranura del ensamblaje del teclado y el reposamanos. 4.
- Página 56 14. Extraiga la tarjeta madre. 15. Extraiga el panel táctil. Sobre esta tarea NOTA: Antes de quitar la cubierta de la base, asegúrese de que no haya ninguna tarjeta SD instalada en la ranura de tarjeta SD en la computadora. NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar junto con el disipador de calor cuando reemplace el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 57 Pasos Coloque el ensamblaje del teclado y el reposamanos en una superficie limpia y plana y realice los requisitos posteriores para instalar el ensamblaje del teclado y el reposamanos. Siguientes pasos NOTA: La tarjeta madre del sistema se puede quitar e instalar junto con el disipador de calor cuando reemplace el ensamblaje del teclado y el reposamanos.
- Página 58 Controladores y descargas Cuando se solucionan problemas, se descargan o se instalan controladores, se recomienda leer el artículo de la base de conocimientos de Dell, preguntas frecuentes sobre controladores y descargas 000123347. Controladores y descargas...
- Página 59 System Setup (Configuración del sistema) PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario experto, no cambie la configuración en el programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden provocar que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Los elementos listados en esta sección aparecerán o no en función del equipo y de los dispositivos instalados. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
- Página 60 (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro). Durante la prueba de encendido automática (POST), cuando aparece el logotipo de Dell, puede hacer lo siguiente: ● Acceder al programa de configuración del sistema al presionar la tecla F2 ●...
- Página 61 Tabla 3. Opciones de configuración del sistema - Menú de información del sistema (continuación) Visión general Processor L2 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L2 del procesador. Processor L3 Cache Muestra el tamaño de la memoria caché L3 del procesador. Versión de microcódigo Muestra la versión de microcódigo.
- Página 62 Tabla 5. Opciones de configuración del sistema: menú de dispositivos integrados Integrated Devices (Dispositivos integrados) Fecha/Hora Muestra la fecha actual en el formato MM/DD/AAAA y la hora actual en el formato HH:MM:SS a. m./p. m. Cámara Activa o desactiva la cámara. La opción Activar cámara está...
- Página 63 Tabla 6. Opciones de configuración del sistema: menú de almacenamiento (continuación) Almacenamiento Modo de solo lectura de tarjeta Secure Activa o desactiva el modo de solo lectura de la tarjeta SD. Digital (SD) La opción Modo de solo lectura de la tarjeta Secure Digital (SD) está desactivada de manera predeterminada.
- Página 64 La opción Habilitar compatibilidad para activación USB está deshabilitada de manera predeterminada. Activar con la estación de acoplamiento USB- Cuando está habilitada, conectar una estación de acoplamiento USB-C de Dell sacará C de Dell a la computadora del modo en espera, la hibernación o la encenderá.
- Página 65 Tabla 10. Opciones de configuración del sistema - Menú de seguridad (continuación) Seguridad La opción Activar almacenamiento de claves está habilitada de manera predeterminada. SHA-256 Cuando está habilitada, el BIOS y el TPM utilizarán el algoritmo hash SHA-256 para extender las mediciones en los PCR del TPM durante el inicio del BIOS. La opción SHA-256 está...
- Página 66 Controla el acceso a la reversión del ID de seguridad física (PSID) de los discos duros usuarios que no son administradores NVMe desde el indicador Dell Security Manager. La opción está desactivada de manera predeterminada. Tabla 12. Opciones de configuración del sistema: menú de actualización y recuperación Actualización y recuperación...
- Página 67 Controla el flujo de arranque automático para la consola de resolución del sistema de operativo automático de Dell SupportAssist y la herramienta de recuperación del sistema operativo de Dell. De manera predeterminada, el valor del umbral es 2. Tabla 13. Opciones de configuración del sistema: menú de administración de sistema Administración de sistema...
- Página 68 Tabla 15. Opciones de configuración del sistema: menú de comportamiento previo al inicio (continuación) Comportamiento previo al inicio La opción Solicitud ante advertencias y errores está activada de manera predeterminada. Advertencias de USB-C Habilitar mensajes de precaución de estación De manera predeterminada, la opción está habilitada. de acoplamiento Fastboot Le permite configurar la velocidad del proceso de arranque de UEFI:...
- Página 69 Tabla 17. Opciones de configuración del sistema - Menú de rendimiento (continuación) Rendimiento De manera predeterminada, la opción está habilitada. Tecnología Intel Turbo Boost Habilita la tecnología Intel Turbo Boost Habilite o deshabilite el modo Intel TurboBoost del procesador. De manera predeterminada, la opción está habilitada. Tecnología hyper-threading de Intel Habilitar la tecnología hyper-threading de Habilita o deshabilita hyper-threading en el procesador.
- Página 70 Asignación de una contraseña de configuración del sistema Requisitos previos Puede asignar una nueva Contraseña de administrador o de sistema solo cuando el estado se encuentra en No establecido. Sobre esta tarea Para ingresar a la configuración del sistema, presione F12 inmediatamente después de un encendido o reinicio. Pasos 1.
- Página 71 Borrado de las contraseñas del sistema y del BIOS (configuración del sistema) Sobre esta tarea Para borrar las contraseñas del BIOS o del sistema, comuníquese con el soporte técnico de Dell, como se describe en www.dell.com/ contactdell. NOTA: Para obtener información sobre cómo restablecer las contraseñas de aplicaciones o Windows, consulte la documentación incluida con Windows o la aplicación en particular.
- Página 72 ● Una unidad USB formateada en el sistema de archivos FAT32 (no es necesario que la unidad sea de arranque) ● El archivo ejecutable del BIOS descargado del sitio web de soporte de Dell y copiado en el directorio raíz de la unidad USB ●...
- Página 73 Manejo de baterías de iones de litio hinchadas Como la mayoría de las laptops, las laptops de Dell utilizan baterías de iones de litio. Un tipo de batería de iones de litio es la batería de polímero de iones de litio. Las baterías de polímero de iones de litio han aumentado su popularidad en los últimos años y se han convertido en el estándar de la industria electrónica, debido a las preferencias del cliente de un factor de forma delgado (especialmente...
- Página 74 Los siguientes códigos de indicadores luminosos de diagnóstico y las soluciones recomendadas están destinados a técnicos de servicio de Dell, para solucionar problemas. Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. La garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
- Página 75 Tabla 20. Códigos de LED indicadores luminosos de diagnóstico (continuación) Códigos de indicadores Descripción del problema luminosos de diagnóstico (amarillo, blanco) Falla del riel de alimentación Flash del BIOS del sistema incompleto Error de ME Se ha producido un error de memoria. Error del riel de alimentación Luz de estado de la cámara: indica que la cámara está...
- Página 76 Las laptops de Dell tienen una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si una anormalidad en la pantalla es un problema inherente de la LCD (pantalla) de la laptop de Dell o de la tarjeta de video (GPU) y la configuración de la PC.
- Página 77 Ciclo de apagado y encendido de wifi Sobre esta tarea Si la computadora no puede acceder a Internet debido a problemas de conectividad de wifi, se puede realizar un procedimiento de ciclo de apagado y encendido de wifi. El siguiente procedimiento ofrece las instrucciones sobre cómo realizar un ciclo de apagado y encendido de wifi: NOTA: Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) proporcionan un dispositivo combinado de módem/enrutador.