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Problema
O meu produto não
funciona
O meu produto não
funciona
continuamente
O produto parou
subitamente de
funcionar
Meu produto está
se movendo
lentamente
Causas possíveis
A bateria não está carregada
Os cabos de ligação estão
desligados
A bateria precisa ser
carregada
A bateria não está
totalmente carregada
Sobrecarga/Corte
Os travões não estão
devidamente ajustados
O produto está
sobrecarregado.
Está a utilizar o seu produto
em mau estado.
Rodas e pneus estão
danificados
Soluções
Carrega a bateria. Verifique se o carregador está a
mostrar uma luz vermelha.
Verifique se todos os cabos estão conectados de
forma segura e se nenhum deles está danificado.
Carregou a bateria, verificou se o carregador
apresenta uma luz vermelha
Verifique se o cabo do motor está ligado
A bateria poderá ter de ser substituída.
A sobrecarga pode resultar em falha do produto.
Desligue o produto, aguarde 15 segundos e ligue-
o novamente.
Verifique o estado dos travões e tente libertá-los.
Se isto não funcionar, contacte o serviço pós-
Verifique se o utilizador pesa menos do que o
peso recomendado.
Verifique se nenhum objeto interfere com o bom
funcionamento do produto.
Certifique-se de que está num terreno plano,
seco e consistente.
Verifique o estado das rodas do produto.
venda.
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