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Noken design s.a. garantit ses robinetteries chromées pendant une période de
5 ans à partir de la date d'achat, exception faite des parties électroniques et des
composants internes, comme les cartouches céramiques, les têtes céramiques et les
cartouches thermostatiques, qui sont garantis 2 ans.
Dans le cas des robinetteries dont les fi nitions et superfi cies ne sont pas en chrome,
la garantie sera de 2 ans à partir de la date d'achat.
Les robinetteries qui souffriraient d'un défaut matériel ou de fabrication pendant
cette période, seront remplacées au client. Pour que cette garantie prenne effet, il
est indispensable que les défauts rencontrés soient immédiatement comuniqués
par écrit à noken design s.a. pendant la période de garantie afi n d'en déterminer les
causes. Ensuite, le matériel défectueux devra être renvoyé franco usine en y ajoutant
l'étiquette de garantie ou la facture d'achat. Le matériel sera remplacé par noken
design s.a., seulement si notre service de qualité confi rme l'existence du supposé
défaut après vérifi cation et analyse technique.
La garantie ne couvre pas les imperfections ocasionées par un mauvais transport
(fabricant non responsable), négligence lors de l'utilisation ou entretien inadapté,
fuites ocasionées par un ffort ou une manipulation impropre, soins insuffi sants ou
modifi cations ou réparations réalisées par des tiers sans notre accord écrit ou pour
cause de force majeure ou cause fortuite.
Cette garantie exclut noken design s.a. de toute responsabilicé concernant les
conséquences dérivées du mauvais fonctionnement ou d'une installation incorrecte
de nos produits et nous n'accepterons aucune réclamation de coûts dérivés de celles-
ci ainsi qu'aucune demande de dommages et intérêts.
Cette garantie ne couvre pas non plus l'usure des pièces lors d'un usage normal.
Cette garantie entre en vigueur seulement si la démarche indiquée et les instructions
d'installation et d'entretien aient été suivies.
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