Publicidad
Machine Translated by Google
Nota: L os n úmeros d e t eléfono e stán s ujetos a c ambios s in p revio a viso. S i n o s e p roporciona e l n úmero d e s u p aís o r egión, c omuníquese c on
su r evendedor d e L enovo o r epresentante d e m arketing d e L enovo.
Servicios d isponibles d urante e l p eríodo d e g arantía
• D eterminación d e p roblemas: h ay p ersonal c apacitado d isponible p ara a yudarlo a d eterminar s i t iene u n p roblema.
problema d e h ardware y d ecidir q ué a cción e s n ecesaria p ara s olucionar e l p roblema.
• R eparación d e h ardware d e L enovo: s i s e d etermina q ue e l p roblema e s c ausado p or h ardware d e L enovo b ajo g arantía, h ay p ersonal d e s ervicio
capacitado d isponible p ara b rindar e l n ivel d e s ervicio a plicable.
• G estión d e c ambios d e i ngeniería: o casionalmente, e s p osible q ue s e r equieran c ambios d espués d e q ue s e h aya v endido u n p roducto. L enovo o
su r evendedor, s i L enovo l o a utoriza, p ondrá a d isposición l os c ambios d e i ngeniería ( EC) s eleccionados q ue s e a plican a s u h ardware.
Servicios n o c ubiertos
• R eemplazo o u so d e p iezas n o f abricadas p ara o p or L enovo o p iezas n o g arantizadas
• I dentificación d e f uentes d e p roblemas d e s oftware
• C onfiguración d e U EFI B IOS c omo p arte d e u na i nstalación o a ctualización
• C ambios, m odificaciones o a ctualizaciones d e c ontroladores d e d ispositivos
• I nstalación y m antenimiento d e s istemas o perativos d e r ed ( NOS)
• I nstalación y m antenimiento d e p rogramas.
Para c onocer l os t érminos y c ondiciones d e l a G arantía l imitada d e L enovo q ue s e a plican a s u p roducto d e h ardware L enovo, c onsulte
"Información d e g arantía" e n l a G uía d e s eguridad y g arantía q ue v iene c on s u c omputadora.
Comprar s ervicios a dicionales
Durante y d espués d el p eríodo d e g arantía, p uede a dquirir s ervicios a dicionales d e L enovo e n
warrantyupgrade .
La d isponibilidad d el s ervicio y e l n ombre d el s ervicio p ueden v ariar s egún e l p aís o l a r egión.
32 G uía d el u suario
h ttps://pcsupport.lenovo.com/
Publicidad
