Guía para la solución de
Referencia
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo las
siguientes verificaciones.
Si el problema sigue sin resolverse, consulte a su
distribuidor para obtener instrucciones.
∫ El aparato no responde al mando a
distancia ni a los botones del aparato.
Desconecte el cable de alimentación de CA, espere un
minuto, luego vuelva a conectar el cable de alimentación
de CA.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Panasonic está constantemente mejorando el
firmware de la unidad para asegurar que nuestros
clientes disfruten de la última tecnología. (
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
– Sonidos rotatorios regulares del disco.
– Trastornos en la imagen durante operaciones de
búsqueda.
– Distorsión de la imagen al reemplazar los discos 3D.
∫ No se puede expulsar el disco.
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
3 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el control
remoto hasta que "06 FTO" se visualice en la
pantalla de la unidad.
4 Pulse [OK].
Operaciones generales
Para volver a la configuración de fábrica.
Seleccione "Sí" en "Ajustes predeterminados" en el
menú de Configuración. (
Para volver a los ajustes de fábrica.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
3 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el control
remoto hasta que "08 FIN" se visualice en la
pantalla de la unidad.
4 Mantenga pulsado [OK] por al menos 5 segundos.
Referencia
14)
28)
- 29 -
El mando a distancia no funciona correctamente.
Cambie las baterías en el mando a distancia. (
El mando a distancia y la unidad principal están
usando diferentes códigos.
Si se visualiza "SET
cuando se presiona un botón en el mando a
distancia, cambie el código en el mando a distancia.
Mantenga pulsado [OK] y el número en pantalla
(" ") por al menos 5 segundos.
El modo del sintonizador de TV no se visualiza
cuando el TV está encendido.
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando "Inicio rápido" está ajustado en "On".
Según el TV, este fenómeno se puede evitar
volviendo a conectar el cable HDMI a un terminal de
entrada diferente HDMI o cambiando el ajuste de la
conexión automática de HDMI.
Este aparato se apaga automáticamente.
Para ahorrar electricidad, el equipo se apaga
automáticamente si no se opera el botón durante
aproximadamente 20 minutos al no reproducir
(como cuando está en pausa, se muestra el menú,
se muestran fotografías etc.).
Ha olvidado su contraseña para la calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
El nivel de clasificación vuelve a la configuración de
fábrica.
1 Encienda la unidad.
2 Mantenga pulsado [OK] y el botón amarillo y azul
del control remoto al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
– "00 RET" se visualiza en la pantalla de la unidad.
3 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el control
remoto hasta que "03 VL" se visualice en la pantalla
de la unidad.
4 Pulse [OK].
La pantalla del televisor se vuelve negra.
En los siguientes casos, se lleva a cabo la
autenticación HDMI y aparece una pantalla en
negro:
– Cuando "Salida 24p(4K)/24p" se establece a
"24p(4K)" o "24p".
– Cuando la pantalla cambia entre imágenes 2D y
3D.
– Cuando finaliza la reproducción 4K de una
fotografía al ver otra pantalla, incluido el menú
INICIO.
" en la pantalla de la unidad
5)