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7. Servicio de atención al cliente
Reparaciones
Las reparaciones de los equipos eléctricos sólo pueden ser realizadas por un
especialista cualificado. Las reparaciones incorrectas o poco profesionales son
peligrosas para el usuario e invalidarán la garantía.
Si no puede corregir el error, comuníquese con su servicio al cliente.
En tal caso, no insista en repararlo, especialmente en las partes
eléctricas del equipo.
IMPORTANTE
Tome en cuenta que la visita del técnico de servicio al cliente, en caso de
uso incorrecto o de una de las averías descritas como No Incluidas,
incluso durante el período de la garantía, no es gratuito.
Dirección de Servicio al cliente responsable:
Tel: (+34) 876 03 66 60
Internet:
Las órdenes de reparación también pueden solicitarse en línea.
Se le solicitará la siguiente información para procesar su pedido:
• Dirección completa, núm. de teléfono
•
Número de serie y lote
(Como se muestra en la placa de identificación, la placa de identificación
se encuentra en la parte posterior del dispositivo o en la parte delantera
derecha al abrir la puerta)
•
Descripción de la avería
Página| 25
www.exquisit-home.com
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