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Solución de problemas
Códigos de información
Si la lavadora no funciona, puede ver un código de información en la pantalla. Compruebe la tabla siguiente y pruebe
las soluciones.
Código
Comprobar desagüe
Compruebe el suministro
de agua
Comprobar tuberías de
agua
Colada en tambor
desequilibrada
Puerta abierta
62
Español
Untitled-13 62
No se drena el agua.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe no está congelada ni atascada.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe está bien colocada, en función de tipo
de conexión.
• Limpie el filtro de residuos si está obstruido.
• Asegúrese de que la manguera de desagüe no tiene dobleces en ninguna parte
del sistema de desagüe.
• Si el código de información se mantiene, póngase en contacto con un centro de
atención al cliente
No se suministra agua a la lavadora.
• Asegúrese de que los grifos están abiertos.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no están obstruidas.
• Asegúrese de que los grifos de agua no están congelados.
• Asegúrese de que la lavadora está funcionando con una presión de agua
suficiente.
• Asegúrese de que los grifos de agua fría y de agua caliente están correctamente
conectados.
• Limpie el filtro de malla si está obstruido.
• Todos los botones se deshabilitarán durante 3 minutos después de aparecer el
código de información.
• Cuando aparece el mensaje «Compruebe el suministro de agua», la máquina
vacía el agua durante 3 minutos. Mientras tanto, el botón de encendido queda
desactivado.
• Asegúrese de que la línea de suministro de agua fría está conectada al grifo
de agua fría. Si se conecta a la tubería del agua caliente, en algunos ciclos las
prendas podrían deformarse.
El centrifugado no funciona.
• Asegúrese de que la colada está repartida homogéneamente.
• Asegúrese de que la lavadora está sobre una superficie nivelada y estable.
• Vuelva a distribuir la carga. Si solo lava una prenda, como un albornoz o unos
vaqueros, quizá el centrifugado final no sea todo lo satisfactorio que debiera y
aparecerá el mensaje de comprobación «Colada en tambor desequilibrada» en la
pantalla.
Utilización de la lavadora con la puerta abierta.
• Compruebe si la puerta está bien cerrada.
• Asegúrese de que no hay ninguna prenda atrapada por la puerta.
Actuación
2022-09-05
12:25:32
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