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Tarjeta SIM
Función: comprueba si la tarjeta SIM está funcionando
•
con normalidad.
Información proporcionada
•
‒ Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒ Proveedor de servicios: muestra el operador.
‒ Número: muestra el número de teléfono.
Si el resultado de la prueba no es Normal, extraiga
la tarjeta SIM de la bandeja y vuelva a colocarla. Si es
posible, pruebe de nuevo con otra tarjeta SIM.
Estado reinicio encendido
Función: comprueba el historial de reinicios del
•
dispositivo.
Información proporcionada
•
‒ Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas
con frecuencia.
‒ Historial: muestra el historial de reinicios del
dispositivo.
Software oficial
Función: comprueba si el software está funcionando con
•
normalidad.
Información proporcionada
•
‒ Estado: muestra si la función está operando con
normalidad.
‒ Información de servicio: muestra la ubicación del
Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Prueba de calidad
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