GARANTÍA NACIONAL: Alonso Hnos. Sirenas S.A. (Garnet Technology) garantiza al com-
prador original que por un período de 18 meses desde la fecha de compra, el producto
está libre de defectos en materiales y fabricación en uso normal. Durante el período de
garantía, Alonso Hnos. Sirenas S.A., decide si reparará o reemplazará cualquier produc-
to defectuoso. Cualquier repuesto o pieza reparada está garantizada por el resto de la
garantía original o noventa (90) días, cualquiera de las dos opciones de mayor tiempo. El
propietario original debe notificar puntualmente a Alonso Hnos. Sirenas S.A. por escrito
que hay un defecto en material o fabricación, tal aviso escrito debe ser recibido en todo
evento antes de la expiración del período de garantía. No hay absolutamente ningún tipo
de garantía sobre software. El comprador asume toda la responsabilidad por la apropia-
da selección, instalación, operación y mantenimiento de cualquier producto comprado a
Alonso Hnos. Sirenas S.A.
GARANTÍA INTERNACIONAL: La garantía para los clientes internacionales es la misma
que para cualquier cliente de Argentina, con la excepción de que Alonso Hnos. Sirenas
S.A. no será responsable de ningún costo aduanero, transporte y/o impuestos o taxes que
puedan ser aplicados.
PROCEDIMIENTO DE GARANTÍA: Para obtener el servicio con esta garantía, por favor
devuelva el (los) artículo(s) en cuestión, al punto de compra. Todos los distribuidores au-
torizados tienen un programa de garantía. Cualquiera que devuelva los artículos a Alonso
Hnos. Sirenas S.A., debe primero obtener un número de autorización. Alonso Hnos. Sire-
nas S.A. no aceptará ningún cargamento de devolución sin que haya obtenido primero el
número de autorización a través del proceso de RMA.
FACTORES QUE CANCELAN LA GARANTÍA: ESTA GARANTÍA SE APLICA SOLAMENTE A
DEFECTOS EN MATERIALES Y EN FABRICACIÓN CONCERNIENTE AL USO NORMAL. ESTA
NO CUBRE:
• Daños incurridos en el manejo de envío o transporte.
• Daños causados por desastres tales como incendio, inundación, vientos, terremotos o
rayos eléctricos, etc...
• Daños debido a causas más allá del control de Alonso Hnos. Sirenas S.A., tales como
excesivo voltaje, choque mecánico o daño por agua.
• Daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones, modificaciones u ob-
jetos extraños.
• Daños causados por periféricos (al menos que los periféricos fueran suministrados por
Alonso Hnos. Sirenas S.A.).
• Defectos causados por falla en el suministro de un ambiente apropiado para la instala-
ción de los productos.
• Daños causados por el uso de productos para propósitos diferentes para los cuales fue-
ron designados.
• Daño por mantenimiento no apropiado.
• Daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación no apropiada de los
productos.
ITEMS NO CUBIERTOS POR LA GARANTÍA
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes no serán cubiertos por la
misma:
(I) Costo de flete hasta el centro de reparación;
(II) Los productos que no sean identificados con la etiqueta de producto de Alonso Hnos.
Sirenas S.A. y su número
de lote o número de serie;
(III) Los productos que hayan sido desensamblados o reparados de manera tal que afec-
ten adversamente el funcionamiento o no permitan la adecuada inspección o pruebas
para verificar cualquier reclamo de garantía;
(IV) Los productos no cubiertos por la presente garantía, o de otra manera fuera de la ga-
rantía debido al transcurso del tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se proveerá una
estimación para la reparación. No se realizará ningún trabajo de reparación hasta que una
orden de compra válida enviada por el Cliente sea recibida y un número de Autorización
de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido.
La responsabilidad de Alonso Hnos. Sirenas S.A., en la falla para reparar el producto bajo
esta garantía después de un número razonable de intentos será limitada a un reemplazo
del producto. Bajo ninguna circunstancia Alonso Hnos. Sirenas S.A., será responsable por
cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado en el rompimiento de la garan-
tía, rompimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra teoría
legal. Tales daños deben incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias, perdida
de productos o cualquier equipo asociado, costo de capital, costo de substitutos o reem-
plazo de equipo, facilidades o servicios, tiempo de inactividad, tiempo del comprador, los
reclamos de terceras partes, incluyendo clientes, y perjuicio a la propiedad. Las leyes de
algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de daños consecuentes. Si las le-
yes de dicha jurisdicción son aplicables sobre cualquier reclamo por o en contra de Alonso
Hnos. Sirenas S.A., las limitaciones y renuncias aquí contenidas serán las de mayor alcance
permitidas por la ley. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños in-
cidentales o consecuentes, en tal caso lo arriba mencionado puede no ser aplicable a Ud.
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RENUNCIA DE GARANTÍAS: Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer
sobre cualquier otra garantía y todas las otras garantías, ya sea expresada o implicada
(incluyendo todas las garantías implicadas en la mercadería o fijada para un propósito
particular) y todas las otras obligaciones o responsabilidades por parte de Alonso Hnos.
Sirenas S.A., quien no asume o autoriza a cualquier otra persona para que actué en su
representación, para modificar o cambiar esta garantía, ni para asumir cualquier otra ga-
rantía o responsabilidad concerniente a este producto. Esta renuncia de garantía limitada
es regida por el gobierno y las leyes de la provincia de Buenos Aires, Argentina.
ADVERTENCIA: Alonso Hnos. Sirenas S.A. recomienda que todo el sistema sea completa-
mente probado en su integridad y en forma regular. Sin embargo, a pesar de las pruebas
frecuentes, y debido a, sabotaje criminal o interrupción eléctrica, pero no limitado a ello,
es posible que este producto falle en operar como es esperado. Fuera de la Garantía Alon-
so Hnos. Sirenas S.A. optará por reemplazar o reparar los productos fuera de la garantía
que sean devueltos a su fábrica de acuerdo a las siguientes condiciones: Cualquiera que
esté regresando los productos a Alonso Hnos. Sirenas S.A. debe primero obtener un nú-
mero de autorización. Alonso Hnos. Sirenas S.A. no aceptará ningún cargamento sin un
número de autorización primero. Los productos que Alonso Hnos. Sirenas S.A. determine
que son reparables serán reparados y regresados. Un cargo fijo que Alonso Hnos. Sirenas
S.A. ha predeterminado y el cual será revisado de tiempo en tiempo, se exige por cada
unidad reparada. Los productos que Alonso Hnos. Sirenas S.A. determine que no son re-
parables serán reemplazaos por el producto más equivalente disponible en ese momento.
El precio actual en el mercado del producto de reemplazo se cobrará por cada unidad que
se reemplace.
Rev. 08/09/2020