64
Resolución de problemas
Imagen
Síntoma
No hay imagen.
Aparece ruido en la imagen.
La reproducción de discos Blu-
ray 3D se se hace en modo 3D.
5
Sonido
Síntoma
No hay sonido o el sonido se
emite distorsionado.
Asistencia al cliente
Puede actualizar el reproductor con el último software para mejorar el funcionamiento del producto y/o
añadir nuevas funciones. Para obtener el último software de este reproductor (si hubiera actualizaciones),
visite http://lgservice.com o póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de LG Electronics.
Aviso sobre el software de código abierto
Para obtener el correspondiente código bajo la licencia de GPL, LGPL y otras licencias de código abierto,
visite http://opensource.lge.com. Todos los terminos referidos, la exclusion de garantía y los avisos de
copyright pueden descargarse con código abierto.
Causa y solución
y Seleccione el modo de entrada de vídeo apropiado en el televisor
de modo que la imagen de la unidad aparezca en la pantalla del
televisor.
y Conecte firmemente la conexión de vídeo.
y Compruebe si [Conf. color HDMI] en el menú [Config.] está ajustado
en el elemento adecuado según su conexión de vídeo.
y El televisor no es compatible con la resolución que ha configurado
en el reproductor. Cambie la resolución a una compatible con el
televisor.
y La toma HDMI OUT del reproductor está conectada a un dispositivo
DVI que no es compatible con la protección de los derechos de autor.
y Está reproduciendo un disco grabado en un sistema de color
diferente al del televisor.
y Ajuste la resolución que su televisor admita.
y Conecte el reproductor a su televisor mediante un cable HDMI (cable
HDMI™ de alta velocidad con Ethernet, tipo A).
y Quizás su televisor no sea compatible con el "formato HDMI 1.4 3D
obligatorio".
y La opción [Modo 3D] de menu [Config.] se pone en [Apagado].
Cambie la opción a [Activo].
Causa y solución
y La unidad está en modo pausa, cámara lenta o escaneo.
y El volumen del sonido es bajo.
y Conecte la conexión de los cables de los altavoces. (página 21)