Lenovo ThinkPad Yoga 12 Guia Del Usuario página 115

• Problema: la pantalla permanece encendida incluso después de apagar el sistema.
Solución: pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante cuatro segundos o más para
apagar el sistema; a continuación, enciéndalo otra vez.
• Problema: en la pantalla faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o brillantes cada vez que
se enciende el sistema.
Solución: se trata de una característica intrínseca de la tecnología TFT. La pantalla del sistema contiene
múltiples transistores de película fina (TFT). Puede que en todo momento haya un pequeño número de
puntos descoloridos o brillantes o que falten algunos puntos.
• Problema: mi pantalla se pone en blanco cuando no lo deseo.
Solución:
– Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 7, puede deshabilitar los temporizadores
del sistema, como por ejemplo el temporizador de apagado de la LCD o el temporizador para que la
pantalla se quede en blanco haciendo lo siguiente:
1. Inicie Power Manager.
2. Pulse la pestaña Plan de energía y luego seleccione Rendimiento máximo en los planes de
energía predefinidos.
– Si el sistema tiene preinstalado el sistema operativo Windows 8.1 o Windows 10, haga lo siguiente:
1. Vaya a Panel de control y asegúrese de visualizar el Panel de control por categoría.
2. Haga clic en Hardware y sonido ➙ Opciones de energía ➙ Alto rendimiento.
3. Se mostrarán los planes adicionales. Después, seleccione Alto rendimiento.
• Problema: cuando enciendo el sistema, no aparece nada en la pantalla y el sistema no emite ningún
pitido al iniciarse.
Nota: Si no está seguro de si ha oído algún pitido, apague el sistema pulsando y manteniendo pulsado el
botón de alimentación durante cuatro segundos o más. Enciéndalo y escuche de nuevo.
Solución: asegúrese de que:
– La batería esté instalada correctamente.
– El adaptador de alimentación de CA esté conectado al sistema y el cable de alimentación esté
conectado a una toma de alimentación eléctrica que funcione.
– El sistema está encendido. (Para confirmarlo, vuelva a encender el botón de encendido).
Si se ha establecido una contraseña de encendido:
– Presione cualquier tecla para que se visualice la solicitud de la contraseña de encendido. Si el nivel de
brillo de la pantalla es bajo, auméntelo pulsando F6.
– Escriba la contraseña correcta y presione Intro.
Si estos elementos están correctamente establecidos y la pantalla sigue estando en blanco, solicite
servicio técnico para el sistema.
• Problema: cuando enciendo el sistema, solo aparece un puntero blanco en una pantalla en blanco.
Solución: si ha modificado una partición de la unidad de disco duro o unidad híbrida mediante la
utilización de software de partición, es posible que se destruya la información acerca de esa partición o el
registro de arranque maestro.
1. Apague el equipo y, a continuación, enciéndalo de nuevo.
2. Si sigue apareciendo únicamente el puntero en la pantalla, haga lo siguiente:
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Capítulo 7 Resolución de problemas de sistema
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