Obtener Ayuda En Línea - Kodak HERO 2.2 Guía Del Usuario Ampliada

Problema
Atasco de papel
No es posible enviar o recibir un fax
Mensajes/códigos de error u otros problemas que
no puede resolver
Obtener ayuda en línea
Para obtener más información sobre la solución de problemas:
Impresora multifunción KODAK HERO 2.2
Soluciones posibles
Verifique si hay papel detrás de la unidad dúplex en el
área de limpieza.
Retire la unidad dúplex y extraiga cuidadosamente el
papel que haya dentro de la impresora.
Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté
rasgado ni arrugado.
Asegúrese de no cargar demasiado la bandeja de papel.
Para obtener más información, visite
hero2_2support
de búsqueda.
Asegúrese de que la línea telefónica esté conectada al
puerto Line in.
Verifique que la toma de pared funcione conectando un
teléfono y comprobando que haya tono de marcado.
Verifique que la Región esté configurada correctamente
con el código de país correspondiente.
- Pulse
- Pulse
impresora, luego pulse OK (Aceptar).
- Pulse
continuación, pulse Aceptar.
- Pulse
Aceptar.
Si está conectado a una línea telefónica DSL, asegúrese
de conectar un filtro DSL a la ficha telefónica.
Para obtener más información, visite
hero2_2support.
Visite www.kodak.com/go/hero2_2support
escriba el código o mensaje de error.
Si necesita ponerse en contacto con Kodak (consulte
www.kodak.com/go/contact), tenga la siguiente información
disponible:
El número de asistencia técnica de Kodak (se encuentra
dentro de la impresora al abrir la cubierta)
El número de modelo de la impresora (ubicado en la parte
delantera de la impresora)
El modelo del equipo, el sistema operativo y la versión del
software Home Center
El texto exacto de los mensajes de error y el código de
error
www.kodak.com/go/aiosupport
www.kodak.com/go/
y, a continuación, escriba Atasco en el campo
.
o para seleccionar Parámetros de la
para seleccionar País/Región y, a
o para seleccionar su país y luego pulse
www.kodak.com/go/
y, a continuación,
89