Publicidad
11 Solución de
problemas
Advertencia
•
Riesgo de descarga eléctrica. No quite nunca
la carcasa del producto.
Para que la garantía mantenga su validez, no trate
nunca de reparar el producto usted mismo.
Si tiene algún problema a la hora de utilizar este
producto, compruebe los siguientes puntos antes
de solicitar una reparación. Si el problema sigue sin
resolverse, registre el producto y solicite asistencia
en www.philips.com/welcome.
Unidad principal
No funcionan los botones del sistema de cine
en casa.
•
Desconecte el sistema de cine en casa de la
toma de alimentación durante unos minutos
y vuelva a conectarlo.
Imagen
No hay imagen.
•
Asegúrese de que el televisor tiene
seleccionada la fuente correspondiente del
sistema de cine en casa.
No se ve ninguna imagen en el televisor
conectado por HDMI.
•
Asegúrese de que utiliza un cable HDMI
de alta velocidad para conectar el sistema
de cine en casa y el televisor. Algunos
cables HDMI estándar no muestran
correctamente algunas imágenes, vídeo en
3D y Deep Color.
•
Asegúrese de que el cable de HDMI no esté
defectuoso. Si está defectuoso, reemplácelo
por uno nuevo.
•
Pulse
(Casa) y, a continuación, 731 en
el mando a distancia para restaurar la
resolución de imagen predefinida.
•
Cambie el ajuste de vídeo HDMI o
espere 10 segundos para la recuperación
automática (consulte 'Resolución de la
imagen' en la página 35).
El disco no reproduce vídeo de alta definición.
•
Asegúrese de que el disco contiene vídeo
de alta definición.
•
Asegúrese de que el televisor admite vídeo
de alta definición.
•
Utilice un cable HDMI para realizar la
conexión con el televisor.
Sonido
Los altavoces del sistema de cine en casa no
emiten ningún sonido.
•
Conecte el cable de audio del sistema
de cine en casa al televisor o a otros
dispositivos. No es necesario utilizar una
conexión de audio independiente cuando:
•
el sistema de cine en casa y el televisor
están conectados por medio de una
conexión HDMI ARC o
•
cuando un dispositivo está conectado
al conector HDMI IN del sistema de
cine en casa.
•
Ajuste el audio para el dispositivo
conectado (consulte 'Ajuste del audio para
dispositivos conectados' en la página 15).
•
Restablezca el sistema de cine en casa a los
ajustes de fábrica (consulte 'Aplicación de
ajustes de fábrica' en la página 38), apáguelo
y, a continuación, vuelva a encenderlo.
•
En el sistema de cine en casa, pulse
SOURCE varias veces para seleccionar la
entrada de audio correcta.
Sonido distorsionado o eco.
•
Si reproduce audio del televisor a través del
sistema de cine en casa, asegúrese de que el
televisor esté silenciado.
El audio y el vídeo no están sincronizados.
•
SOUND SETTINGS. 2) Pulse
1) Pulse
los Botones de desplazamiento (derecha/
izquierda) para seleccionar AUD SYNC
y, a continuación, pulse OK. 3) Pulse los
Botones de desplazamiento (arriba/abajo)
para sincronizar el audio con el vídeo.
Reproducción
No puede reproducir un disco.
•
Limpie el disco.
•
Asegúrese de que el sistema de cine en
casa sea compatible con el tipo de disco
(consulte 'Formatos de archivos multimedia'
en la página 40).
ES
43
Publicidad
