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CONDIÇÕES DA GARANTIA
A Garantia será prestada pela Brudden, GRATUITAMENTE, desde que as peças e componentes
apresentem DEFEITOS DE FABRICAÇÃO OU DE MATÉRIA PRIMA, após análise conclusiva. O
equipamento deverá ter a NOTA FISCAL. Caso haja necessidade de manutenção, a nota fiscal deverá
ser apresentada para o serviço autorizado.
NOTA: A SUBSTITUIÇÃO DE EQUIPAMENTOS COMPLETOS SÓ SERÁ FEITA CASO O DEFEITO
NÃO POSSA SER SANADO PELA SIMPLES TROCA DE PEÇAS DO EQUIPAMENTO.
PERDA DO DIREITO DE GARANTIA
A ocorrência de quaisquer dos fatos abaixo citados, determinará o cancelamento automático e a perda
da garantia:
•
Utilização do equipamento em desacordo com as recomendações técnicas do Manual de
instruções como: abusos, negligências, sobrecarga de trabalho ou acidentes;
•
Manutenção preventiva / corretiva imperfeita ou incorreta;
•
Manutenção preventiva / corretiva feita por pessoas não autorizadas;
•
Emprego de peças e componentes não fornecidos pela Brudden;
•
Defeitos causados pela falta de limpeza periódica;
•
Alteração do equipamento ou de qualquer característica do projeto original;
•
Uso da tensão elétrica não especificada;
•
Perda ou não emissão da nota fiscal de compra.;
ITENS NÃO INCLUÍDOS NA GARANTIA
•
Peças que apresentam desgaste ou fadiga pelo uso normal, SALVO SE CONSEQUÊNCIAS DE
DEFEITOS DE FABRICAÇÃO OU DE MATÉRIA PRIMA;
•
Peças consideradas de Manutenção Normal tais como: componentes de borracha, acessórios de
corte, etc.
•
Limpeza e manutenções básicas do equipamento;
•
Defeitos decorrentes de acidentes;
•
Danos de natureza pessoal ou material do usuário, proprietário ou terceiros;
•
Deslocamentos e mobilização de pessoas e veículos;
•
Deslocamento e fretes dos equipamentos, peças e componentes.
GENERALIDADES
•
Peças substituídas em garantia serão de propriedade da Brudden;
•
A Garantia de peças e componentes substituídos extingue-se com o prazo de Garantia do
Equipamento;
•
MESMO DENTRO DO PERÍODO DE GARANTIA, É DE RESPONSABILIDADE DO
PROPRIETÁRIO LEVAR O EQUIPAMENTO COM TODOS SEUS ACESSÓRIOS AO SERVIÇO
AUTORIZADO DE SUA PREFERÊNCIA CASO NECESSITE DE ALGUM TIPO DE REPARO;
•
Atrasos eventuais na execução de serviços não conferem DIREITO AO PROPRIETÁRIO A
INDENIZAÇÃO E NEM A EXTENSÃO DE GARANTIA;
•
Somente a Brudden é facultado o direito de introduzir modificações ou paralisar a fabricação do
equipamento;
Qualquer sugestão, dúvida ou reclamação, favor dirigir ao departamento de Atendimento ao Cliente –
Fone: 0800 424 5000.
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