Solución de problemas
Indicador
Si aparece una advertencia durante el uso del producto y el icono de advertencia
continúa después de reiniciarlo, deje de usar el producto inmediatamente (no intente
cargarlo ni descargarlo). Si tiene algún problema que no aparezca en la tabla anterior,
consulte al servicio de atención al cliente de EcoFlow.
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Problema
Descarga de batería a
Intermitente
bajas temperaturas
Descarga de batería a
Intermitente
altas temperaturas
Carga de batería a
Intermitente
bajas temperaturas
Carga de batería a
Intermitente
altas temperaturas
Salida de CA a bajas
Intermitente
Salida de CA a altas
Intermitente
Sobrecarga de salida
Intermitente
de carga USB-C o en
Sobrecarga de salida
Intermitente
Intermitente
Sobrecarga de carga
Intermitente
Ventilador bloqueado
Fallo de comunicación
Intermitente
entre el panel de
control principal y CA
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente cuando la batería se
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente cuando la batería se
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente cuando la temperatura
de la batería se restablezca por encima
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente cuando la batería se
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente cuando el producto se
temperaturas
Asegúrese de que la entrada y la salida
de aire del producto no estén obstruidas.
El funcionamiento normal se reanudará
temperaturas
vehículo
Retire los dispositivos sobrecargados
y reinicie el producto para reanudar el
eléctricos cargados no debe exceder la
de CA
potencia nominal (para conocer el límite
de potencia de los aparatos eléctricos
automáticamente después de reiniciar.
El funcionamiento normal se reanudará
automáticamente después de reiniciar.
Solución
caliente.
enfríe.
de los 3 °C.
enfríe.
caliente.
automáticamente cuando baje la
temperatura.
Retire los dispositivos sobrecargados
y reinicie el producto para reanudar el
funcionamiento normal.
funcionamiento normal.
La potencia total de los aparatos
en el modo X-Boost, consulte la
introducción de la función X-Boost).
Retire el cable de carga y el
funcionamiento normal se reanudará
Compruebe si el ventilador está
bloqueado por objetos extraños.