FI
Takuuaika:
Takuuaika on 2 vuotta alkaen tuotteen luovutuksesta. Todisteeksi kelpaa laskutosite tai laskun kopio.
Takuun myöntäjä:
ikra GmbH, Schlesier Straße 36, D-64839 Münster-Altheim, Saksa
Soveltamisala:
Takuu koskee vain kuluttajia. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, mikä sulkee pois sellaisten oikeustoimien mahdollisuuden,
jotka liittyvät liiketoimintaan tai itsenäiseen ammatinharjoittamiseen.
Takuu on voimassa kaikille tuotteille, jotka on hankittu EU:ssa, Isossa-Britanniassa ja Sveitsissä.
Ostajan lakisääteisiä oikeuksia ei rajoiteta:
Ostajan turvana on voimassa olevaan kansalliseen lainsäädäntöön kuuluvia kulutustavarakauppaa säänteleviä lakeja ja
asetuksia, kuten esim. tuotteissa olevien puutteiden vastuukysymyksiin (takuu) liittyvät säädökset, joita tämä takuu ei rajoita.
Takuun sisältö:
Takuutapauksessa takuun myöntäjä vastaa viallisten osien korjaus- ja materiaalikuluista. Jos korjaaminen ei ole taloudel-
lista, pidätämme oikeuden antaa asiakkaalle sen sijaan korvaavan laitteen. Ostohinnan palautus ei ole takuun puitteissa
mahdollista. Takuutapauksissa ikra GmbH maksaa posti- ja lähetyskulut Saksan sisällä. Lähetyskulut muualle kuin Saksaan
tai muualta kuin Saksasta sekä tulli- ja maahantuontikulut ovat asiakkaan vastuulla. Tuotteen korjaaminen tai laitteen vaihto
ei aloita takuuaikaa alusta.
Takuu ei ole voimassa tai se raukeaa seuraavissa tapauksissa:
•
Akut ja kulutusosat
•
Epäasianmukainen tai käyttötarkoituksen vastainen käyttö, esim. ammattikäyttö
•
Väärien lisävarusteosien käytöstä aiheutuvat vahingot
•
Ulkoisesta vaikutuksesta aiheutuvat vahingot, esim. kuljetusvahingot, säätilan aiheuttamat vahingot, iskut tai murtumiset
•
Väärästä sähköjännitteestä (verkkojännite) aiheutuvat vahingot, esim. käytettäessä laitetta ulkomailla
•
Muiden kuin alkuperäisten osien käyttäminen korjauksissa (alkuperäiset osat löytyvät tästä osoitteesta: www.ikra.de/ersatzteile/)
•
Korjaukset tai muutokset, joita me emme ole tehneet
•
Voimankäyttö
•
Moottorin tarpeeton ylikuormittaminen
•
Tahallisesti, vilpillisessä mielessä aiheutetut vahingot
Takuukorjaukset saa teettää vain valtuutetuissa korjaamoissa tai tehtaan asiakashuollossa, muuten takuu lakkaa olemasta
voimassa. Palveluosoitteet löytyvät osoitteesta www.ikra.de/serviceadressen. Emme anna asiakkaalle korjaamisen ajaksi
toista laitetta lainaksi.
Takuun ulkopuolisista korjauskustannuksista lähetetään asiakkaalle lasku. Lisäkuluja aiheuttavista korjauksista sovitaan
asiakkaan kanssa etukäteen.
Takuun voimaansaattaminen (takuutapaus):
Jos tuote ei takuuaikana toimi tai se ei toimi käyttötarkoituksensa mukaisella tavalla, kyse on takuutapauksesta.
Ota takuutapauksessa yhteyttä seuraavasti
Puhelin: +49 (0) 6071-3003-0
Sähköposti: kundenservice@ikra.de
Muut palveluosoitteet, joihin takuutapauksessa voi ottaa yhteyttä, ovat osoitteessa www.ikra.de/serviceadressen.
Puutetta koskeva takuuvaatimus on esitettävä välittömästi puutteen esiintymisen jälkeen ja takuuajan kuluessa.
Asiantunteva asiakaspalvelumme ja tekninen tukemme on apunasi koko takuuaikana ja antaa mielellään neuvoja ja ohjeita.
Jos takuutapaus syntyy, ota yhteyttä meihin. Voit lähettää viallisen laitteen maksutta meille Saksassa. Myös korjatun laitteen
tai vaihdetun laitteen (varalaite) takaisin lähettäminen on sinulle ilmaista.
Garantiebedingungen
Takuuehdot