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Acer PREDATOR HELIOS 300 Manual Del Usuario
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Resumen de contenidos para Acer PREDATOR HELIOS 300

  • Página 1 MANUAL DEL USUARIO...
  • Página 2 Acer Group no será responsable de omisiones o errores de redacción o técnicos contenidos en este manual. Registre su producto Predator...
  • Página 3 La pantalla principal de forma segura ........... 9 Batería interna........... 12 PredatorSense ......... 48 Configuración de PredatorSense Recorrido por su computadora y Acer TrueHarmonyTM ....49 portátil Predator Personalización del logotipo de Vista de pantalla........13 arranque............50 Vista de teclado ........15 Sitio web de Planet9 ......
  • Página 4 4 - Tabla de contenidos Moviéndose de un lado a otro..69 Consejos y sugerencias para el uso de Windows 10 ....... 89 Preparar la computadora...... 69 Qué llevar a reuniones......70 ¿Cómo llego a [Start] (Inicio)? ..89 Llevar la computadora a casa ..70 ¿Cómo apago la computadora?..
  • Página 5 Primeros pasos... En esta sección usted encontrará: • Información útil para cuidad su computadora y su salud • Dónde encontrar el botón de encendido, puertos y conectores • Consejos y trucos para usar el touchpad y el teclado • Cómo crear copias de seguridad de recuperación •...
  • Página 6 1. El enlace abrirá la página web de [Support] (Soporte) de Predator. 2. Deslícese hacia abajo hasta [Drivers and Manuals] (Controladores y Manuales) y busque su modelo pegando o ingresando manualmente el número de serie, SNID o modelo del producto.
  • Página 7 Cuidar su computadora Su computadora le será de utilidad si usted la cuida. • Utilice únicamente el adaptador provisto con el dispositivo, o un adaptador aprobado por Acer para alimentar el dispositivo.
  • Página 8 8 - Primero lo primero • No exponga la computadora a la luz solar directa. No la coloque cerca de fuentes de calor, como un radiador. • No exponga la computadora a temperaturas inferiores a 0 °C (32 °F) o superiores a 50 °C (122 °F). •...
  • Página 9 • El puerto de carga debe estar limpio y libre de restos y solo debe usarse con equipos de carga de Acer. El uso de una batería o equipo de carga que no sea de Acer puede...
  • Página 10 No intente reemplazar o quitar la batería usted solo. • Dispositivo con batería removible: La batería solo debe reemplazarse con partes aprobadas por Acer. No reemplace la batería con partes que no hayan sido aprobadas. Esta computadora portátil usa una batería de litio. No la utilice en un entorno húmedo, mojado o corrosivo.
  • Página 11 Primero lo primero - 11 Si no sigue estas pautas, la batería puede perder ácido, calentarse, explotar o inflamarse y causar lesiones y/o daños. No perfore, abra ni desmonte la batería. Si la batería tiene una pérdida y usted entra en contacto con los fluidos expulsados, enjuáguese la zona con abundante agua y acuda a un médico inmediatamente.
  • Página 12 Nota Consulte www.acer.com para información sobre documentos sobre el envío de baterías. Batería interna • No intente reemplazar una batería recargable incorporada, el reemplazo de la batería debe ser realizado por un centro de reparación autorizado por Acer.
  • Página 13 Recorrido por su computadora portátil Predator - 13 E C O R R I D O P O R S U C O M P U T A D O R A P O R T Á T I L R E D A T O R Luego de instalar la computadora como se ilustra en la Guía de configuración, déjenos enseñarle su nueva computadora...
  • Página 14 14 - Recorrido por su computadora portátil Predator # Ícono Elemento Descripción Micrófonos digitales internos Micrófonos para grabaciones de sonido. Cámara Web para comunicación de video. Cámara Web Una luz junto a la cámara web indica que la cámara web está activa.
  • Página 15 Recorrido por su computadora portátil Predator - 15 Vista de teclado PH315-54 PH317-55 # Ícono Elemento Descripción Cambia a sobreaceleración y el Tecla TURBO TURBO nivel de velocidad del ventilador. Para ingresar datos en la computadora. Teclado Consulte "Uso del teclado" en la página 21.
  • Página 16 16 - Recorrido por su computadora portátil Predator # Ícono Elemento Descripción Dispositivo señalador sensible al tacto. El touchpad y los botones de selección forman una sola superficie. Presione firmemente sobre la Touchpad superficie del touchpad para realizar un clic con el botón izquierdo.
  • Página 17 Recorrido por su computadora portátil Predator - 17 Vista izquierda # Ícono Elemento Descripción Ranura de Conecta al bloqueo de bloqueo seguridad compatible con Kensington Kensington. Permite que la computadora se Ventilación y mantenga fresca. ventilador No cubra ni obstruya las aberturas.
  • Página 18 18 - Recorrido por su computadora portátil Predator Vista derecha # Ícono Elemento Descripción Conecta a dispositivos USB con Puerto USB un conector USB Tipo-C. Tipo-C / Admite pantallas Thunderbolt 4 Thunderbolt 4 y pantallas. ™ Puerto USB de carga con Conecta a dispositivos USB.
  • Página 19 Recorrido por su computadora portátil Predator - 19 • Compatible con USB 3.2 Gen 2 y dispositivos anteriores. • Para un rendimiento óptimo, use dispositivos con certificado para USB 3.2 Gen 2. • Definido por la especificación USB 3.2 Gen 2 (SuperSpeed USB).
  • Página 20 20 - Recorrido por su computadora portátil Predator Vista de base PH315-54 PH317-55 # Ícono Elemento Descripción Permite que la computadora se Ventilación y mantenga fresca. ventilador No cubra ni obstruya las aberturas. Reproduce la salida de audio Altavoces estéreo.
  • Página 21 Uso del teclado - 21 S O D E L T E C L A D O El teclado tiene teclas de tamaño completo, un teclado numérico, un cursor independiente, bloqueo, teclas de Windows y teclas de acceso rápido. Teclas de bloqueo El teclado tiene teclas de bloqueo que usted puede usar para activar o desactivar funciones del teclado.
  • Página 22 22 - Uso del teclado Tecla de acceso Ícono Función Descripción directo Enciende/apaga los Fn + F3 Modo vuelo dispositivos de red de la computadora. Pone la computadora Fn + F4 Suspensión en modo de Suspensión. Cambia la salida entre Selección de la pantalla, el monitor Fn + F5...
  • Página 23 Uso del teclado - 23 Tecla de acceso Ícono Función Descripción directo Reproduzca o pause Reproducir/ Fn + Pg Up un archivo de medios pausa seleccionado. Regrese al archivo de Fn + Pg Dn Anterior medios anterior. Pase al archivo de Fn + End Siguiente medios siguiente.
  • Página 24 24 - Uso del Touchpad de precisión S O D E L O U C H P A D D E P R E C I S I Ó N El touchpad controla la flecha (o 'cursor') en la pantalla. Al deslizar el dedo sobre el touchpad, el cursor seguirá...
  • Página 25 Uso del Touchpad de precisión - 25 Deslizar con dos dedos Recorra rápidamente páginas Web, documentos y listas de reproducción colocando dos dedos en el touchpad y moviéndolos juntos en cualquier dirección. Sujetar con dos dedos Amplíe y reduzca fotos, mapas y documentos con un simple gesto del índice y el pulgar.
  • Página 26 26 - Uso del Touchpad de precisión Deslizar con cuatro dedos Deslícese por el panel táctil con cuatro dedos. • Deslícese hacia arriba para abrir [Task View] (Vista de tareas). Mueva el cursor sobre una ventana y pulse el panel táctil para seleccionar esa ventana, o deslícese hacia abajo para salir de la [Task View] (Vista de tareas).
  • Página 27 Uso del Touchpad de precisión - 27 3. Seleccione [Devices] (Dispositivos) > [Touchpad] (Panel táctil). 4. Ahora puede ajustar la configuración para que se adapte a sus necesidades personales. Puede apagar el panel táctil si prefiere usar un mouse. O puede ajustar la sensibilidad del panel táctil para que se ajuste a sus necesidades.
  • Página 28 Si no puede acceder Acer Care Center, haga clic en [Settings] (Configuración) en el menú [Start] (Inicio), seleccione [Update & Security] (Actualización y Seguridad) y luego haga clic en [Recovery] (Recuperación).
  • Página 29 Recuperación - 29 2. Seleccione la ficha [Backup] (Copia de seguridad) y haga clic en [Get Started] (Primeros pasos) para [Create Backup] (Crear copia de seguridad) para abrir la ventana de [Backup] (Copia de seguridad). 3. Conecte la unidad USB (o un disco duro externo portátil) y haga clic en + para agregar una unidad.
  • Página 30 30 - Recuperación 4. Haga clic en [More options] (Más opciones) para seleccionar las opciones de copias de seguridad que más se adapten a sus necesidades, como programar el intervalo de copia de seguridad, la cantidad de tiempo que desea conservar esas copias de seguridad (por defecto es [Forever] (Para siempre)), qué...
  • Página 31 Recuperación - 31 2. Asegúrese de que [Back up system files to the recovery drive] (Realizar copia de seguridad de archivos del sistema en la unidad de recuperación) esté seleccionado y haga clic en [Next] (Siguiente). 3. Enchufe la unidad USB y espere que la PC detecte la unidad USB y presione [Next] (Siguiente).
  • Página 32 32 - Recuperación 4. Se eliminará todo lo que se encuentre en la unidad. Haga clic en [Create] (Crear) para continuar. 5. El progreso de la copia de seguridad aparecerá en la pantalla. 6. Siga el proceso hasta que haya terminado. 7.
  • Página 33 Recuperación - 33 Realizar copias de seguridad de sus controladores LAN e inalámbrico Realizar copias de seguridad de sus controladores LAN e inalámbrico. Puede usar estas copias de seguridad para instalar los controladores LAN e inalámbrico si instala otro sistema operativo. 1.
  • Página 34 34 - Recuperación 2. Seleccione la ficha [Restore] (Restaurar) y haga clic en [Get started] (Primeros pasos) para abrir la ventana de [Recovery] (Recuperación).
  • Página 35 Recuperación - 35 3. Haga clic en [Get started] (Primeros pasos) para [Choose an option] (Elegir una opción). Seleccione [Keep my files] (Conservar mis archivos) para actualizar su PC y reinstalar el sistema operativo sin eliminar sus archivos personales. Haga clic en [Next] (Siguiente) para continuar. Importante Si tiene aplicaciones instaladas en su PC, serán eliminadas.
  • Página 36 36 - Recuperación 5. El progreso del restablecimiento aparecerá en la pantalla. pantalla apagará durante proceso restablecimiento. 6. La pantalla se volverá a encender cuando se esté instalando Windows. Su PC se reiniciará varias veces durante el proceso de restablecimiento. 7.
  • Página 37 Recuperación - 37 2. Seleccione la ficha [Restore] (Restaurar) y haga clic en [Get started] (Primeros pasos) para abrir la ventana de [Recovery] (Recuperación). 3. Haga clic en [Get started] (Primeros pasos) para [Choose an option] (Elegir una opción). Seleccione [Remove everything] (Eliminar todo) para restablecer la PC a los valores predeterminados de fábrica.
  • Página 38 38 - Recuperación 4. Haga clic en [Change settings] (Cambiar configuración) para elegir la configuración de restauración que mejor se amolda a sus necesidades. Luego haga clic en [Confirm] (Confirmar) para continuar.
  • Página 39 Recuperación - 39 5. Asegúrese de que la configuración se haya realizado adecuadamente, haga clic en [Next] (Siguiente) para continuar. Advertencia Al activar "[Clean data] (Limpiar datos)" se eliminarán todos sus archivos y cuentas personales, junto con los controladores preexistentes que puedan afectar la instalación de Windows. 6.
  • Página 40 40 - Usar una conexión de Bluetooth S A R U N A C O N E X I Ó N D E L U E T O O T H Bluetooth es una tecnología que le permite transferir datos de manera inalámbrica en distancias cortas entre diferentes tipos de dispositivos.
  • Página 41 Usar una conexión de Bluetooth - 41 1. Presione la tecla de Windows o seleccione el botón de [Start] (Inicio) de Windows > [Settings] (Configuración) > [Devices] (Dispositivos) > [Bluetooth & other devices] (Bluetooth y otros dispositivos), y haga clic en el botón debajo de [Bluetooth] (Bluetooth) para habilitarlo y deshabilitarlo.
  • Página 42 42 - Usar una conexión de Bluetooth 5. Luego de la sincronización, si aparece un código en la pantalla, ingrese ese código en el dispositivo para proceder con la conexión. Nota Algunos dispositivos que usan versiones anteriores de tecnología Bluetooth requieren que ambos dispositivos ingresen un PIN. En caso de que uno de los dispositivos no tenga ninguna entrada (como en un auricular), la clave está...
  • Página 43 Conectar a Internet - 43 O N E C T A R A N T E R N E T En este capítulo se incluye información general sobre tipos de conexiones y cómo conectarse a Internet. Para obtener información detallada, consulte Conexiones de red en la página 99.
  • Página 44 44 - Conectar a Internet Advertencia Es posible que se prohíba el uso de dispositivos inalámbricos mientras viaja en avión. Se deben apagar todos los dispositivos antes de abordar un avión y durante el despegue, ya que podrían causar peligro al funcionamiento del avión, interrumpir las comunicaciones e incluso ser ilegales.
  • Página 45 Conectar a Internet - 45 3. Verá lista redes inalámbricas disponibles. Seleccione la que desea usar. 4. Una vez que haya seleccionado una red inalámbrica, seleccione [Connect] (Conectar).
  • Página 46 46 - Conectar a Internet 5. Si se requiere, ingrese la contraseña de red. Conexión con cable Función de red integrada Si su computadora tiene un puerto de red, conecte un extremo del cable de red en el puerto de red de la computadora, y el otro extremo a un puerto en el enrutador (vea la imagen a continuación).
  • Página 47 Conectar a Internet - 47 Conexión a una red celular Si su computadora tiene una ranura para tarjeta SIM, puede conectarse a Internet mediante una red de teléfono móvil. Para ello, debe poseer una tarjeta SIM compatible y un contrato de datos con su proveedor de telefonía móvil. Comuníquese con su proveedor de servicios móviles para obtener más información sobre la conexión a Internet mediante una red celular.
  • Página 48 48 - PredatorSense R E D A T O R E N S E PredatorSense le permite cambiar los modos de operación y controlar el comportamiento del ventilador. Los perfiles múltiples le permiten alternar rápidamente entre esquemas de iluminación. Le permite supervisar el rendimiento del sistema, sincronizar la configuración de la función de teclas para un juego específico e iniciar/desinstalar sus aplicaciones rápidamente.
  • Página 49 Windows y las teclas del menú o cambiar las unidades de temperatura. Para obtener una experiencia de audio diferente, puede hacer clic en el icono de Acer TrueHarmony para ajustar el modo de audio.
  • Página 50 50 - PredatorSense Personalización del logotipo de arranque Haga clic en el icono de Computadora portátil y luego en [Browse] (Examinar) para seleccionar su imagen preferida y personalizar el logotipo de arranque. Sitio web de Planet9 Haga clic en el icono de Planet9 y seleccione [Join Now] (Únase ahora) para conectar el sitio web de Planet9.
  • Página 51 PredatorSense - 51 Ajustar la luz de fondo del teclado Seleccione [Lighting] (Iluminación) para ver las opciones de iluminación del teclado. Iluminación estática La luz de fondo del teclado está dividida en cuatro zonas, que usted puede activar o desactivar de forma independiente. En cada zona, puede elegir un color personalizado del cuadro de colores.
  • Página 52 52 - PredatorSense Iluminación dinámica Seleccione [Dynamic] (Dinámica) para ver un conjunto de efectos luminosos animados. Cada efecto provee una animación para los colores de retroiluminación, que repite un patrón. Crear un Perfil de iluminación Puede crear perfiles para esquemas de iluminación y cambiar al instante usando los menús en la página principal, o en la página de [Lighting] (Iluminación).
  • Página 53 PredatorSense - 53 Modo de operación Puede optimizar la computadora portátil con diferentes modos utilizando el menú en la página principal, o seleccione la ficha de [Mode] (Modo) para más información. Hay cuatro modos disponibles: [Quiet] (Silencioso): Mantiene la PC lo más silenciosa posible.
  • Página 54 54 - PredatorSense Control de ventiladores Puede ajustar el rendimiento de los ventiladores que enfrían la CPU y la GPU de su computadora. Hay tres niveles disponibles: [Auto] (Automático) (predeterminado), [Max] (Máximo) y [Custom] (Personalizado). Si selecciona [Custom] (Personalizado), verá dos controles deslizantes que le permiten configurar el enfriamiento de la CPU y la GPU independientemente.
  • Página 55 Use [Game Sync] (Sincronización de juegos) para guardar la configuración para diferentes juegos. La configuración incluye el comportamiento del ventilador, el perfil de luz, el modo de Acer TrueHarmony y los niveles de sobreaceleración. La configuración se cambiará automáticamente al iniciarse el juego.
  • Página 56 56 - PredatorSense Nota La configuración del archivo de ejecución variará según el juego diseñado. Si la configuración no cambia automáticamente, comuníquese con el desarrollador del juego para encontrar la ubicación del archivo de ejecución. Centro de aplicaciones El [App Center] (Centro de aplicaciones) es una gran forma iniciar rápidamente aplicación...
  • Página 57 PredatorSense - 57 Administración de aplicaciones Use [App Management] (Administración de aplicaciones) para eliminar las aplicaciones instaladas con facilidad. También, puede eliminar varias aplicaciones a la vez.
  • Página 58 58 - Bluelight Shield L U E L I G H T H I E L D Bluelight Shield se puede habilitar para reducir emisiones de luz azul de la pantalla y proteger la vista. Para configurar el Bluelight Shield, busque ’Quick Access’ en el menú...
  • Página 59 Bluelight Shield - 59 Nota Las especificaciones varían según en modelo o el Sistema operativo.
  • Página 60 Mantenga su computadora y sus datos a salvo... En esta sección usted encontrará: • Cómo proteger la computadora • Establecer contraseñas • Lo que necesita preparar cuando va a viajar • Cómo aprovechar su batería al máximo...
  • Página 61 Asegurar su computadora - 61 S E G U R A R SU C O M P U T A D O R A Su computadora es una inversión valiosa a la que usted debe cuidar. Aprenda a proteger y cuidar a su computadora. Las características de seguridad incluyen bloqueos de hardware y de software, una ranura de seguridad y contraseñas.
  • Página 62 62 - Asegurar su computadora • La Password on Boot protege su computadora contra el uso no autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta contraseña con controles de contraseña en el arranque y salga del modo de [Hibernation] (Hibernación) (si se encuentra disponible).
  • Página 63 Utilidad de la BIOS - 63 B I O S T I L I D A D D E LA La utilidad de la BIOS es un programa de configuración de hardware incorporado en la BIOS de su computadora. Su computadora ya está correctamente configurada y optimizada, y no es normalmente necesario que usted ejecute esta utilidad.
  • Página 64 64 - Administración de energía D M I N I S T R A C I Ó N D E E N E R G Í A Esta computadora tiene una unidad de administración de energía integrada que monitorea la actividad del sistema. La actividad del sistema se refiere a cualquier actividad que involucre uno o más de los siguientes dispositivos: teclado, mouse, disco duro, periféricos conectados a la computadora...
  • Página 65 Administración de energía - 65 4. Seleccione [Change settings that currently unavailable] (Cambiar la configuración actualmente no disponible). 5. Desplácese hacia abajo y deshabilite [Turn on fast startup] (Activar inicio rápido). 6. Seleccione [Save changes] (Guardar cambios).
  • Página 66 66 - Batería A T E R Í A La computadora usa una batería de litio incorporada que le brida un uso prolongado entre cargas. Características de la batería La batería se recarga cuando conecta la computadora al adaptador de CA. La computadora soporta carga en uso, permitiéndole recargar la batería mientras continúa usando la computadora.
  • Página 67 Batería - 67 Vuelva a seguir estos pasos hasta que la batería se haya cargado y descargado tres veces. Utilice este proceso de preparación para todas las baterías nuevas, o si una batería no ha sido utilizada durante mucho tiempo. Advertencia No exponga la batería a temperaturas inferiores a 0°C (32°F) o superiores a 45°C (113°F).
  • Página 68 68 - Batería • La recarga excesiva acorta la vida de la batería. • Cuide el adaptador de CA y la batería. Comprobación del nivel de batería El medidor de energía indica el nivel actual de la batería. Apoye el cursor sobre el ícono de batería/energía en la barra de tareas para ver el nivel de carga actual.
  • Página 69 Viajar con su computadora - 69 I A J A R C O N SU C O M P U T A D O R A Esta sección le brinda consejos para considerar cuando se mueve de un lugar a otro o viaja con su computadora. Desconectar del escritorio Siga estos pasos para desconectar su computadora de accesorios externos:...
  • Página 70 70 - Viajar con su computadora Usted puede poner la computadora en el modo de [Sleep] (Suspensión) presionando la tecla de acceso rápido de Suspensión o cerrando la pantalla. Cuando esté listo para volver a usar la computadora, abra la pantalla y, si fuera necesario, presione y suelte el botón de encendido.
  • Página 71 Viajar con su computadora - 71 Advertencia Evite colocar elementos cerca de la cubierta superior de la computadora. La presión contra la cubierta superior puede dañar la pantalla. Qué llevar consigo A menos que tenga algunos elemento en casa, lleve los siguiente elementos: •...
  • Página 72 72 - Viajar con su computadora Establecer una oficina en casa Si trabaja con frecuencia con su computadora en casa, quizá quiera comprar un segundo adaptador de CA para usar en casa. Con un segundo adaptador de CA, puede evitar tener que cargar el peso extra desde y hacia su casa.
  • Página 73 Viajar con su computadora - 73 Consideraciones especiales Además de las pautas para llevar la computadora a casa, siga estas pautas para proteger la computadora mientra viaja: • Siempre lleve la computadora como equipaje de mano. • De ser posible, solicite que inspeccionen la computadora a mano.
  • Página 74 74 - Viajar con su computadora Consideraciones especiales Siga las mismas consideraciones especiales que sigue cuando viaja con la computadora. Además, estos consejos útiles viajar internacionalmente: • Cuando viaja a otro país, verifique que las especificaciones del cable de alimentación del adaptador de CA y el voltaje de CA local son compatibles.
  • Página 75 Puertos y conectores... En esta sección usted encontrará: • Información sobre puertos conectores computadora...
  • Página 76 76 - Bus serie universal (USB por sus siglas en inglés) ( U S B U S S E R I E U N I V E R S A L P O R S U S S I G L A S EN I N G L É S El puerto USB es un puerto de alta velocidad que le permite conectar periféricos USB, tales como un mouse, un teclado externo, almacenamiento adicional (discos duros externos) o...
  • Página 77 Bus serie universal (USB por sus siglas en inglés) - 77 Importante Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deberá hacer clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para informarle al sistema operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo.
  • Página 78 78 - Puerto USB Tipo-C U S B T U E R T O I P O Un puerto USB Tipo-C es un conector que le permite conectar con facilidad los periféricos USB Tipo-C, como almacenamiento adicional (p. ej. unidad externa) u otros dispositivos compatibles.
  • Página 79 Puerto Thunderbolt 4 - 79 U E R T O H U N D E R B O L T Un puerto Thunderbolt 4 le permite conectar fácilmente dispositivos con un conector Tipo-C a su computadora, como almacenamiento adicional (p. ej. unidad externa), pantallas u otros dispositivos compatibles.
  • Página 80 80 - Puerto Thunderbolt 4 Importante Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deberá hacer clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y seleccionar "[Eject] (Expulsar) <dispositivo>" para informarle al sistema operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo.
  • Página 81 Conectores de audio y video - 81 O N E C T O R E S D E A U D I O Y V I D E O Agregue un monitor externo a su computadora mediante un puerto de video. El tipo de puerto disponible depende de la configuración de la computadora.
  • Página 82 82 - Conectores de audio y video Nota Algunas computadoras tienen un solo puerto "combinado", que le permite utilizar auriculares de clavija única con un micrófono integrado. Estos auriculares se utilizan más comúnmente con los teléfonos inteligentes.
  • Página 83 HDMI - 83 H D M I HDMI (Interfaz multimedios de alta definición) es una interfaz de audio/video digital de alta calidad. La HDMI le permite conectar cualquier fuente de audio/video digital compatible, tal como su computadora, un decodificador, un reproductor de DVD y un receptor de audio/video, a cualquier monitor de audio y/o video digital compatible, tal como un televisor digital (DTV) con un solo cable.
  • Página 84 En esta sección usted encontrará: • Preguntas frecuentes • Consejos para usar Windows 10 • Información sobre resolución de problemas • Cómo protegerse mientras está en línea • Dónde encontrar la información de contacto del centro de servicio de Acer...
  • Página 85 Preguntas frecuentes - 85 R E G U N T A S F R E C U E N T E S La siguiente es una lista de posibles situaciones que pueden surgir durante el uso de la computadora. Se suministran soluciones fáciles para cada una de ellas.
  • Página 86 86 - Preguntas frecuentes • El dispositivo de visualización puede estar conectado a un monitor externo. Presione la tecla de acceso directo de selección de pantalla para regresar la pantalla a la computadora. • La computadora puede estar en modo [Sleep] (Suspensión) o [Hibernate] (Hibernación) (si hay un LED de encendido, titilará).
  • Página 87 Preguntas frecuentes - 87 Deseo restaurar mi computadora a su configuración original. Nota Si su sistema es la versión multilingüe, el sistema operativo y el idioma que usted elige cuando enciende el sistema por primera vez será la única opción para las operaciones de recuperación futuras. Este proceso de recuperación lo ayuda a restaurar la unidad de disco C: con el contenido del software original que vino instalado cuando compró...
  • Página 88 Antes de llamar Tenga disponible la siguiente información al llamar al servicio en línea de Acer, y está frente a su computadora cuando llame. Con su ayuda, podemos reducir la cantidad de tiempo que toma una llamada y ayudar a resolver sus problemas con eficiencia.
  • Página 89 P r e g u n t a s f Preguntas frecuentes - 89 Consejos y sugerencias para el uso de Windows 10 Sabemos que este es un nuevo sistema operativo al que habrá que acostumbrarse, así que hemos creado algunas sugerencias para ayudarle a dar los primeros pasos.
  • Página 90 90 - Preguntas frecuentes ¿Cómo desbloqueo la computadora? Presione la barra espaciadora y seleccione un icono de cuenta de usuario para desbloquear la computadora. Si su cuenta tiene una contraseña establecida, deberá ingresarla para continuar. ¿Puedo personalizar la pantalla de bloqueo? Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente, ejecutar una presentación de diapositivas o mostrar rápidamente el estado y las notificaciones según...
  • Página 91 Preguntas frecuentes - 91 4. Seleccione una carpeta y seleccione [Remove] (Remover) para eliminar la carpeta de la presentación de diapositivas en la pantalla de bloqueo. 5. Modifique los demás parámetros de acuerdo con sus necesidades. ¿Cómo muevo los mosaicos? Seleccione un mosaico y arrástrelo hasta el lugar en [Start] (Inicio) en el que quiere que aparezca.
  • Página 92 92 - Preguntas frecuentes ¿Cómo puedo configurar la alarma? Su computadora puede actuar como un reloj despertador. Escriba 'Alarmas' para buscar la aplicación [Alarms & Clock] (Alarmas y reloj) . 1. Seleccione una alarma de la lista o seleccione el signo + en la esquina inferior derecha para crear una nueva alarma.
  • Página 93 Preguntas frecuentes - 93 ¿Dónde están mis aplicaciones? Desplace el cursor hasta la esquina inferior izquierda de la pantalla y haga clic en el cuadro de búsqueda, comience a escribir el nombre de la aplicación que desea abrir. ¿Cómo hago para que mi aplicación aparezca en [Start] (Inicio)? Si está...
  • Página 94 [Update & Security] (Actualización y Seguridad) > [Windows Update] (Actualización de Windows). Seleccione [Advanced options] (Opciones avanzadas) para configurar los ajustes. ¿Dónde puedo obtener más información? Para mayor información visite las siguientes páginas: • Información sobre Windows 10: www.microsoft.com • Preguntas frecuentes de soporte: support.acer.com...
  • Página 95 F R E Preguntas frecuentes - 95 Solución de problemas Este capítulo explica cómo resolver los problemas más comunes de la computadora. Si tiene algún problema, lea este capítulo antes de llamar a un técnico. Las soluciones a problemas más serios requieren abra...
  • Página 96 96 - Preguntas frecuentes Mensajes de Medida correctiva error Presione F2 (durante el POST) para Equipment entrar en la utilidad BIOS y presione configuration Exit en la utilidad de la BIOS para error reiniciar. Póngase en contacto con su distribuidor Hard disk 0 error o con un centro de servicio técnico autorizado.
  • Página 97 Internet y la seguridad en línea - 97 N T E R N E T Y L A S E G U R I D A D E N L Í N E A Primeros pasos en la red Protección de la computadora Es esencial que proteja la computadora contra virus y ataques en Internet (ver Software de seguridad en Internet en la página 101).
  • Página 98 98 - Internet y la seguridad en línea Acceso telefónico Algunas computadoras incluyen un conector de acceso telefónico ('módem'). Esto le permite conectarse a Internet usando la línea telefónica. Con una conexión de acceso telefónico, usted no puede usar el módem y el teléfono simultáneamente en una sola línea telefónica.
  • Página 99 Internet y la seguridad en línea - 99 Celular Una conexión celular le permite usar redes celulares (como aquellas usadas por un teléfono móvil) para conectarse a Internet cuando se encuentra lejos de casa. El enchufe para una tarjeta SIM puede estar integrado en la computadora, o quizá...
  • Página 100 100 - Internet y la seguridad en línea archivos y dispositivos conectados a la red, por ejemplo, una impresora o un escáner. También puede compartir una conexión de Internet con otras computadoras dentro de su casa. Velocidad y simplicidad de instalación La instalación de un sistema de LAN inalámbrico puede ser rápido y fácil y elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos.
  • Página 101 Predator está dedicado a brindarle soporte personaliado continuo. Consulte la sección [Support] (Soporte) para recibir ayuda adaptada a sus necesidades. www.acer.com es su portal al mundo de las actividades y los servicios en línea: ¡visítenos regularmente para obtener las últimas descargas e información!
  • Página 102 Norton Security viene preinstalado determinadas computadoras Acer para proteger su identidad y datos financieros de virus, spyware, software malicioso y otras amenazas en línea. Consulte los detalles para mantenerse seguro en línea y después de que termine su suscripción introductoria.
  • Página 103 Internet y la seguridad en línea - 103 número de su tarjeta de crédito o el número de la seguridad social, o para que inicie sesión en un sitio web bancario falso que tiene la misma apariencia que el suyo, pero que no lo es. Cómo mantenerse protegido: Utilice un filtro antispam.
  • Página 104 104 - Internet y la seguridad en línea abrirlos. Una vez que el ransomware se instala, mostrará un mensaje de advertencia que indica que el equipo ahora está bloqueado. El usuario tiene la opción de pagar cierta cantidad de dinero como "multa" y cuenta con determinada cantidad de tiempo para pagar.
  • Página 105 Internet y la seguridad en línea - 105 de Internet como Norton Security para analizar todos sus dispositivos. Virus o software malicioso "Virus" ha sido la palabra común para referirse a todos los programas de software malicioso durante muchos años; sin embargo, un virus es solo un tipo de amenaza maliciosa.
  • Página 106 106 - Internet y la seguridad en línea Use una red privada virtual (VPN) para garantizar que su privacidad y anonimato estén protegidos al usar redes wifi públicas. Los servicios de VPN pueden cifrar todos los datos que envía y recibe cuando usa una zona con cobertura inalámbrica de wifi.
  • Página 107 Internet y la seguridad en línea - 107 ¿Cómo sé si la computadora se encuentra en peligro? Si el [Action Center] (Centro de actividades) informa una alerta, o si la computadora se comporta de manera irregular, falla inesperadamente o si alguno de los programas no funcionan correctamente, la computadora puede estar infectada por un software malicioso.