Página 1 GUÍA DE REPARACIÓN SM-X818U SM-X816B SM-X810 Spanish. Rev.1.0 www.samsung.com...
Página 2 Recuperación tras un fallo en la actualización de software Efectuar la recuperación en otro ordenador Restablecer los datos de fábrica Prueba de calidad Prueba de calidad con la aplicación Samsung Members Diagnóstico del dispositivo Elementos de la prueba Calibraciones Calibraciones Piezas usadas y funciones de calibración en los modelos compatibles...
Página 3 Contenido Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Calibración del sensor de efecto Hall digital (solo modelos Fold y Flip) Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada Lista de piezas Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje Fijadores (adhesivos y materiales) para el montaje Desmontaje para sustitución Retirada de la bandeja de la SIM...
Página 4 Los daños provocados en el dispositivo o los defectos causados por un intento de reparar el dispositivo por parte de una persona que no sea un operador certificado por Samsung no estarán cubiertos por la garantía.
Página 5 Avisos de uso Asegúrese de llevar el equipo de seguridad correspondiente antes de efectuar reparaciones. • Samsung no se responsabiliza de lesiones que puedan producirse por no llevar el equipo de seguridad adecuado. Consulte en Herramientas para el desmontaje y el montaje una lista de las herramientas que necesitará...
Página 6 Avisos de uso Iconos informativos Advertencia: situaciones que podrían causarle lesiones a usted o a otras personas. Precaución: situaciones que podrían causar daños al dispositivo o a otros equipos. Aviso: notas, consejos de uso o información adicional.
Página 7 Puede usar Smart Switch para actualizar el software del dispositivo a la versión más reciente. Debe descargar la versión para ordenador de la aplicación Smart Switch de www.samsung.com/smartswitch. Puede que esta función no esté disponible en algunos dispositivos u ordenadores.
Página 8 Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
Página 9 Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde hacer copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo. Samsung no se hace responsable de la pérdida de los datos almacenados en el dispositivo.
Página 10 Actualización de software Pulse Restablecer → Eliminar todo. Al reiniciar se eliminarán todos los datos. Durante el restablecimiento de los datos de fábrica, el dispositivo podría reiniciarse repetidamente y podría mostrarse el logotipo durante un periodo de tiempo prolongado.
Página 11 Prueba de calidad Prueba de calidad con la aplicación Samsung Members Se recomienda evaluar el dispositivo con la aplicación Samsung Members después de repararlo, con el fin de garantizar su rendimiento. Si los resultados de la prueba presentan alguna anomalía o indican que se ha producido algún tipo de fallo de funcionamiento debido a la reparación, acuda a un Servicio...
Página 12 Si aparece el signo de exclamación en algún • elemento de la prueba tras finalizarla, púlselo para encontrar la solución. Si el problema persiste, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung. Elementos de la prueba Función: comprueba si el dispositivo puede leer etiquetas •...
Página 13 Software oficial Función: comprueba si el software está funcionando con • normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Información de servicio: muestra la ubicación del Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.
Página 14 Prueba de calidad Red móvil Función: comprueba si la red móvil está funcionando con • normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Ajustes: configure los ajustes de su red móvil. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
Página 15 Prueba de calidad Pantalla táctil Función: comprueba si la pantalla táctil está funcionando • con normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. Botones Función: comprueba si los botones están funcionando con • normalidad. Método de comprobación: •...
Página 16 Prueba de calidad Altavoz Función: comprueba si los altavoces están funcionando • con normalidad. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Tipos de altavoz: muestra el estado de cada altavoz. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
Página 17 Prueba de calidad Cámara Función: comprueba si las cámaras trasera y frontal están funcionando con normalidad. • Método de comprobación: • Pulse el botón Cámara para probar las cámaras trasera y frontal. Se mostrará la foto que se ha sacado para comprobar la calidad de las imágenes. Información proporcionada •...
Página 18 Prueba de calidad Micrófono Función: comprueba si el micrófono está funcionando con normalidad. • Método de comprobación: • 1) Pulse Grabar y hable para la grabación. 2) Cuando la grabación haya finalizado, pulse Reproducir y seleccione un botón para responder a la pregunta.
Página 19 Prueba de calidad Precisión de ubicación Función: comprueba si la precisión de la ubicación está • funcionando con normalidad. Método de comprobación: • Pulse Inicio. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
Página 20 Prueba de calidad Bluetooth Finalidad: comprueba si el Bluetooth puede buscar otros • dispositivos Bluetooth. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia. Para probar esta función, la función Bluetooth debe estar activada.
Página 21 Prueba de calidad Reconocimiento facial Finalidad: comprueba si el sensor de reconocimiento • facial está funcionando. Método de comprobación: • Mire la pantalla. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Preguntas frecuentes: muestra preguntas realizadas con frecuencia.
Página 22 Prueba de calidad S Pen Finalidad: comprueba si el S Pen se reconoce en todas las áreas de la pantalla táctil. • Método de comprobación: • 1) Pulse todos los rectángulos en la pantalla con el S Pen. Los rectángulos que se pulsen o deslicen cambiarán a color azul. 2) Coloque el S Pen sobre la pantalla y desplácelo de A a B.
Página 23 Método de comprobación: • Conecte un cargador al dispositivo. Información proporcionada • ‒ Estado: muestra si la función está operando con normalidad. ‒ Velocidad de carga: muestra la velocidad de carga del cargador que ha conectado. Utilice solo cargadores aprobados por Samsung.
Página 24 ‒ Velocidad de carga: muestra la velocidad de carga según el cargador inalámbrico sobre el que ha conectado el dispositivo. Utilice únicamente cargadores inalámbricos aprobados por Samsung. Estado de la batería Función: comprueba los valores y el análisis de la batería. •...
Página 25 Para realizar calibraciones de precisión tras la reparación, acuda a un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung o al sitio web de Samsung para comprar un equipo de calibración, en caso de no disponer de ninguno.
Página 26 Calibraciones Según el modelo, el módulo de pantalla puede incluir baterías. Por tanto, al cambiarlo, • también se debe seleccionar la batería y se debe restablecer el número de ciclos de esta. En los modelos Fold, la calibración del panel de la pantalla táctil se realiza para la pantalla •...
Página 27 Calibraciones Lea el Aviso de privacidad y pulse Continuar. Si no ha iniciado sesión en su Samsung • account, aparecerá un botón para que la inicie. Si selecciona el enlace para leer el Aviso • de privacidad completo, se le redirigirá a...
Página 28 Calibraciones Consulte los permisos y pulse Continuar. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente. Las calibraciones necesarias se llevarán a • cabo automáticamente. Si el dispositivo no tiene determinados • componentes o sensores asociados a la pieza que se ha sustituido, la calibración relativa se omitirá...
Página 29 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. Consulte Calibración del sensor de huellas digitales óptico, Restablecer el número de ciclos de la batería, Calibración de sensor de alcance, Calibración del panel de pantalla táctil, Calibración del altavoz, Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Calibración del sensor de efecto Hall digital...
Página 30 Calibraciones Compruebe los resultados de cada elemento de calibración. Completado: la calibración se ha realizado con • normalidad. Error: se ha producido un error de calibración. • Omitida: la calibración se ha omitido. • En la página de resultados de la calibración, pulse Cerrar para cerrar la aplicación.
Página 31 Calibraciones Calibración del sensor de huellas digitales óptico Siempre que se cambia la pantalla, el sensor de huellas digitales óptico se debe calibrar para garantizar su rendimiento optimizado en los dispositivos que cuenten con este sensor. La calibración del sensor de huellas digitales óptico se puede realizar en la aplicación Asistente de autorreparación.
Página 32 Calibraciones Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Siguiente. Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. La caja de calibración blanca debe prepararse antes de comenzar. Coloque la caja de calibración blanca en el área del sensor (debajo del lado cuadrado) y apriete la goma aplicando fuerza con el dedo.
Página 33 Calibraciones Coloque la caja de calibración negra en el área del sensor (debajo del lado cuadrado) y apriete la goma aplicando fuerza con el dedo. Pulse Siguiente y siga pulsando la goma con el dedo hasta que vea el mensaje que indica que la operación se ha realizado correctamente.
Página 34 Calibraciones Compruebe el resultado de la calibración. Completado aparece solo cuando la calibración finaliza correctamente. Si Completado no aparece, intente realizar la calibración de nuevo. Restablecer el número de ciclos de la batería El número de ciclos de la batería se debe restablecer siempre que se sustituye la batería del dispositivo. Abra la aplicación Asistente de autorreparación.
Página 35 Calibraciones Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Iniciar. Pulse Iniciar. Lea las instrucciones que aparecen en la pantalla y pulse Escanear para escanear el código QR, o pulse Introducción manual para introducir el número de serie de forma manual.
Página 36 Calibraciones Escanee el código QR o introduzca el número de serie que aparece en el paquete de la batería. Comenzará el restablecimiento. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 37 Calibraciones Calibración de sensor de alcance Al cambiar pantallas, baterías, cristales traseros o puertos de carga, se debe calibrar el sensor de alcance para asegurar su optimización en los dispositivos que cuentan con este sensor. La calibración del sensor de alcance se puede llevar a cabo en la aplicación Asistente de autorreparación.
Página 38 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. En una habitación o una zona a oscuras, coloque el teléfono orientado hacia abajo y pulse el botón Volumen. La calibración se realizará automáticamente. Una vez finalizada, se reproducirá un tono. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 39 Calibraciones Calibración del panel de pantalla táctil Al cambiar la pantalla, es necesario calibrar el panel de la pantalla táctil para garantizar la precisión de las interacciones táctiles. La calibración del panel de la pantalla táctil se puede realizar con la aplicación Asistente de autorreparación.
Página 40 Calibraciones Lea las instrucciones de la pantalla y pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente y la pantalla se pondrá en blanco durante la calibración. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 41 Calibraciones Calibración del altavoz El altavoz se debe calibrar al cambiarlo para garantizar su rendimiento óptimo en los dispositivos que lo incluyan. La calibración del altavoz se puede llevar a cabo en la aplicación Asistente de autorreparación. Abra la aplicación Asistente de autorreparación. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente.
Página 42 Calibraciones Pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 43 Calibraciones Calibración de la cámara bajo la pantalla (solo modelos Fold) Siempre que se cambie la pantalla, la cámara debajo de la pantalla se debe calibrar para garantizar su rendimiento optimizado en los dispositivos que cuenten con esta cámara. La calibración de esta cámara se puede realizar con la aplicación Asistente de autorreparación. Puede que esta función no esté...
Página 44 Calibraciones Pulse Iniciar. La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 45 Hall digital. La pantalla de arranque (la pantalla donde aparecen los logotipos de Samsung y del operador) aparecerá con normalidad y, a continuación, se apagará, por lo que no se trata de un fallo de hardware.
Página 46 Calibraciones Abra la aplicación Asistente de autorreparación. Seleccione la pieza que ha cambiado y pulse Siguiente. Compruebe la pieza y la calibración y, a continuación, pulse Siguiente. Pulse Iniciar.
Página 47 Calibraciones La calibración se realizará automáticamente. Compruebe el resultado de la calibración.
Página 48 Vista desplegada y lista de piezas Vista desplegada y lista de piezas Los módulos de la antena 5G mmWave solo se suministran con dispositivos de Estados • Unidos. La composición del producto puede variar según el país, la zona geográfica o el operador. •...
Página 49 Vista desplegada y lista de piezas Lista de piezas Número Nombre QCR154 Tornillo 3229 QCR261 Tornillo 3463 QCB09 Cable flex de antena (azul) QME09 Cable flex principal (de pantalla a PBA) QCR215 Tornillo 3369 QCR257 Tornillo 3443 QMO01 Motor de vibración QCB07 Cable flex de antena (gris) QCB04...
Página 50 Vista desplegada y lista de piezas Número Nombre QBR06 Soporte QSM01 Bandeja de la SIM QBR04 Soporte QIF01 Puerto de carga QFR01 Pantalla QSP04 Altavoz (superior izquierdo) QSP03 Altavoz (superior derecho) QSP02 Altavoz (inferior derecho) QSP01 Altavoz (inferior izquierdo)
Página 51 Desmontaje y montaje Desmontaje y montaje Herramientas para el desmontaje y el montaje Al reparar dispositivos, por su seguridad debe llevar puesto un equipo de protección obligatoriamente. Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Evita los accidentes durante la Gafas de seguridad reparación (equipo de protección) Guantes de seguridad (resistentes...
Página 52 Desmontaje y montaje Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Alfombrilla de seguridad Evita los daños por electricidad contra descargas electrostática (recomendado) electrostáticas Herramienta para expulsar la bandeja de Anilla de extracción la tarjeta SIM Destornillador de Herramienta para atornillar tornillos con estrella cabeza de estrella Herramienta para desmontar la pantalla...
Página 53 Desmontaje y montaje Herramienta y código Imagen Descripción de pieza Herramienta para manipular los conectores, los cables y otras piezas Ya que se pueden dañar algunas • Pinzas resistentes piezas o componentes al usar a descargas unas pinzas afiladas, use pinzas electrostáticas y pinzas fabricadas con un material de metálicas de punta...
Página 54 Desmontaje y montaje Fijadores (adhesivos y materiales) para el montaje La composición de los fijadores puede variar según los componentes de reparación, el país, la zona geográfica o el operador. Pieza Cantidad Imagen Descripción Cinta adhesiva Cinta adhesiva de de la pantalla doble cara para fijar la pantalla al chasis metálico...
Página 55 Desmontaje y montaje Pieza Cantidad Imagen Descripción Cinta adhesiva de Cinta adhesiva doble cara para del zócalo de la fijar el zócalo de tarjeta SIM la tarjeta SIM al módulo de la tapa GH81-23873A posterior Cinta adhesiva Cinta adhesiva de del motor de doble cara para vibración...
Página 56 Desmontaje y montaje Pieza Cantidad Imagen Descripción Cinta adhesiva Cinta adhesiva de de la FPCB del doble cara para fijar altavoz inferior la FPCB del altavoz derecho inferior derecho al módulo de la tapa posterior GH81-24024A Cinta adhesiva Cinta adhesiva de de la FPCB del doble cara para fijar altavoz superior...
Página 57 Desmontaje y montaje Desmontaje para sustitución Antes del desmontaje: Desenchufe y apague el dispositivo. • Retire la bandeja de la SIM del dispositivo. • Si ha comprado un S Pen por separado, retírelo. • Póngase una muñequera antiestática y conéctela a la alfombrilla de seguridad contra descargas •...
Página 58 Desmontaje y montaje Retirada de la bandeja de la SIM Prepare el dispositivo que va a reparar.
Página 59 Desmontaje y montaje Introduzca la anilla de extracción en el orificio de la bandeja de la SIM para que salga la bandeja y extráigala con cuidado de su ranura. Una vez hecho esto, consulte en Montaje de la bandeja de la SIM las instrucciones para montarla de nuevo.
Página 60 Desmontaje y montaje Retirada de los botones Los botones ya están incluidos en el módulo de pantalla. Sustitúyalos solo si es necesario repararlos. Presione ligeramente con los dedos un extremo del botón Volumen para que sobresalga el otro extremo. Sujete con cuidado la punta del botón que sobresale con las pinzas y levántelo hasta que pueda cogerlo con los dedos.
Página 61 Desmontaje y montaje Agarre el botón Volumen con los dedos y extráigalo con cuidado del dispositivo. Presione ligeramente con los dedos un extremo del botón Función para que sobresalga el otro extremo. Sujete con cuidado la punta del botón que sobresale con las pinzas y levántelo hasta que pueda cogerlo con los dedos.
Página 62 Desmontaje y montaje Agarre el botón Función con los dedos y extráigalo con cuidado del dispositivo. Una vez hecho esto, consulte en Montaje de los botones las instrucciones para montarla de nuevo.
Página 63 Desmontaje y montaje Retirada de la pantalla Antes de retirar la pantalla, asegúrese de que el dispositivo se encuentra fijo sobre una superficie plana. Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde izquierdo de la pantalla durante 3 minutos.
Página 64 Desmontaje y montaje Coloque la ventosa en el centro del borde izquierdo de la pantalla y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura. Tenga cuidado de no hacerse daño con las ventosas con mango separable, ya que este se puede salir al usarlo.
Página 65 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura por el borde izquierdo para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura insertada en el centro del borde izquierdo para evitar que el adhesivo se selle de nuevo. Tenga cuidado de no dañar la pantalla, ya que podría estropearse por un exceso de fuerza. •...
Página 66 Desmontaje y montaje Caliente más la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde superior izquierdo de la pantalla durante 3 minutos. Coloque la ventosa en la parte izquierda del borde superior de la pantalla, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco de la izquierda del borde superior.
Página 67 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás por la parte izquierda del borde superior para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura insertada en la parte izquierda del borde superior para evitar que el adhesivo se selle de nuevo.
Página 68 Desmontaje y montaje Caliente también la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde superior derecho de la pantalla durante 3 minutos. Coloque la ventosa en la parte derecha del borde superior de la pantalla, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco de la derecha del borde superior.
Página 69 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás por la parte derecha del borde superior para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura insertada en la parte derecha del borde superior para evitar que el adhesivo se selle de nuevo.
Página 70 Desmontaje y montaje Coloque la ventosa en el centro del borde derecho de la pantalla y levántela hacia arriba mientras la separa con la púa de apertura. Tenga cuidado de no dañar la pantalla, ya que podría estropearse por un exceso de fuerza. •...
Página 71 Desmontaje y montaje Caliente también la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde inferior derecho de la pantalla durante 3 minutos. Coloque la ventosa en la parte derecha del borde inferior de la pantalla, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco de la derecha del borde inferior.
Página 72 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás por la parte derecha del borde inferior para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura insertada en la parte derecha del borde inferior para evitar que el adhesivo se selle de nuevo.
Página 73 Desmontaje y montaje Caliente también la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en el borde inferior izquierdo de la pantalla durante 3 minutos. Coloque la ventosa en la parte izquierda del borde inferior de la pantalla, levántela hacia arriba y, a continuación, inserte la púa de apertura en el hueco de la izquierda del borde inferior.
Página 74 Desmontaje y montaje Deslice la púa de apertura hacia delante y hacia atrás por la parte izquierda del borde inferior para cortar el adhesivo. Mantenga la púa de apertura insertada en la parte izquierda del borde inferior para evitar que el adhesivo se selle de nuevo.
Página 75 Desmontaje y montaje Levante la pantalla lentamente y con cuidado. Separe los 2 conectores del cable flex de la pantalla con la púa de apertura antes de retirar la pantalla por completo. Asegúrese de separar los conectores antes de retirar la pantalla por completo. •...
Página 76 Desmontaje y montaje Levante la pantalla y sepárela del módulo de la tapa posterior.
Página 77 Desmontaje y montaje Con las pinzas y los dedos, retire todas las cintas adhesivas que rodean los bordes de la pantalla Asegúrese de retirar los restos de cinta ( ) del interior de la pantalla antes de volver a • montar el dispositivo.
Página 78 Desmontaje y montaje Desmontaje de la cámara Compruebe y quite los tornillos de los 20 puntos distintos del soporte. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 79 Desmontaje y montaje Retire el soporte del módulo de la tapa posterior con las pinzas. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. • Tenga cuidado de no romper el soporte, ya que es muy fino. •...
Página 80 Desmontaje y montaje Use la púa de apertura para separar el conector de la batería de la placa principal. Por su propia seguridad, desconecte primero el conector de la batería. • Tenga cuidado de no dañar la batería. •...
Página 81 Desmontaje y montaje Use las pinzas para separar un cable coaxial (azul) de la placa principal. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables.
Página 82 Desmontaje y montaje Use la púa de apertura para desconectar los 2 conectores de la cámara. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos y la cámara. Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela en la parte delantera y en la parte trasera del módulo de la cámara trasera durante 3 minutos.
Página 83 Desmontaje y montaje Con las pinzas, levante la ranura separadora hasta la parte superior del módulo de la cámara trasera, retire las 2 cámaras traseras una a una y deje la lente de la cámara hacia arriba. Tenga cuidado de no tocar la cámara mientras la manipula. •...
Página 84 Desmontaje y montaje Use la púa de apertura para desconectar el conector de la cámara frontal. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos y la cámara.
Página 85 Desmontaje y montaje Con cuidado, retire la cámara frontal con las pinzas o los dedos, y deje la lente de la cámara hacia arriba. Tenga cuidado de no tocar la cámara mientras la manipula. • Tenga cuidado de no dañar la cámara frontal o los componentes cercanos. •...
Página 86 Desmontaje y montaje Desmontaje del puerto de carga Compruebe y quite los tornillos de los 5 puntos distintos del soporte. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 87 Desmontaje y montaje Con las pinzas, retire el soporte del módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no romper el soporte, ya que es muy fino.
Página 88 Desmontaje y montaje Compruebe y quite los tornillos de los 3 puntos distintos del puerto de carga. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 89 Desmontaje y montaje Con las pinzas, levante el puerto de carga muy lentamente. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, separe los 2 conectores de cables coaxiales (gris/rojo) de la parte posterior del puerto de carga con las pinzas y los dedos.
Página 90 Desmontaje y montaje Separe completamente el puerto de carga del módulo de la tapa posterior.
Página 91 Desmontaje y montaje Con la púa de apertura, retire un cable flex del puerto de carga. Una vez hecho esto, consulte en Montaje del puerto de carga las instrucciones para montarla de nuevo.
Página 92 Desmontaje de la placa principal La PBA solo se puede sustituir en un taller de reparaciones autorizado. Si está defectuosa, póngase en contacto con Samsung para obtener más instrucciones. Compruebe y retire el tornillo de la placa principal. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 93 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, separe los conectores adicionales del cable coaxial (azul/gris/ blanco/rojo). Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables. Los cables coaxiales solo están disponibles en dispositivos 5G o LTE. •...
Página 94 Desmontaje y montaje En el caso de los dispositivos 5G de Estados Unidos, separe el conector de la antena 5G mmWave adicional con las púas de apertura. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables. El módulo de la antena 5G mmWave y sus conectores solo están disponibles para dispositivos •...
Página 95 Desmontaje y montaje Separe los dos conectores de cable de la FPCB de la placa principal y retire el cable.
Página 96 Desmontaje y montaje Use las pinzas para levantar la placa principal del módulo de la tapa posterior y sepárela. Tenga cuidado de no dañar la placa principal.
Página 97 Desmontaje y montaje Compruebe y retire el tornillo de la PBA Wi-Fi. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 98 Desmontaje y montaje Use las pinzas para levantar la PBA Wi-Fi del módulo de la tapa posterior y sepárela. Los cables y conectores pueden variar según el país, la zona geográfica o las especificaciones. Una vez hecho esto, consulte en Montaje de la placa principal las instrucciones para montarla de nuevo.
Página 99 Desmontaje y montaje Desmontaje del altavoz Compruebe y quite los tornillos de los 4 puntos distintos del módulo del altavoz para desmontarlo. Compruebe el número de tornillos que ha quitado y guárdelos con cuidado para asegurarse de que durante el montaje no queda ninguno suelto en el interior del dispositivo.
Página 100 Desmontaje y montaje Caliente la bolsa térmica apta para microondas y colóquela tanto en la parte delantera como en la trasera del módulo del altavoz durante 3 minutos. El dispositivo o la batería pueden estropearse debido al calor. • No caliente el dispositivo en un microondas. Si lo hace, puede provocar una explosión. •...
Página 101 Desmontaje y montaje Con las pinzas, separe la FPCB del módulo del altavoz con cuidado. Levante la ranura separadora y retírelo del módulo de la tapa posterior. Cuando desmonte el módulo del altavoz, separe con él el cable coaxial correspondiente (blanco). Tenga cuidado de no dañar los altavoces y los cables.
Página 102 Desmontaje y montaje Primero, desconecte el cable coaxial (blanco) fijado al módulo del altavoz. Con las pinzas, retire todas las cintas adhesivas de la FPCB. Tenga cuidado de no dañar los altavoces o la FPCB. Compruebe y quite los tornillos de los 2 puntos distintos del módulo del altavoz para desmontarlo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos.
Página 103 Desmontaje y montaje Extracción de la antena 5G mmWave La antena 5G mmWave solo se incluye en dispositivos de Estados Unidos. Introduzca el extremo puntiagudo de las pinzas en el hueco que hay entre el borde de la antena 5G mmWave y el chasis.
Página 104 Desmontaje y montaje Retire la antena 5G mmWave. Tenga cuidado de no dañar la antena 5G mmWave al retirarla. Retire la cinta adhesiva de la parte inferior del módulo de la antena 5G mmWave con las pinzas o los dedos. Tenga cuidado de no dañar la antena.
Página 105 Desmontaje y montaje Módulo de la tapa posterior El módulo de la tapa posterior está compuesto por la tapa posterior, el soporte de metal y la batería. Estos componentes están unidos entre sí, de modo que no se pueden separar.
Página 106 Desmontaje y montaje Nuevo montaje para sustitución Antes de volver a montar: Retire por completo todos los restos de cinta adhesiva. • Prepare todos los tornillos de este dispositivo y las cintas adhesivas. • Póngase una muñequera antiestática y conéctela a la alfombrilla de seguridad contra descargas •...
Página 107 Desmontaje y montaje Montaje de la antena 5G mmWave Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Durante el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. La antena 5G mmWave solo se incluye en dispositivos de Estados Unidos.
Página 108 Desmontaje y montaje Montaje del zócalo de la tarjeta SIM Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Durante el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Retire la película transparente de la nueva cinta adhesiva del zócalo de la tarjeta SIM y coloque la cinta en la parte inferior del zócalo.
Página 109 Desmontaje y montaje Montaje del motor de vibración Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Durante el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Retire la película transparente de la nueva cinta adhesiva del motor de vibración y coloque la cinta en la parte inferior del motor.
Página 110 Desmontaje y montaje Montaje del altavoz Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, conecte 2 cables coaxiales (gris/azul) en el módulo de la tapa posterior con cuidado con las pinzas o los dedos.
Página 111 Desmontaje y montaje Cable coaxial (gris) Prepare el módulo del altavoz que se va a montar y la nueva cinta adhesiva (1 unidad) que se va a adherir al módulo del altavoz.
Página 112 Desmontaje y montaje Retire la película protectora de la nueva cinta de la FPCB del altavoz. Con las pinzas, adhiera la nueva cinta a la FPCB del módulo del altavoz. Retire la película protectora de la cinta adherida a la FPCB.
Página 113 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, primero conecte los 2 cables coaxiales (azul/gris) al módulo del altavoz. Conecte el cable coaxial (gris) primero en la parte delantera del módulo del altavoz, dé la vuelta con cuidado al módulo del altavoz y conecte el cable coaxial (azul).
Página 114 Desmontaje y montaje Con las pinzas, coloque el módulo del altavoz en la posición exacta y móntelo en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 115 Desmontaje y montaje Presione con suavidad y de forma uniforme la FPCB y el módulo del altavoz para que este se fije por completo. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 116 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3369 (3 unidades) en los tres puntos distintos y fíjelos al módulo del altavoz. Prepare el módulo del altavoz que se va a montar y la nueva cinta adhesiva (1 unidad) que se va a adherir al módulo del altavoz.
Página 117 Desmontaje y montaje Retire la película protectora de la nueva cinta de la FPCB del altavoz. Con las pinzas, adhiera la nueva cinta a la FPCB del módulo del altavoz. Retire la película protectora de la cinta adherida a la FPCB.
Página 118 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, conecte los 2 cables coaxiales (blanco/rojo) al módulo del altavoz con cuidado. Coloque el módulo del altavoz en la posición exacta y móntelo en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no dañar la batería.
Página 119 Desmontaje y montaje Presione con suavidad y de forma uniforme la FPCB y el módulo del altavoz para que este se fije por completo. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 120 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3369 (3 unidades) en los tres puntos distintos y fíjelos al módulo del altavoz. Prepare el módulo del altavoz que se va a montar y la nueva cinta adhesiva (1 unidad) que se va a adherir al módulo del altavoz.
Página 121 Desmontaje y montaje Retire la película protectora de la nueva cinta de la FPCB del altavoz. Con las pinzas, adhiera la nueva cinta a la FPCB del módulo del altavoz. Retire la película protectora de la cinta adherida a la FPCB.
Página 122 Desmontaje y montaje Coloque el módulo del altavoz en la posición exacta y móntelo en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 123 Desmontaje y montaje Presione con suavidad y de forma uniforme la FPCB y el módulo del altavoz para que este se fije por completo. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 124 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3369 (2 unidades) en los dos puntos distintos y fíjelos al módulo del altavoz. Prepare el módulo del altavoz que se va a montar y las nuevas cintas adhesivas (2 unidades) que se van a adherir al módulo del altavoz.
Página 125 Desmontaje y montaje Retire la película protectora de la nueva cinta de la FPCB del altavoz. Con las pinzas, adhiera la nueva cinta a la FPCB del módulo del altavoz.
Página 126 Desmontaje y montaje Retire las películas protectoras de las cintas adheridas a la FPCB.
Página 127 Desmontaje y montaje Conecte un cable coaxial (blanco) al módulo del altavoz. Coloque el módulo del altavoz en la posición exacta y móntelo en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 128 Desmontaje y montaje Presione con suavidad y de forma uniforme la FPCB y el módulo del altavoz para que este se fije por completo. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 129 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, conecte los 2 cables coaxiales (azul/gris) al módulo del altavoz. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar los cables o el módulo del altavoz. •...
Página 130 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3369 (4 unidades) en los cuatro puntos distintos y fíjelos al módulo del altavoz.
Página 131 Desmontaje y montaje Montaje de la placa principal Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Con las pinzas, coloque la PBA Wi-Fi en la posición exacta y móntela en el módulo de la tapa posterior.
Página 132 Desmontaje y montaje Compruebe el punto del tornillo 3443 (1 unidad) y fíjelo a la PBA Wi-Fi. Tenga cuidado de no dañar la PBA Wi-Fi y los componentes cercanos. Coloque la placa principal en la posición exacta y móntela en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables.
Página 133 Desmontaje y montaje Monte el cable de la FPCB en la posición exacta de la placa principal. Usando las pinzas y los dedos conecte todos los conectores, incluidos los del cable coaxial (azul/ blanco), a la placa principal. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables.
Página 134 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, conecte los conectores adicionales del cable coaxial (azul/ gris/blanco/rojo). Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o los cables. Los cables coaxiales solo están disponibles en dispositivos 5G o LTE. •...
Página 135 Desmontaje y montaje Compruebe el punto del tornillo 3463 (1 unidad) y fíjelo a la placa principal. Tenga cuidado de no dañar la placa principal o los componentes cercanos.
Página 136 Desmontaje y montaje Montaje del puerto de carga Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Conecte el cable flex al puerto de carga.
Página 137 Desmontaje y montaje Si se trata de un dispositivo 5G o LTE, conecte primero los 2 conectores de cable coaxial (gris/rojo) a la parte posterior del puerto de carga con las pinzas o los dedos. Tenga cuidado de no dañar el cable. •...
Página 138 Desmontaje y montaje...
Página 139 Desmontaje y montaje Coloque el puerto de carga en la posición exacta. Monte el puerto de carga en el módulo de la tapa posterior y presiónelo con suavidad y de forma uniforme para que se fije por completo. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos. Conecte el conector a la placa principal.
Página 140 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3443 (3 unidades) en los tres puntos distintos y fíjelos al puerto de carga. Tenga cuidado de no dañar el puerto de carga o los componentes cercanos.
Página 141 Desmontaje y montaje Monte el soporte en el módulo de la tapa posterior. Tenga cuidado de no romper el soporte, ya que es muy fino.
Página 142 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3229 (5 unidades) en los cinco puntos distintos y fíjelos. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos.
Página 143 Desmontaje y montaje Montaje de la cámara Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Coloque la cámara frontal en el orificio de la cámara de forma que la lente esté...
Página 144 Desmontaje y montaje Conecte el conector de la cámara frontal a la placa principal. Tenga cuidado de no dañar la cámara frontal o los componentes cercanos.
Página 145 Desmontaje y montaje Con las pinzas o los dedos, inserte suavemente los 2 módulos de la cámara trasera uno a uno en el orificio de la cámara de forma que la lente esté orientada hacia delante.
Página 146 Desmontaje y montaje Presione con suavidad y de forma uniforme en el módulo de la cámara para que la cámara trasera se inserte por completo. Tenga cuidado de no dañar la lente de la cámara. • Tenga cuidado de no dañar o arañar el módulo de cámara. •...
Página 147 Desmontaje y montaje Conecte los 2 conectores de la cámara trasera. Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos y la cámara. Conecte el cable coaxial (azul). Tenga cuidado de no dañar los componentes cercanos o el cable.
Página 148 Desmontaje y montaje Conecte el conector de la batería a la placa principal. Tenga cuidado de no dañar la batería. Tenga cuidado de no dañar el conector de la batería o los componentes cercanos. Monte el soporte en el módulo de la tapa posterior con las pinzas. Tenga cuidado de no romper el soporte, ya que es muy fino.
Página 149 Desmontaje y montaje Compruebe los tornillos 3229 (20 unidades) en los puntos distintos y fije los 20 tornillos. Tenga cuidado de no dañar el soporte y los componentes cercanos. Compruebe cuidadosamente con los dedos si hay tornillos u otros elementos extraños dentro del dispositivo (batería, PBA, cable, etc.).
Página 150 Desmontaje y montaje Montaje de la pantalla Dejar tornillos en el interior del dispositivo puede dañar los componentes internos, como la batería. Al realizar el montaje, tenga especial cuidado de no dejar ningún tornillo suelto en el interior del dispositivo. Antes de montar la tapa posterior, asegúrese de que no haya tornillos, piezas diversas u otros objetos extraños en el interior del dispositivo (entre la batería, PBA, etc.).
Página 151 Desmontaje y montaje Alinee la cinta adhesiva del módulo de la tapa posterior y fíjela. Presione suavemente la cinta adhesiva superior e inferior central para garantizar un ajuste seguro.
Página 152 Desmontaje y montaje Levante el lado derecho de la cinta adhesiva y retire la película transparente interior desde la parte central.
Página 153 Desmontaje y montaje Alinee la cinta adhesiva en la parte derecha del módulo de la tapa posterior y fíjela. Presione con suavidad los bordes hacia abajo para garantizar un ajuste seguro.
Página 154 Desmontaje y montaje Levante el lado izquierdo de la cinta adhesiva y retire la película transparente interior desde la parte central.
Página 155 Desmontaje y montaje Alinee la cinta adhesiva en la parte izquierda del módulo de la tapa posterior y fíjela. Presione con suavidad los bordes hacia abajo para garantizar un ajuste seguro.
Página 156 Desmontaje y montaje Mientras sujeta el mango de la película protectora, retire completamente la película transparente de la cinta adhesiva.
Página 157 Desmontaje y montaje Deje a la vista el interior de la pantalla y conecte los 2 conectores del cable flex entre la pantalla y el módulo de la tapa posterior.
Página 158 Desmontaje y montaje Dé la vuelta a la pantalla lentamente para volver a colocarla como estaba y fíjela al módulo de la tapa posterior.
Página 159 Desmontaje y montaje Presione los bordes de la pantalla de forma uniforme para acoplarla perfectamente. Si percibe cierta separación, retire la pantalla y móntela de nuevo. En el interior del dispositivo puede haber materiales extraños.
Página 160 Desmontaje y montaje Montaje de los botones Los botones ya están incluidos en el módulo de pantalla. Sustitúyalos solo si es necesario repararlos. Retire la película protectora del nuevo botón Volumen. Agarre con los dedos el botón Volumen e introdúzcalo en la ranura con cuidado. Tenga cuidado de no dañar los botones o el dispositivo.
Página 161 Desmontaje y montaje Presione el botón Volumen con cuidado y de manera uniforme para que pueda ensamblarse completamente. Pulse el botón para asegurarse de que haga clic. Debe tener el mismo sonido y el mismo tacto que antes del desmontaje. Retire la película protectora del nuevo botón Función.
Página 162 Desmontaje y montaje Agarre con los dedos el botón Función e introdúzcalo en la ranura con cuidado. Inserte el botón Función en la dirección correcta, ya que la parte que sobresale del botón está ladeada. Tenga cuidado de no colocar el botón Función en la dirección equivocada.
Página 163 Desmontaje y montaje Presione el botón Función con cuidado y de manera uniforme para que pueda ensamblarse completamente. Pulse el botón para asegurarse de que haga clic. Debe tener el mismo sonido y el mismo tacto que antes del desmontaje.
Página 164 Desmontaje y montaje Montaje de la bandeja de la SIM Vuelva a introducir la bandeja de la SIM en la ranura y empújela en su posición.
Página 165 Asistente de autorreparación. Consulte Calibraciones para obtener más información. Visite un Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung si detecta problemas en los • resultados de calibración. Debe tener en cuenta que puede incurrir en gastos adicionales si el...
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