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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
No se muestra nada en la pantalla.
•
¿Está enchufado el cable de alimentación del monitor?
- Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado a la toma.
•
¿Está encendido el LED de encendido?
- Compruebe que el cable de alimentación esté conectado y pulse el botón de encendido.
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¿El dispositivo está encendido y el LED de encendido está iluminado en blanco?
- Compruebe que la entrada conectada esté activada ([Configuración] > [Entrada]).
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¿Se muestra el mensaje [Sin Señal]?
- Este mensaje aparece cuando no se detecta ningún cable de señal entre el PC y el monitor, o si el cable está
desconectado. Compruebe el cable y vuelva a conectarlo.
•
¿Parpadea el LED de encendido?
- Si el monitor se encuentra en modo de inactividad, mueva el ratón o pulse cualquier tecla del teclado para
encender la pantalla.
- Compruebe que el ordenador esté encendido.
•
¿Aparece el mensaje [Señal Fuera de Rango]?
- Esto ocurre cuando las señales de la PC (tarjeta gráfica) están fuera del rango de frecuencia horizontal
o vertical del monitor. Consulte la sección "ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO" de este manual para
establecer la frecuencia adecuada.
La imagen de la pantalla es inestable y parpadea, O las imágenes que aparecen en el monitor
dejan rastros de sombras.
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¿Ha seleccionado la resolución adecuada?
- Si la resolución seleccionada es HDMI 1 080 píxeles 60/50 Hz (entrelazado), es posible que la pantalla
parpadee. Cambie la resolución a 1 080 pixeles progresivo o al valor recomendado.
- Si no se configura la resolución recomendada (óptima) para la tarjeta gráfica, puede resultar en texto
borroso, pantalla atenuada, un área truncada o desalineada.
- Es posible que los métodos de configuración varíen según la computadora o el sistema operativo.
Además, según el rendimiento de la tarjeta gráfica, es posible que algunas resoluciones no estén
disponibles. Si este es su caso, comuníquese con el fabricante de la computadora o de la tarjeta gráfica para
obtener ayuda.
Hay una imagen impresa en la pantalla.
•
¿Se ve la imagen impresa incluso con el monitor apagado?
- Visualizar una imagen fija durante mucho tiempo puede provocar daños en la pantalla y hacer que la
imagen se quede impresa.
- Para prolongar la vida útil del monitor, utilice un salvapantallas.
•
¿Aparecen puntos en la pantalla?
- Al utilizar el monitor, pueden aparecer manchas pixeladas (rojas, verdes, azules, blancas o negras) en la
pantalla. Esto es normal en las pantallas LCD. No se trata de un error ni está relacionado con el rendimiento
del monitor.
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