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Idiomas disponibles
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Primeira ajuda em caso de anomalia
Condições para um bom funcionamento:
•
um computador intacto que funcione impecavelmente
•
um sistema operativo estável e corretamente instalado
•
a ligação correta des cabos do disco rígido
•
a execução regular dos programas Windows® "
SCANDISK
"
" para eliminação de fontes de erros e aumento do desempenho do
sistema
Solução de problemas
De seguida pretendemos fornecer-lhe um guia para reconhecer eventuais problemas
existentes e eliminar a causa. Caso as indicações aqui apresentadas não tenham suces-
so, teremos todo o prazer em ajudá-lo.
•
O motor do disco rígido funciona?
•
Então deverá ouvir, após a ligação do disco rígido à alimentação de corrente, um
zumbido fraco e ruídos de clique.
•
A unidade é reconhecida pelo computador?
•
Reinicie o seu computador.
O Scandisk verifica o disco rígido sem erros?
O programa de ajuda Scandisk verifica as unidades quanto a possíveis erros. Se forem
encontrados erros, isto poderá indicar um problema com o disco rígido.
Porque é que o disco não é formatado com a capacidade com-
plete?
Verifique se o sistema operativo e o sistema do ficheiro suportam os valores desejados.
Necessita de mais algum tipo de apoio?
Caso as sugestões apresentadas nos capítulos acima não resolvam o seu problema,
não hesite em contactar-nos. Seria bastante útil para nós, se nos disponibilizasse as se-
guintes informações:
•
Como está configurado o seu computador?
•
Quais os aparelhos de periferia que usa adicionalmente?
•
Que mensagens surgem no ecrã?
•
Qual o software que estava a utilizar quando ocorreu o erro?
•
Quais os passos que já tomou para solucionar o problema?
•
Se já tiver recebido um número de cliente, diga-nos qual é.
DESFRAGMENTAÇÃO
ES
EN
DE
PT
" e
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