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アフターサービスについて
Shenzhen Holatek社 （以下、 「 JMGO」 ） では、 関係法令に基づきアフターサー
ビスポリシーを策定し、 修理・ 交換 ・返品という 「3つの保証」 を提供しています。
保証条件
サービス期間: 「3つの保証」 の有効期間は、 購入日または製品の受領日から開始
されます。 製品に不具合が生じた場合、 すみやかに販売店にご連絡ください。
保証対象
プロジェクター
アクセサリー
注意: 上記の保証期間は、 販売店推奨期間です。 特定の地域の法律や規制が優先
されるものとします。 問題が発生した場合、 またはアフターサービスについて詳し
く知りたい場合は、 メールinfo@jmgo.jp にてご相談ください。
無保証ポリシー
本製品は以下の場合、 保証の対象外となります。
「3つの保証」 の有効期限を過ぎた場合／JMGOの許可なく、 メンテナンス、 誤用、
衝突、 過失、 乱用、 液体の浸入、 事故、 改造、 分解、 付属品の不適切な使用が行わ
れた場合／不正なソフトウェアのインストールにより品質に問題が生じた場合／
ラベル、 デバイスシリアル番号、 偽造防止ラベルが破壊または変更された場合／
「3つの保証」 書の型式と破損品の型式が一致しないまたは改造された場合／不
可抗力による損害／製品マニュアルの仕様に適合しない環境での使用による損
害／コンピュータウイルス、 ハッカーの侵入／その他の悪意のあ る侵入による故
障または損害／JMGOが許可しないソフトウェアを使用したことによる損害。
「３つの保証」 ポリシー
返品または交換は、 次の状況では提供されません。 人間の行為によって引き起こ
された損傷。 パッケージの欠品または破損。 または、 内部コンポーネントの欠落
または損傷。 返品または交換をご希望の場合は、 提供された付属品 (製品の付属
品、 ギフト、 保証書、 マニュアルなどを含むがこれらに限定されません) もすべてご
返却ください。 スムーズな返品または交換プロセスを確保するために、 製品に付
属の外装、 付属品、 および無料のギフトは、 受領日から �� 日間保管することをお
勧めします。 JMGOは、 交換要件を満たさない、 または保証期間を超えた製品の
返品または交換を拒否する権利を有します.
交換や修理を依頼する前に、 個人データとアプリケーションをバックアップしてく
ださい。 メンテナンス プロセスにより、 個人データとアプリケーションが失われる
可能性があります。 JMGO はお客様のプライバシーを保護しますが、 修理または
交換プロセスに起因する個人データおよびアプリケーションの損傷または損失
については責任を負いません。
アフターサービス窓口
製品使用中に何らかの問題が発生した場合、 以下のいずれかの方法でご連絡く
ださい。
ウェブサイト: https://jmgo.jp/
Eメール: info@jmgo.jp
取扱説明書: https://jmgo.jp/pages/download
保証内容
プロジェクターとその構成部品
別売アクセサリーおよび付属アクセサリー
41
保証期間
1年
1年
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