¿Cómo puedo acceder a la
interfaz web?
No puedo iniciar sesión en la
interfaz web.
¿Cómo puedo cambiar la
contraseña de inicio de sesión?
En la interfaz web aparece el
mensaje "Falta tarjeta SIM" o
"Tarjeta SIM no válida".
Problemas de conexión
Problema
No puedo acceder a Internet.
¿Cómo puedo acceder a la red del
CPE de forma inalámbrica?
1. Abra un navegador web y vaya al sitio web de
inicio de sesión.
2. Introduzca la información de inicio de sesión.
Busque las credenciales predeterminadas para
conectarse en la etiqueta inferior de su CPE.
• Asegúrese de haber introducido correctamente
la dirección del sitio web de inicio de sesión en el
navegador.
• Asegúrese de que el CPE esté encendido.
• Compruebe si el dispositivo está conectado
correctamente a la red del CPE.
1. Inicie sesión en la interfaz web.
2. Vaya a
Sistema
sesión.
• Asegúrese de que haya una tarjeta SIM en el CPE.
• Vuelva a instalar la tarjeta SIM e inicie sesión de
nuevo en la interfaz web.
NOTA: Apague el dispositivo antes de extraer la
tarjeta SIM.
Solución
• Si no se detecta ninguna tarjeta SIM, apague el
CPE, vuelva a insertar la SIM e inténtelo de nuevo.
• Si se requiere un código PIN, introduzca el PIN e
inténtelo de nuevo.
• Si no hay ninguna red disponible, mueva el CPE
a un área con mejor señal (p. ej., cerca de una
ventana) e inténtelo de nuevo.
• Reinicie el CPE y vuelva a intentarlo.
• Si la función de filtro de MAC está activada,
asegúrese de que la dirección MAC del dispositivo
aparezca en la lista blanca.
Seleccione el nombre (o SSID) de la red Wi-Fi del
CPE en sus dispositivos inalámbricos e introduzca la
contraseña de Wi-Fi.
NOTA: El nombre y la contraseña predeterminados
de Wi-Fi se pueden encontrar en la etiqueta inferior
del CPE.
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Contraseña de inicio de