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IDA-6 – Manual de usuario – Avisos
Avisos
Exención de derechos de autor
Fluke Biomedical acepta conceder una exención limitada de derechos de autor que permite al usuario reproducir los manuales y
demás materiales impresos para utilizarlos en programas de formación de servicio técnico y en otras publicaciones técnicas. Envíe una
solicitud por escrito a Fluke Biomedical si desea hacer otras reproducciones o distribuciones.
Desembalaje e inspección
Siga las prácticas estándar de recepción cuando reciba el instrumento. Revise la caja de transporte para determinar si ha sufrido daños.
En caso de encontrar daños, no continúe desembalando el instrumento. Avise a la empresa de transportes y solicite la presencia de un
agente mientras desembala el instrumento. No hay instrucciones especiales de desembalaje, pero debe tener cuidado de no dañar el
instrumento al desembalarlo. Inspeccione el instrumento en busca de daños como piezas dobladas o rotas, abolladuras o arañazos.
Asistencia técnica
Para recibir asistencia sobre la aplicación o respuestas a preguntas técnicas, póngase en contacto con el servicio de asistencia
técnica en www.flukebiomedical.com/support/technical-support.
Reclamaciones
Nuestro método habitual de envío es a través de una empresa de transportes general, con condiciones franco a bordo en origen.
En el momento de la entrega, en caso de encontrar daños, conserve todo el material de embalaje en sus condiciones originales y
póngase de contacto inmediatamente con la empresa de transportes para presentar una reclamación. Si el instrumento se entrega
en buen estado, pero no funciona según las especificaciones o si existen otros problemas no causados por daños durante el envío,
póngase en contacto con Fluke Biomedical o con su representante local de ventas.
Devoluciones y reparaciones
Procedimiento de devolución
Todos los artículos que se devuelvan (incluidos aquellos en período de garantía) deben enviarse a nuestra fábrica con los portes
pagados por adelantado. Cuando devuelva un instrumento a Fluke Biomedical, recomendamos utilizar United Parcel Service (UPS),
Federal Express (FedEx) o el correo aéreo de paquetes postales. También recomendamos asegurar el envío por su coste real de
reemplazo. Fluke Biomedical no será responsable de los envíos perdidos ni de los instrumentos recibidos en mal estado debido
a un embalaje o manipulación incorrectos.
Utilice la caja y el material de embalaje originales para el envío. Si no están disponibles, recomendamos seguir estas indicaciones
para volver a embalar el producto:
• Utilice una caja de cartón de doble pared que resista el peso del producto que se va a enviar.
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