Problemas con aplicaciones de video (Youtube, etc.)
• Cambie el DNS a 8.8.8.8. Seleccione
DNS > Ingresar en forma manual > Servidor DNS > ingrese 8.8.8.8 > Aceptar.
• Reinicie al seleccionar
El televisor permanece encendido o no se enciende automáticamente.
• Si el entorno del televisor está demasiado oscuro o demasiado iluminado, el sensor de movimiento puede no
funcionar normalmente. El desempeño del sensor de movimiento puede resultar afectado por el entorno de
instalación (altura, inclinación, obstáculos). Si el color de la ropa que lleva o el tono de su piel es similar al del
entorno, es posible que el sensor de movimiento no funcione correctamente.
• El televisor responde a todas las alteraciones visuales que se producen a su alrededor (lámparas, pantallas, perros,
cambios que suceden al otro lado de la ventana y otras situaciones). Puede ajustar el nivel de respuesta ajustando
la sensibilidad de la detección de movimiento.
(
>
Arte > Configuración > Sensor de movimiento)
Precauciones al usar el modo Arte
• El sensor de movimiento se encuentra en la parte inferior del televisor. No bloquee el sensor ubicado en la parte
frontal del televisor. El sensor de movimiento, así como el brillo y el tono de color de la pantalla, pueden resultar
afectados.
• El modo Arte usa algoritmos para minimizar las imágenes residuales que pueden producirse al mostrar imágenes
fijas en la pantalla durante un periodo largo de tiempo.
• El desempeño del sensor puede variar en función de la instalación del televisor y del entorno de funcionamiento.
– El brillo y el tono del color de la pantalla pueden resultar afectados dependiendo del color del piso donde está
ubicado el televisor.
– En un entorno donde se utilicen lámparas especiales que no sean estándar (halógenas, fluorescentes), el
desempeño del reconocimiento de movimiento por parte del sensor puede variar dependiendo de la posición,
el tipo y el número de lámparas.
– Si el entorno del televisor es demasiado oscuro o hay mucha luz, es posible que el brillo de la pantalla se vea
limitado o que el sensor no funcione normalmente.
– Si el televisor está instalado demasiado alto o demasiado bajo, es posible que el sensor no funcione
normalmente.
– El sensor de movimiento puede comenzar a funcionar si detecta el destello de un LED, una mascota, un coche
que circula al otro lado de la ventana u otras situaciones.
• Dependiendo de la configuración de la función Apagado automático, el televisor puede apagarse cuando no hay
acción del usuario en el modo Arte, como acciones desde el control remoto (
Solución Eco > Apagado automático).
•
>
Configuración > General > Administrador de sistema > Tiempo > Temporizador y la función Temporiz. apag.
no está disponible en el modo Arte.
• La función
>
en el modo Arte.
>
>
Configuración > Soporte técnico > Autodiagnóstico > Restablecer Smart Hub.
Configuración > General > Administrador de sistema > Protector de pantalla no está disponible
Configuración > General > Red > Estado de red > Ajustes IP > Ajuste
>
Configuración > General >
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