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Garantía
Cada instrumento fabricado por Panametrics dispone de una garantía contra defectos de material y fabricación. La
responsabilidad bajo esta garantía se limita a restablecer el funcionamiento normal del instrumento o a
reemplazarlo, a cuenta de Panametrics. Los fusibles y las baterías están específicamente excluidos de cualquier
responsabilidad. Esta garantía entra en vigor en la fecha de entrega al comprador original. Si Panametrics
determina que el equipo era defectuoso, el período de garantía es:
•
Un año desde la entrega para fallos electrónicos o mecánicos.
•
Un año desde la entrega para la vida en almacenamiento del sensor.
Si Panametrics determina que el equipo fue dañado por un mal uso, una instalación incorrecta, el uso de piezas de
repuesto no autorizadas o condiciones de funcionamiento fuera de las pautas especificadas por Panametrics, las
reparaciones no están cubiertas por esta garantía.
Las garantías establecidas en este documento son exclusivas y sustituyen a cualquier otra garantía, ya sea legal,
expresa o implícita (incluidas las garantías de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado, y las
garantías derivadas del curso de los negocios o de los usos comerciales).
Política de devolución
Si un instrumento de Panametrics se avería dentro del período de garantía, se debe completar el siguiente
procedimiento:
1.
Notifique a Panametrics los detalles completos del problema y proporcione el número de modelo y el número de
serie del instrumento. Si la naturaleza del problema indica la necesidad de un servicio de fábrica, Panametrics
emitirá un NÚMERO DE AUTORIZACIÓN DE DEVOLUCIÓN (RAN), y se proporcionarán las instrucciones de envío para
la devolución del instrumento a un centro de servicio.
2.
Si Panametrics le indica que envíe su instrumento a un centro de servicio, deberá enviarlo a portes pagados al
centro de reparación autorizado indicado en las instrucciones de envío.
3.
Una vez recibido, Panametrics evaluará el instrumento para determinar la causa del mal funcionamiento.
Se tomará una de estas medidas:
•
Si el daño está cubierto por los términos de la garantía, el instrumento se reparará sin coste alguno para el
propietario y le será devuelto.
•
Si Panametrics determina que el daño no está cubierto por los términos de la garantía o si la garantía ha
expirado, se proporcionará una estimación del coste de las reparaciones según las tarifas estándar. Una vez
recibido el visto bueno del propietario, el instrumento se reparará y le será devuelto.
DigitalFlow™ XGF868i Manual de programación
Garantía
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