Información de servicio
Responsabilidades del cliente
La garantía no aplica a un producto que se haya dañado de manera accidental, debido al uso
inadecuado, al abuso, a una instalación incorrecta, o al que se haya dado un uso que no esté en
conformidad con las especificaciones e instrucciones, a un desastre natural o personal, a
alteraciones, a reparaciones o modificaciones no autorizadas.
A continuación, figuran algunos ejemplos de uso inadecuado o abuso no cubiertos por la garantía:
Imágenes quemadas en la pantalla de un monitor CRT. La imagen quemada puede evitarse al
usar un salvapantallas en movimiento o a través de la gestión de energía.
Daño físico provocado a cubiertas, carcasas, base y cables.
Arañazos o punciones en las pantallas de los monitores.
Obtener ayuda adicional
Si aún no puede resolver su problema, póngase en contacto con el Centro de atención al cliente.
Para obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente.
Consulte el apéndice A, "Servicio y soporte técnico" en la página A-1.
Piezas de servicio
Las siguientes piezas deben ser usadas por el servicio de Lenovo o distribuidores autorizados para
respaldar la garantía del cliente. Las piezas deben usarse para servicio solamente. La tabla
siguiente muestra información para el modelo 63A5-GAR6-WW.
Tabla 3-3. Lista de piezas de repuesto
Unidad
reemplazable en
el terreno (FRU,
Field Replaceable
Unit)
Número de pieza
5D11H78700
5C11H78698
5SE1H78699
Descripción
T24m-29 – Monitor FRU de 24 pulgadas (HDMI)
Cable USB Tipo-C a C de 1,8 m para T24m-29
T24m-29 - Pedestal y base FRU
Modelo y tipo de
Color
máquina (MTM)
Negro
63A5-GAR6-WW
cuervo
Negro
63A5-GAR6-WW
cuervo
Negro
63A5-GAR6-WW
cuervo
Capítulo 3 Información de referencia 3-7