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Apéndice
Solución de problemas
En línea: https://contex.com/technical-support
Asistencia
Contacte con el proveedor del servicio si:
•
El problema no se soluciona con la acción sugerida en la pantalla o en línea.
•
El sistema no ha informado del error que aparece en la pantalla.
En Configuración, vaya a Soporte, Exportar paquete e inclúyalo con el informe del fallo para enviarlo
al proveedor.
Instrucciones de seguridad importantes
Lea todas las instrucciones y guárdelas para consultarlas más adelante. Siga todos los
avisos y las instrucciones que indique el escáner.
A. No ponga el escáner en una superficie que no sea estable. Si se cae, puede sufrir daños
graves.
B. Al limpiarlo, no pulverice ni aplique productos de limpieza directamente sobre las piezas del
escáner.
C. El escáner debe ponerse en marcha con el tipo de alimentación indicada en la etiqueta. Si no
está seguro del tipo de alimentación que tiene, hable con su distribuidor o con la empresa
de electricidad de su zona.
D. El escáner está diseñado para utilizar sistemas de alimentación IT, TT y TN y lleva un enchufe
de tres pernos con conexión a tierra. Este enchufe solo entra en un toma de corriente con
conexión a tierra. Esta medida de seguridad depende del edificio. Si no puede introducir el
enchufe en la toma de corriente, póngase en contacto con un electricista para que cambie la
toma de corriente obsoleta. Respete la utilización del enchufe con conexión a tierra.
E. No ponga nada encima del cable de alimentación. No coloque el escáner de forma que se
pueda pisar el cable.
F. Si se utiliza una alargadera, asegúrese de que el amperaje total de los productos enchufados
en la alargadera no excede el amperaje de la tarjeta de ampliación. Asegúrese de que el
19
6100A209ES-03, Guía de usuario, SA61A
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