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Problème
Garantie
La garantie Chapman
Chapman Machinery Ltd (ci-après "Chapman" ou "Chapman Machinery") garantit que la machine mentionnée dans le formulaire
d'enregistrement de la garantie sera exempte de défauts de fabrication pendant une période de 24 mois à compter de la date de vente.
Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires, mais les complète simplement. En cas de problème dans les 24 mois suivant la date de
vente, veuillez contacter votre revendeur d'origine ou le service après-vente de Chapman Machinery.
Toute pièce jugée défectueuse pendant cette période sera remplacée ou réparée, à notre discrétion, par le revendeur ou un technicien
agréé.
Conditions de garantie
1.
Le formulaire d'enregistrement de la garantie doit être rempli et renvoyé à Chapman Machinery Ltd dans les 30 jours suivant la
date de vente
2.
Cette garantie ne couvre pas les défauts résultant d'une usure normale , d'un dommage volontaire, d'une négligence, d'une
mauvaise utilisation, de conditions de travail anormales, d'une utilisation en compétition, du non-respect des instructions de
Chapman Machinery (orales ou écrites, notamment toutes les instructions et recommandations figurant dans le manuel de
l'opérateur) ou d'une modification ou d'une réparation de la machine sans autorisation préalable.
3.
La machine doit avoir été entretenue conformément au manuel de l'opérateur et le livret d'entretien doit avoir été tenu à jour et
mis à la disposition du concessionnaire en cas d'entretien, de réparation ou de travaux sous garantie.
4.
Cette garantie ne couvre pas les réclamations concernant les pièces d'usure telles que les lames, les fléaux, la peinture, les pneus,
les courroies, les flexibles hydrauliques, les roulements, les douilles, les axes de liaison, les maillons supérieurs, les embouts à
rotule, sauf en cas de défaut de fabrication ou de matériau, ni le coût des articles d'entretien normal tels que les huiles et les
lubrifiants.
5.
Cette garantie ne couvre pas les dépenses ou les pertes encourues pendant que la machine est hors d'usage pour des réparations
sous garantie ou le remplacement de pièces.
6.
Cette garantie ne s'étend pas aux pièces, matériaux ou équipements non fabriqués par Chapman Machinery , pour lesquels
l'acheteur ne pourra bénéficier que de la garantie donnée par le fabricant à Chapman Machinery. Seules les pièces de rechange
d'origine pourront être prises en compte dans le cadre de la garantie.
7.
Toutes les pièces remplacées par Chapman Machinery dans le cadre de la garantie deviennent la propriété de Chapman
Machinery et doivent être renvoyées à Chapman Machinery à la demande, le cas échéant. Ces pièces ne peuvent être mises au
rebut qu'après qu'une demande de garantie a été acceptée et traitée par Chapman Machinery.
Causes possibles
28
Français
Remèdes
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