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16. Certificado de garantía
• TRAMONTINA TEEC S.A. oferece garantía para este
producto por ella comercializado contra cualquier
vicio o defecto de fabricación durante un período
total de 24 (veinticuatro) meses.
• El período de la garantía comienza con la emisión de
la factura de compra del producto, y debe adjuntarse
al presente documento. La garantía es válida sólo con
la presentación de la factura de compra.
• La garantía comprende el cambio de piezas y
mano de obra en la reparación de vicios o defectos
de fabricación constatados por TRAMONTINA
La garantía se invalidará si:
• Las recomendaciones de uso y de limpieza de este
manual no se hayan respetado.
• La campana TRAMONTINA fue instalado o utilizado
sin tener en cuenta el Manual de Instrucciones.
• La campana TRAMONTINA fue conectado a un
voltaje distinto del especificado.
• Durante la instalación o uso no se observaron las
especificaciones y recomendaciones del manual de
instrucciones, tal como la nivelación del producto y
adecuación del local de instalación compatible con el
producto.
• La campana TRAMONTINA recibió malos tratos,
descuido (rayones, deformaciones o similares
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural.
• Falta de uso o fallas resultado de interrupciones
de suministro de energía eléctrica en el lugar
donde la campana TRAMONTINA esté instalado u
oscilaciones de voltaje superiores a lo establecido en
este manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o
manejo, abolladuras, rayones, caídas o actos y efectos
de la naturaleza, tal como descargas atmosféricas,
lluvia, inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitivo de la instalación,
piezas, materiales y mano de obra para la
preparación del lugar donde se instalará la campana
TRAMONTINA, tal como: Red eléctrica, conexión a
tierra, albañilería, muebles, etc.
Condiciones de la garantía:
• En las localidades no atendidas por la Red de Servicio
Autorizada o fuera del perímetro urbano, la Campana
que necesite de atención/reparación en garantía,
debe ser entregado al Servicio Autorizado más
cercano, con gastos de flete, riesgos de accidente y
seguro por cuenta del cliente/propietario.
• Los gastos resultantes de la instalación de piezas que
no pertenezcan a la campana TRAMONTINA son
responsabilidad del consumidor.
• Debido a la evolución continua de sus productos,
TRAMONTINA TEEC S.A. se reserva el derecho de
Manual de Instruções Coifa Tramontina
TEEC S.A. y efectuados por el Servicio Autorizado
TRAMONTINA, en las ciudades donde hay Servicio
Autorizado.
• Piezas plásticas, gomas, filtros metalicos, filtro
de carbón activado, lámparas y piezas sujetas al
desgaste natural por el uso, tal como las lámparas y
mano de obra utilizada en la aplicación de las piezas
y sus consecuencias derivadas de estas ocurrencias
poseen garantía de 90 días, contados a partir de
la fecha de emisión de la factura de compra del
producto.
en consecuencia de la utilización, así como
aplicación
de
productos
o similares que provoquen daños a la calidad
del material o componente) o que haya sufrido
alteraciones,
modificaciones
ejecutados
por
personas
acreditadas
por
• El problema haya sido causado por accidente o uso
indebido del producto por parte del consumidor.
• La campana TRAMONTINA no sea utilizado
exclusivamente para uso doméstico.
• Se haya retirado y/o alterado el número de serie de la
etiqueta de identificación del producto.
• El funcionamiento anormal del sistema eléctrico de
la campana TRAMONTINA resultante de falta de
limpieza y exceso de residuos, o incluso provenientes
de la existencia de objetos dentro de él, ajenos a su
funcionamiento y finalidad de uso.
• Transporte del producto desde la fábrica a la casa del
cliente, o viceversa.
• Gastos relativos al lugar de instalación, como
muebles o incluso mesones de granito, mármol o
cualquier otro material.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio
Autorizado no averigua repuestos con vicio o defecto
de fabricación o por uso no indicado en el manual de
instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
alterar características generales, técnicas y estéticas
sin aviso previo.
• La garantía de 24 meses es válida solo para productos
vendidos y utilizados fuera de Brasil.
• Antes de dejar la fábrica, este producto fue sometido
a Pruebas y controlado por personal especializado,
al forma que se garantiza los mejores resultados de
funcionamiento.
• Los repuestos originales se encuentran en la Red de
Servicios Autorizados.
químicos,
abrasivos
o
reparaciones
o
instituciones
TRAMONTINA
TEEC
no
S.A.
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