Capítulo 8. Ayuda y soporte
Recursos de autoayuda
Utilice los siguientes recursos de autoayuda para obtener más información acerca de los problemas del
equipo y la resolución de problemas.
Recursos
Resolución de problemas y preguntas más frecuentes
Información sobre accesibilidad
Restablecer o restaurar Windows
Utilice la aplicación Vantage para:
• Configure los valores del dispositivo.
• Descargue e instale las actualizaciones de UEFI BIOS,
controladores y firmware.
• Asegure su equipo de amenazas externas.
• Diagnosticar problemas de hardware.
• Comprobar el estado de la garantía del equipo.
• Acceda a la Guía del usuario y artículos útiles.
Nota: Las características disponibles varían en función
del modelo del equipo.
Documentación del producto:
• Guía de seguridad y garantía
• Avisos genéricos de seguridad y cumplimiento
• Guía de configuración
• Esta Guía del usuario
• Aviso sobre regulación
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¿Cómo tener acceso?
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https://www.lenovo.com/tips
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• Use las opciones de recuperación de Lenovo.
1. Vaya a
https://support.lenovo.com/
HowToCreateLenovoRecovery
2. Siga las instrucciones de la pantalla.
• Use las opciones de recuperación de Windows.
1. Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com
2. Detecte su equipo o seleccione manualmente el
modelo de equipo.
3. Navegue hasta el menú de solución de problemas
para diagnosticar el sistema operativo y las
instrucciones de recuperación.
Escriba Vantage en el cuadro de búsqueda de Windows.
Vaya a
https://pcsupport.lenovo.com
las instrucciones en pantalla para filtrar la documentación
que desea.
.
.
. A continuación, siga
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