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Problema con el sonido
No hay sonido.
Vuelva a comprobar el estado del casco o auricular conectado y ajuste el volumen.
Compruebe el volumen.
Compruebe si el volumen del producto o del dispositivo fuente está en silencio.
El volumen es demasiado bajo.
Ajuste el volumen.
Si el volumen sigue siendo bajo después de subirlo al máximo nivel, ajústelo en la tarjeta de sonido
de la computadora o en el programa de software.
El video está disponible pero no hay sonido.
No es posible escuchar sonido cuando se usa un cable HDMI-DVI para conectar el dispositivo
deentrada.
Conecte el dispositivo con un cable HDMI.
Problema con el dispositivo fuente
ASe oye un pitido cuando la computadora se inicia.
Si se oye un pitido cuando se inicia la computadora, debe llevar la computadora a un soporte técnico.
Estando en modo de ahorro de energía, la computadora o la pantalla del monitor se enciende
aunqueno haya entrada del mouse o el teclado.
Este problema sucede si la función Wake On Lan (WOL) en su computadora está activada; no significa
que haya un problema con el producto.
Si su computadora usa Windows (p. ej., Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10), vaya a
Control Panel → Network and Internet → Network Properties (Configuration), y establezca la opción
relacionada con Wake On Lan (WOL) en "Do not use".
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