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5.2 Resolución de problemas
Cuando ocurra una anomalía mientras se esté manejando el producto, el indicador del robot se encenderá en diferentes
estados rojos y emitirá rápidamente el correspondiente sonido rápido. Por favor, resuélvalo de acuerdo con los siguientes
métodos.
Luz indicadora
Error 1: El parachoques delantero está
atascado. Limpie y vuelva a intentarlo.
Error 2: El cepillo lateral está atascado.
Limpie y vuelva a intentarlo.
Error 3: El cepillo del rodillo está atascado.
Limpie y vuelva a intentarlo.
Error 4: La rueda está atascada.
Robot-
Limpie y vuelva a intentarlo.
Rojo
Error 6: El filtro está obstruido o mojado.
parpadeando
Limpie, seque y vuelva a intentarlo.
lentamente
Error 7: La rueda está colgando.
Mueva a una ubicación cercana a la
original y vuelva a intentarlo.
Error 11: Batería baja. El sistema está a
punto de apagarse. Cárguela.
Error 12: El robot ha quedado atrapado.
Despeje los obstáculos a su alrededor.
Error 13: El acceso a la base de carga está
obstruido. Despéjelo.
Robot -
Error 14: Error de carga. Limpie los
Fija en rojo
contactos de carga.
Error F1: Fallo en el módulo del cepillo
lateral. Compruebe e intente reiniciar
el sistema.
Robot -
Parpadeando
Error F2: Fallo en el módulo del cepillo
por turnos en
de rodillo. Compruebe e intente reiniciar
el sistema.
rojo y blanco
Error F3: Fallo en el módulo del ventilador
aspirante. Compruebe e intente reiniciar
el sistema.
Error F4: Fallo en el módulo de la rueda.
Compruebe e intente reiniciar el sistema.
Avisos por voz
- El parachoques delantero está atascado. Toque repetidas
veces para quitar toda suciedad. Tras la confirmación, vuelva
a ubicarlo para iniciar el robot.
- Puede que el cepillo lateral se haya enredado debido a
suciedad alojada en él. Limpie y vuelva a intentarlo.
- Puede que el cepillo del rodillo se haya enredado debido a
suciedad alojada en él. Limpie el cepillo de rodillo y vuelva
a intentarlo.
- Puede que la rueda se haya enredado debido a cierta
suciedad alojada en él. Limpie la rueda y a intentarlo.
- Puede que el filtro esté obstruido o mojado. Límpielo.
- Si no está seco, séquelo por al menos 24 horas. Si no es
posible resolver la situación, reemplace el filtro.
- Puede que el robot haya quedado levantado por algo o que
esté colgando, muévalo a otra ubicación cercana a la original
y vuelva a intentarlo.
- Puede que el robot esté en el aire o que el sensor de
pendientes se haya quedado atascado u obstruido debido a
suciedad. Limpie el sensor de pendientes con un paño seco
y luego muévalo a un lugar cercano para que inicie.
- El nivel de batería está bajo (menos del 5 %) y el equipo no
está en la base de carga. Cargue el robot en la base de carga.
- Puede que el robot haya quedado atascado o atrapado.
Despeje todos los obstáculos alrededor del robot.
- Puede que el área alrededor de la base de carga haya
quedado obstruida por obstáculos o polvo. Despeje y limpie
el área de alrededor y limpie la zona de la baliza de ubicación
de la base de carga.
- Limpie el área de los pines de contacto de carga del robot y
los contactos de carga de la base de carga con un paño seco.
- Compruebe si el cepillo lateral se ha enredado con alguna
suciedad. Retire, limpie y vuelva a colocar el cepillo lateral y
luego apague y vuelva a encender el sistema.
- Si el fallo persiste, comuníquese con nuestro servicio de
atención al cliente.
- Compruebe si el cepillo de rodillo se ha enredado con alguna
suciedad. Retire, limpie y vuelva a colocar el cepillo de rodillo
y luego apague y vuelva a encender el sistema.
- Si el fallo persiste, comuníquese con nuestro
servicio de atención al cliente.
- Compruebe si el depósito de polvo, el filtro o el puerto de
succión del polvo están obstruidos por alguna suciedad.
Despéjelos de cualquier suciedad y luego apague y vuelva a
encender el sistema.
- Si el fallo persiste, comuníquese con nuestro servicio de
atención al cliente.
- Compruebe si la rueda se ha enredado con alguna suciedad.
Despéjela de cualquier suciedad y luego apague y vuelva a
encender el sistema.
- Si el fallo persiste, comuníquese con nuestro servicio de
atención al cliente.
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Solución
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