5 Resolución de problemas
5.1 Puede tratar de resolver estos problemas sencillos usted mismo. Si no puede solucionarlos,
póngase en contacto con el departamento de servicio posventa.
Compruebe que el aparato esté conectado a la alimentación y que el enchufe
Fallo de
haga buen contacto
funcionamiento
Compruebe si la tensión es demasiado baja
Compruebe si hay un fallo de corriente o en el circuito
Los alimentos con un olor fuerte se envolverán herméticamente
Olor
Compruebe si hay algún alimento podrido
Limpie el interior del refrigerador
El funcionamiento del refrigerador durante mucho tiempo es normal en
verano,
Funcionamiento del
cuando la temperatura ambiente es alta
compresor durante
No se recomienda guardar demasiados alimentos en el aparato al mismo
mucho tiempo
tiempo
Los alimentos deberán enfriarse antes de introducirlos en el aparato
Las puertas se abren con demasiada frecuencia
Compruebe si el refrigerador está conectado a la alimentación y si la luz está
La luz no se enciende
dañada
Pida a un especialista que cambie la luz
La puerta se ha atascado con envases de alimentos
Las puertas no cierran
Se coloca demasiada comida
correctamente
El refrigerador está inclinado
Compruebe si el suelo está nivelado y si el refrigerador está en un lugar
Ruido fuerte
estable
Compruebe si los accesorios están colocados en posición correcta
Retire los cuerpos extraños de la junta de la puerta
La puerta no cierra
Caliente el sello de la puerta y déjelo enfriar para que recupere su forma
herméticamente
(o sople con un secador eléctrico o use una toalla caliente para calentarlo)
Hay demasiados alimentos en la cámara o los alimentos almacenados
contienen demasiada agua, lo que tiene como resultado una gran
La bandeja de agua
descongelación
se ha desbordado
Las puertas no están bien cerradas, lo que tiene como resultado la creación
de escarcha por la entrada de aire y un aumento del agua por descongelación
Disipación del calor del condensador integrado por la carcasa, que es algo
normal. Si la carcasa se calienta debido a una alta temperatura ambiente, al
Carcasa caliente
almacenamiento de demasiados alimentos o al paro del compresor, se
recomienda una ventilación profunda para facilitar la disipación del calor
La condensación en la superficie exterior y en las juntas de la puerta del
Condensación en la
refrigerador es normal cuando la humedad ambiental es demasiado alta.
superficie
Seque la condensación con una toalla limpia.
Zumbido: el compresor puede emitir un zumbido durante su funcionamiento, y
los zumbidos son fuertes, particularmente, al arrancar o parar. Es algo normal.
Ruido anormal
Chirrido: el refrigerante que fluye por dentro del aparato puede producir un
chirrido, que es normal.
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