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Resumen de contenidos para Axis Communications Q21-TE Serie
- Página 1 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series AXIS Q2101-TE Thermal Camera Manual del usuario...
- Página 2 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Índice Instalación ..........Modo de vista previa .
- Página 3 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Instalación Instalación Modo de vista previa El modo de vista previa es ideal para los instaladores cuando se ajusta con precisión la vista de la cámara durante la instalación. No es necesario iniciar sesión para acceder a la vista de cámara en modo de vista previa. Solo está disponible en el estado de configuración predeterminada de fábrica durante un tiempo limitado para encender el dispositivo.
- Página 4 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Procedimientos iniciales Procedimientos iniciales Localice el dispositivo en la red Para localizar dispositivos Axis en la red y asignarles direcciones IP en Windows®, utilice AXIS IP Utility o AXIS Device Manager. Ambas aplicaciones son gratuitas y pueden descargarse desde axis.com/support. Para obtener más información acerca de cómo encontrar y asignar direcciones IP, vaya a How to assign an IP address and access your device (Cómo asignar una dirección IP y acceder al dispositivo).
- Página 5 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Procedimientos iniciales Contraseñas seguras Importante Los dispositivos de Axis envían la contraseña definida inicialmente en texto abierto a través de la red. Para proteger su dispositivo tras el primer inicio de sesión, configure una conexión HTTPS segura y cifrada y, a continuación, cambie la contraseña.
- Página 6 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo Configure su dispositivo Ajustes básicos Configure la frecuencia de la red eléctrica 1. Vaya a Video > Installation > Power line frequency (Vídeo > Instalación > Frecuencia de la red eléctrica). 2. Haga clic en Change (Cambiar). 3.
- Página 7 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo 1. En función del dispositivo que tenga, gire la cámara o el objetivo de 3 ejes 90° o 270°. 2. Si el dispositivo no tiene rotación automática de la vista, vaya a Vídeo > Instalación. 3.
- Página 8 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo Reducir el ancho de banda y el almacenamiento Importante La reducción del ancho de banda puede llevar a la pérdida de detalle en la imagen. 1. Vaya a Vídeo > Flujo. 2. Haga clic en visualización en directo.
- Página 9 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo Si no ha configurado ningún almacenamiento, haga clic en . Para obtener instrucciones sobre cómo configurar el almacenamiento de red, consulte Configurar el almacenamiento de red en la página 8 3. Para dejar de grabar haga clic de nuevo.
- Página 10 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo Nombre: Sirena estroboscópica Tipo: HTTP URL: http://<IPaddress>/axis-cgi/siren_and_light.cgi Sustituya la <IPaddress> con la dirección de la sirena estroboscópica. El nombre de usuario y contraseña del nuevo usuario de la sirena estroboscópica. 3. Haga clic en Test (Comprobar) para asegurarse de que todos los datos son válidos. 4.
- Página 11 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo 5. La cámara no tiene su propio servidor de correo electrónico, por lo que tiene que iniciar sesión en otro servidor para poder enviarlos. Rellene el resto de la información según su proveedor de correo electrónico. 6.
- Página 12 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo 15. Escriba un asunto y un mensaje para el correo electrónico. 16. Haga clic en Save (Guardar). Detectar un fuego latente BETA Gracias a la función de termometría, podrá detectar cambios de temperatura en la zona vigilada. La primera aplicación detección de incendios filtra objetos en movimiento no interesados, para minimizar las falsas alarmas.
- Página 13 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo Activar una alarma si alguien abre la carcasa En este ejemplo se explica cómo activar una alarma si alguien abre la carcasa. Agregar un destinatario: 1. Vaya a System > Events > Recipients (Sistema > Eventos > Destinatarios) y haga clic en Add recipient (Agregar destinatario).
- Página 14 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo 5. Para editar los ajustes de la ronda de vigilancia, haga clic en 6. Cuando esté listo con su ronda de vigilancia, haga clic en Done (Listo). 7. Active Live view control (Control de vista en vivo). 8.
- Página 15 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Configure su dispositivo 4. Haga clic en Connect (Conectar). Se muestra un mensaje de confirmación.
- Página 16 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Interfaz web Para acceder a la interfaz web, escriba la dirección IP del dispositivo en un navegador web. Nota La compatibilidad con las características y ajustes descrita en esta sección varía entre dispositivos. Este icono indica que la función o ajuste solo está...
- Página 17 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Grabaciones en curso Muestra las grabaciones en curso y el espacio de almacenamiento designado. Recordings (Grabaciones): Vea las grabaciones en curso y filtradas y la fuente. Para obtener más información, consulte Grabaciones en la página 26. Muestra el espacio de almacenamiento en el que se guarda la grabación.
- Página 18 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Inicia el limpiador. Cuando se inicia la secuencia, la cámara se mueve a la posición configurada para recibir el pulverizador de lavado. Cuando se completa toda la secuencia de lavado, la cámara vuelve a su posición anterior. Este icono solo está...
- Página 19 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web • PTZ controls (Controles PTZ) : Active esta función para mostrar los controles PTZ en la visualización en directo. Haga clic para mostrar la visualización en directo a resolución completa. Si la resolución completa es superior al tamaño de la pantalla, utilice la imagen más pequeña para navegar en la imagen.
- Página 20 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Brightness (Brillo): Utilice el control deslizante para ajustar la intensidad de la luz. Esto puede hacer que los objetos sean más fáciles de ver. El brillo se aplica después de capturar la imagen y no afecta a la información de la imagen. Para obtener más detalles de una zona oscura, normalmente es mejor aumentar la ganancia o el tiempo de exposición.
- Página 21 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web • Left (izquierda) : Usa una zona de un tamaño y una posición fijos en la parte izquierda de la imagen para calcular la exposición. • Right (derecha) : Usa una zona de un tamaño y una posición fijos en la parte derecha de la imagen para calcular la exposición.
- Página 22 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Optimize for storage (Optimizar para almacenamiento): Active esta función para minimizar la velocidad de bits mientras se mantiene la calidad. La optimización no se aplica al flujo que se muestra en el cliente web. Solo se puede utilizar si VMS admite fotogramas B.
- Página 23 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Superposiciones : Haga clic para agregar una superposición. Seleccione el tipo de superposición de la lista desplegable: • Texto: Seleccione esta opción para mostrar un texto integrado en la imagen de visualización en directo y visible en todas las vistas, grabaciones e instantáneas.
- Página 24 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web inicia la parte de color de la paleta. Si selecciona una paleta isotérmica, una barra vertical de la imagen muestra los niveles de temperatura definidos por el usuario. Palette (Paleta): Seleccione una paleta para colorear la imagen y mejorar la visibilidad de los detalles más pequeños. Nivel alto: Introduzca la temperatura en la que se inicia el intervalo de temperaturas de nivel alto.
- Página 25 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Seleccione el tipo de cambio de temperatura que debe activar una acción: • Superior: Seleccione desencadenar una acción cuando la temperatura sea superior a un valor determinado durante un periodo de tiempo determinado. El tiempo predeterminado es de 5 segundos y los valores permitidos son de 0 a 300 segundos.
- Página 26 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Clips de audio Agregar clip: Agregar un nuevo clip de audio. Puede utilizar archivos .au, .mp3, .opus, .vorbis y .wav. Reproducir el clip de audio. Detener la reproducción del clip de audio. El menú contextual contiene: •...
- Página 27 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Grabaciones en curso: Muestra todas las grabaciones en curso en la cámara. Inicie una grabación en la cámara. Elija en qué dispositivo de almacenamiento guardar la grabación. Detenga una grabación en la cámara. Las grabaciones activadas terminarán cuando se detengan manualmente o cuando se apague la cámara.
- Página 28 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web • Licencia de código abierto: Consulte la información sobre las licencias de código abierto utilizadas en la aplicación. • App log (Registro de aplicación): Consulte un registro de los eventos de la aplicación. El registro resulta útil si se debe contactar con el servicio de soporte técnico.
- Página 29 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web IPv4 Asignar IPv4 automáticamente: Seleccione esta opción para que el router de red asigne automáticamente una dirección IP al dispositivo. Recomendamos IP automática (DHCP) para la mayoría de las redes. Dirección IP: Introduzca una dirección IP única para el dispositivo. Las direcciones IP estáticas se pueden asignar de manera aleatoria dentro de redes aisladas, siempre que cada dirección asignada sea única.
- Página 30 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Allow access through (Permitir acceso mediante): Seleccione si un usuario tiene permiso para conectarse al dispositivo a través de HTTP, HTTPS o ambos protocolos HTTP and HTTPS (HTTP y HTTPS). Nota Si visualiza páginas web cifradas a través de HTTPS, es posible que experimente un descenso del rendimiento, especialmente si solicita una página por primera vez.
- Página 31 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Owner authentication key (OAK) (Clave de autenticación de propietario [OAK]): Haga clic en Get key (Obtener clave) para obtener la clave de autenticación del propietario. Esto solo es posible si el dispositivo está conectado a Internet sin un cortafuegos o proxy.
- Página 32 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Los certificados se utilizan para autenticar los dispositivos de una red. Un dispositivo admite dos tipos de certificados: • Client/server certificates (Certificados de cliente/servidor) Un certificado de cliente/servidor valida la identidad del dispositivo de Axis y puede firmarlo el propio dispositivo o emitirlo una autoridad de certificación (CA).
- Página 33 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Certificado CA: Seleccione certificados CA para validar la identidad del servidor de autenticación. Si no se selecciona ningún certificado, el dispositivo intentará autenticarse a sí mismo, independientemente de la red a la que esté conectado. EAP identity (Identidad EAP): Introduzca la identidad del usuario asociada con el certificado de cliente.
- Página 34 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Ver y tomar instantáneas de un flujo de vídeo. Ver y exportar grabaciones. Movimiento horizontal, vertical y zoom; con acceso de usuario PTZ. El menú contextual contiene: Actualizar cuenta: Editar las propiedades de la cuenta. Eliminar cuenta: Elimine la cuenta.
- Página 35 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Agregar una regla: Cree una regla. Nombre: Introduzca un nombre para la regla. Esperar entre acciones: Introduzca el tiempo mínimo (hh:mm:ss) que debe pasar entre las activaciones de regla. Resulta útil si la regla se activa, por ejemplo, en condiciones del modo diurno/nocturno, para evitar que pequeños cambios de luz durante el amanecer y el atardecer activen la regla varias veces.
- Página 36 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Nombre de usuario: Introduzca el nombre de usuario para el inicio de sesión. Contraseña: Introduzca la contraseña para el inicio de sesión. Proxy: Active e introduzca la información requerida si es necesario pasar un servidor proxy para conectarse al servidor HTTP.
- Página 37 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Servidor de correo electrónico (SMTP): Introduzca el nombre del servidor SMTP, por ejemplo, smtp.gmail.com, smtp.mail.yahoo.com. Port (Puerto): Introduzca el número de puerto para el servidor SMTP, usando valores entre 0 y 65535. El valor predeterminado es 587.
- Página 38 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web ALPN es una extensión de TLS/SSL que permite seleccionar un protocolo de aplicación durante la fase de enlace de la conexión entre el cliente y el servidor. Se utiliza para habilitar el tráfico MQTT a través del mismo puerto que se utiliza para otros protocolos, como HTTP.
- Página 39 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Mensaje de testamento y últimas voluntades El testamento y últimas voluntades (LWT) permite a un cliente proporcionar un testimonio junto con sus credenciales al conectar con el intermediario. Si el cliente se desconecta de forma no voluntaria (quizá porque no dispone de fuente de alimentación), puede permitir que el intermediario entregue un mensaje a otros clientes.
- Página 40 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Ignorar: Active para ignorar el almacenamiento de red. Agregar almacenamiento de red: Haga clic para agregar un recurso compartido de red en el que guardar grabaciones. • Dirección: Introduzca la dirección IP el nombre de host del servidor host, que suele ser un dispositivo de almacenamiento conectado a la red (NAS).
- Página 41 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Tiempo de conservación: Seleccione el tiempo que desea guardar las grabaciones para limitar la cantidad de grabaciones antiguas o cumplir con la normativa sobre almacenamiento de datos. Si se llena la tarjeta SD, las grabaciones antiguas se eliminarán antes de que transcurra el periodo de tiempo seleccionado.
- Página 42 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Dynamic FPS (FPS dinámico) : Para obtener una descripción de este ajuste, consulte Flujo en la página 21. Dynamic GOP (Grupo de imágenes dinámico) : Para obtener una descripción de este ajuste, consulte Flujo en la página 21. Mirror (Duplicar) : Para obtener una descripción de este ajuste, consulte Flujo en la página 21.
- Página 43 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Un perfil de medios ONVIF está formado por un conjunto de configuraciones que puede utilizar para cambiar los ajustes de flujo de medios. Agregar perfil multimedia: Haga clic para agregar un nuevo perfil de medios ONVIF. profile_x: Haga clic en un perfil para editar.
- Página 44 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Accesorios Utilice controladores PTZ cuando se conecte a dispositivos PTZ externos. • Driver (Controlador): Seleccione el controlador para su dispositivo PTZ. El controlador es necesario para que el dispositivo conectado funcione correctamente. • Device Type (Tipo de dispositivo): Seleccione el tipo de dispositivo al que se está conectando en la lista desplegable. El tipo de dispositivo depende del controlador.
- Página 45 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Nota Durante el reinicio, se abre el circuito de salida. Cuando termina el reinicio, el circuito vuelve a la posición normal. Si modifica algún ajuste de esta página, los circuitos de salida recuperan las posiciones normales, con independencia de los activadores activos.
- Página 46 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Server (Servidor): Haga clic para agregar un nuevo servidor. Host: Introduzca el nombre de host o la dirección IP del servidor. Format (Formato): Seleccione el formato de mensaje de syslog que quiera utilizar. •...
- Página 47 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Interfaz web Al actualizar, puede elegir entre tres opciones: • Standard upgrade (Actualización estándar): Se actualice a la nueva versión de firmware. • Factory default (Predeterminado de fábrica): Se actualiza y todos los ajustes vuelven a los valores predeterminados de fábrica.
- Página 48 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Más información Más información Paletas de color Para ayudar al ojo humano a distinguir los detalles de una imagen térmica, puede aplicar una paleta de color a la imagen. Los colores de la paleta se crean artificialmente para resaltar las diferencias de temperatura. Existen dos tipos de paletas: •...
- Página 49 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Más información Panorámica, inclinación y zoom (PTZ) Guard tours (Rondas de vigilancia) Una ronda de vigilancia muestra el flujo de vídeo desde distintas posiciones predefinidas en un orden predeterminado o aleatorio, y durante periodos de tiempo configurables. Una vez iniciada, una ronda de vigilancia seguirá activa hasta que la detenga, incluso aunque no haya clientes (navegadores web) viendo las imágenes.
- Página 50 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Más información Los ajustes de Stream profiles (Perfiles de flujo) anulan los de la pestaña Stream (Flujo). Si solicita un flujo con un perfil de flujo concreto, tendrá los ajustes de ese perfil. Si solicita un flujo sin especificar un perfil de flujo o con un perfil que no existe en el producto, el flujo tendrá...
- Página 51 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Más información • Para calcular el almacenamiento necesario estimado, defina la velocidad de bits objetivo y el periodo de retención. • Para calcular la velocidad de bits media en función del almacenamiento disponible y el periodo de retención necesario, utilice la calculadora de velocidad de bits objetivo.
- Página 52 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Más información BETA Detección de incendios temprana La funcionalidad de termometría de la cámara detecta cambios de temperatura en la zona supervisada. Puede configurar la cámara para, por ejemplo, enviar notificaciones si la temperatura del área supera un umbral predefinido. La primera aplicación de detección de incendios filtra objetos temporales con temperaturas por encima del umbral predefinido, como vehículos de trabajo.
- Página 53 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Especificaciones Información general del producto Imán de alarma contra intrusiones Cable de seguridad Conector de alimentación Conector RS485/422 Conector de E/S Juntas de cable M20 (2) Unidad óptica Ventana delantera Parasol...
- Página 54 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones 10 Cubierta de cable 11 Conector de red (PoE) 12 Ranura para tarjetas microSD 13 Salida de audio 14 Entrada de audio 15 Sensor de alarma contra intrusiones 16 LED de estado 17 Botón de control A A A VISO VISO VISO...
- Página 55 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Avisador acústico Avisador acústico del Asistente de nivelación Para obtener información acerca del botón de control que se usa para nivelar la imagen, consulte página 55. Avisador acústico Posición de la cámara Sonido continuo Nivel Sonido rápido Casi nivelada...
- Página 56 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Entrada de audio 1 Punta 2 Anillo 3 Manguito Alimentación de electret si está seleccionada Tierra Micrófono no balanceado (con o sin alimentación de electret) o línea Transformador de corriente si está seleccionado Tierra Señal digital Salida de audio 1 Punta...
- Página 57 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Tierra CC Salida de CC 12 V, 50 mA máx. E/S configurada como entrada supervisada E/S configurada como salida E/S configurable E/S configurable Conector de alimentación Bloque de terminales de 2 pines para la entrada de alimentación de CC. Use una fuente de alimentación limitada (LPS) que cumpla los requisitos de seguridad de baja tensión (SELV) con una potencia nominal de salida limitada a ≤100 W o una corriente nominal de salida limitada a ≤5 A.
- Página 58 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Notas Función RS485B alt RS485/422 RX(B) Par RX para todos los modos (RX/TX combinados para RS485 de dos cables) RS485A alt RS485/422 RX(A) Par TX para RS422 y RS485 de cuatro cables RS485/RS422 TX(B) RS485/RS422 TX(A) Importante La longitud de cable máxima es 30 m.
- Página 59 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Pelco Es una lista de los modelos compatibles con este controlador. La instalación física depende del producto Axis y la unidad PTZ. Importante Compruebe con qué comunicación en serie son compatibles el producto Axis y la unidad PTZ. Modelos compatibles: •...
- Página 60 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Movimiento Absoluto Relativo Continuo Zoom sí sí Enfoque sí sí Iris sí sí sí Iris automático Enfoque automático sí IrCutFilter sí Contraluz sí OSDMenu Visca Es una lista de los modelos compatibles con este controlador. La instalación física depende del producto Axis y la unidad PTZ. Importante Compruebe con qué...
- Página 61 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Especificaciones Prestaciones PREDETERMINADAS admitidas en este controlador PTZ: Nota Los diferentes modelos de PTZ pueden tener más o menos prestaciones. Movimiento Absoluto Relativo Continuo Horizontal sí sí sí Vertical sí sí sí Zoom sí sí sí...
- Página 62 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Recomendaciones de limpieza Recomendaciones de limpieza Las manchas de suciedad o grasa del dispositivo se pueden limpiar con un jabón o detergente suave y sin disolventes. A A A VISO VISO VISO No use nunca detergentes abrasivos como gasolina, benceno o acetona. 1.
- Página 63 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Solución de problemas Solución de problemas Restablecimiento a la configuración predeterminada de fábrica Importante Es preciso tener cuidado si se va a restablecer la configuración predeterminada de fábrica. Todos los valores, incluida la dirección IP, se restablecerán a la configuración predeterminada de fábrica. Para restablecer el producto a la configuración predeterminada de fábrica: 1.
- Página 64 • Cuando actualice el firmware se guardan los ajustes preconfigurados y personalizados (siempre que dicha función esté disponible en el firmware nuevo), si bien Axis Communications AB no puede garantizarlo. • Asegúrese de que el dispositivo permanece conectado a la fuente de alimentación durante todo el proceso de actualización.
- Página 65 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Solución de problemas No se puede acceder al dispositivo desde un navegador No se puede iniciar sesión Cuando HTTPS esté activado, asegúrese de utilizar el protocolo correcto (HTTP o HTTPS) al intentar iniciar sesión. Puede que tenga que escribir manualmente http o https en el campo de dirección del navegador.
- Página 66 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Solución de problemas No se puede conectar a través del puerto 8883 con MQTT a través de SSL El cortafuegos bloquea el En algunos casos, el servidor/intermediario podría no proporcionar un puerto específico para la tráfico que utiliza el puerto comunicación MQTT.
- Página 67 Manual del usuario Ver. M2.2 AXIS Q21-TE Thermal Camera Series Fecha: Septiembre 2023 © Axis Communications AB, 2023 N.º de pieza T10188608...