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AXIS W110 Body Worn Camera
Solución de problemas
No se asigna ninguna cámara al usuario
cuando el usuario pasa la etiqueta RFID
por el lector (mediante autoasignar).
No se puede quitar la cámara.
El estado de la cámara es In safe mode
(Estado de la cámara en modo seguro).
La cámara no carga.
La cámara no descarga archivos.
Puede haber diferentes motivos:
• El usuario ya está asignado a
una cámara desacoplada.
• Actualmente no hay ninguna
cámara lista para su uso.
Una cámara está lista para
su uso cuando dispone de
almacenamiento y batería
suficientes, y tiene la misma
versión de firmware que el
resto del sistema.
• La etiqueta RFID no está
registrada en el sistema.
Un controlador del sistema de extensión
se ha desconectado físicamente
del sistema sin quitarse antes en
AXIS Body Worn Manager. Esto impide
que el sistema verifique el estado de
transferencia.
Si una cámara no se utiliza durante ocho
semanas (por motivos de seguridad),
entra en modo seguro.
La cámara no está acoplada
correctamente o hay algún problema con
la estación de acoplamiento.
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• Acople la cámara asignada.
• Espere hasta que la cámara
esté lista para su uso.
• Registre la etiqueta RFID en
el sistema.
Para asegurarse de que todo el contenido
se ha transferido al destino del contenido,
retire el controlador de la extensión del
sistema en AXIS Body Worn Manager
antes de eliminarlo físicamente del
sistema. A continuación, puede eliminar
la cámara.
Consulte
Permitir que las cámaras entren de nuevo en el sistema
Pruebe lo siguiente en el orden indicado:
1. Desacople y acople la cámara
adecuadamente.
2. Limpie los conectores de la
cámara y los pines pogo en
el muelle de carga. Para ver
las instrucciones, consulte
Limpieza en la página 7 .
3. Acople la cámara en otro
muelle de carga, donde
otras cámaras no tengan
este problema. Si la
cámara comienza a cargar o
descargar archivos, la bahía
de acoplamiento original
está defectuosa y se debe
reemplazar la estación de
acoplamiento.
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