Eco+ DF-165 Instrucciones De Uso página 10

SERVICIO POSVENTA / GARANTÍA
1. Los productos de la marca ECO+ están diseñados para ofrecerles a los
consumidores unos productos de calidad al precio más bajo.
2. Los productos de la marca ECO+ gozan del período de garantía legal
(24 meses) que entrará en vigor a partir de la fecha de compra del
ES
consumidor o de la fecha de entrega.
3. Este período de garantía se ampliará a 6 meses si el producto se repara
durante el período de garantía legal de conformidad.
4. Cubre todas las averías o defectos que impiden que el producto pueda
utilizarse correctamente y que conllevan la devolución del producto por
parte del consumidor durante el periodo de garantía.
5. Si el producto de la marca ECO+ no puede repararse durante el período
de la garantía legal de conformidad, el producto será sustituido y la
garantía legal de conformidad se renovará.
6. La garantía* no incluye cualquier daño, avería, fallo o defecto asociado:
a. a un uso o una instalación que no cumpla las recomendaciones
indicadas en el manual de instrucciones facilitado;
b. daños provocados por una causa ajena al producto.
c. una modificación de las características técnicas por parte del usuario.
d. un uso de carácter profesional.
*A raíz de un análisis realizado por los puntos del servicio de postventa
E. LECLERC o por el punto de venta E. LECLERC.
7. La garantía solo será aplicable en los puntos de venta E. LECLERC.
En caso de que el producto sufra cualquier problema o fallo, deberá
acudir siempre a un punto de venta E. LECLERC. para poder disfrutar de
la cobertura de la garantía.
8. Cualquier solicitud al servicio posventa solo podrá atenderse si:
a. Se facilita una prueba de compra (recibo de compra o tarjeta
E. LECLERC).
b. El producto es totalmente idéntico al comprado.
9. Su tienda E. LECLERC está a su disposición para ofrecerle cualquier
información complementaria.
10. También tiene a su disposición el número gratuito 0800 00 10 30 (llamada
sin coste adicional).