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6.
Für die Geltendmachung Ihres Garantieanspruches kontaktieren Sie bitte unser Service-
Center.
Bitte verwenden Sie vorzugsweise unser Formular auf unserer Homepage: https://
www.scheppach.com/de/service
Bitte senden Sie uns keine Produkte ohne vorherige Kontaktaufnahme und Anmeldung
bei unserem Service-Center.
Für die Inanspruchnahme dieser Garantiezusagen ist der Erstkontakt mit unserem Ser-
vice-Center zwingende Voraussetzung. Garantieansprüche müssen vor Ablauf der Garantie-
frist innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Mangels geltend gemacht werden. Dafür ist
der Original-Kaufbeleg und ggf. die Bestätigung der artikelbezogenen Garantieverlängerung not-
wendig.
7.
Bearbeitungszeit - Im Regelfall erledigen wir Reklamationssendungen innerhalb 14 Tagen nach
Eingang in unserem Service-Center. Sollte in Ausnahmefällen die genannte Bearbeitungszeit
überschritten werden, so informieren wir Sie rechtzeitig.
8.
Verschleißteile sind von der Garantie generell ausgeschlossen! - Verschleißteile sind: a)
mitgelieferte, an- und/oder eingebaute Batterien / Akkus sowie b) alle modellabhängigen Ver-
schleißteile (unter anderem Riemen, Sägeblätter, Einsatzwerkzeuge, Schleifscheiben, Filter,
Kohlebürsten etc., siehe Bedienungsanleitung). Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind
tief entladene bzw. an Gehäuse und oder Batteriepolen beschädigte Batterien bzw. Akkus.
9.
Kostenvoranschlag - Von der Garantieleistung nicht oder nicht mehr erfasste Produkte reparie-
ren wir gegen Berechnung. Auf Nachfrage bei unserem Service-Center können Sie die defekten
Produkte für einen Kostenvoranschlag einsenden und ggf. dem Service-Center schriftlich (per
Post, eMail) die Reparaturfreigabe erteilen. Ohne Reparaturfreigabe erfolgt keine weitere Bear-
beitung.
10. Andere Ansprüche, als die oben genannten, können nicht geltend gemacht werden.
Die Garantiebedingungen gelten nur in der jeweils aktuellen Fassung zum Zeitpunkt der Reklamati-
on und können ggf. unserer Homepage (www.scheppach.com) entnommen werden. Bei Übersetzun-
gen ist stets die deutsche Fassung maßgeblich.
Scheppach GmbH · Günzburger Str. 69 · 89335 Ichenhausen (Deutschland)
Telefon: +800 4002 4002 · E-Mail: customerservice.DE@scheppach.com · Internet: https://
www.scheppach.com
Änderungen dieser Garantiebedingungen ohne Voranmeldung behalten wir uns jederzeit vor.
www.scheppach.com
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