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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar
asistencia técnica
Refrigeración
Síntomas
No hay refrigeración o
congelado.
La refrigeración o el
congelado es pobre.
¿Hay una interrupción de energía?
• Revise la energía de otros electrodomésticos.
El electrodoméstico está desenchufado.
• Conecte apropiadamente el enchufe de poder en el tomacorrientes.
Es posible que se haya fundido un fusible en su hogar o que se haya
disparado el disyuntor. O bien, el electrodoméstico está conectado a un
tomacorriente GFCI (Interruptor de circuito de falla a tierra), y el
disyuntor del tomacorriente se ha disparado.
• Verifique la caja eléctrica principal y reemplace el fusible o reinicie el
disyuntor. No aumente la capacidad del fusible. Si el problema es una
sobrecarga del circuito, haga que un electricista calificado lo corrija.
• Reinicie el disyuntor en el GFCI. Si el problema persiste, comuníquese con
un electricista.
¿Está el refrigerador o congelador configurado a la temperatura más
alta?
• Ajuste la temperatura del refrigerador o congelador a una configuración
más fría.
¿Está el electrodoméstico expuesto a luz solar directa, o cerca de un
objeto que genera calor como un horno de cocina o calentador?
• Revise el área de la instalación y reinstálelo alejado de los objetos
generadores de calor.
¿Almacenó alimentos calientes sin enfriarlos primero?
• Enfríe los alimentos primero previo a colocarlos en el compartimiento del
refrigerador o congelador.
¿Colocó muchos alimentos dentro?
• Mantenga un espacio apropiado entre los alimentos.
¿Están completamente cerradas las puertas del electrodoméstico?
• Cierre completamente la puerta y asegúrese de que la comida almacenada
no la esté obstruyendo.
¿Hay suficiente espacio alrededor del electrodoméstico?
• Ajuste la ubicación de instalación para dejar suficiente espacio alrededor
del electrodoméstico.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa posible y solución
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