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Azkoyen STEP Manual Del Usuario página 25

Máquinas expendedora s de tabaco

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Manual de Usuario
Capítulo 5. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO
Rearme: Si encuentra su máquina fuera de servicio, tal vez necesite rearmarla, es decir, volver
a ponerla en servicio manualmente. Para ello basta con que entre y salga de la programación
pulsando la tecla A y pulsando posteriormente la tecla C hasta volver a estar en servicio.
5.1 - Averías
• Averías totales: Máquina fuera de servicio. Existen algunas averías que dejan la máquina
fuera de servicio a la espera de que resuelva el problema
• Averías parciales. En estos casos la pantalla indica la avería producida, pero sigue su
funcionamiento normal, siempre que no se exija función al elemento averiado.
En el siguiente cuadro se detallan los mensajes que se visualizan en la pantalla, así como su
significado y solución.
Mensage
AVERIA SELECTOR
AVERIA RECUPERAC
SIN PRG. PRECIOS
MONEDAS INHIBID.
AVERIA LECT. BILL
AV. DEVOLVEDOR X
AVERIA CANAL N
AGOTADO DEV X
Descripción
El selector está rechazando
monedas continuamente.
El módulo de recuperación
ha terminado su ciclo de
manera anómala.
Todos
los
precios
encuentran sin programar.
Todos
los
precios
encuentran sin programar.
Avería en el lector de
billetes.
Se
ha
atascado
moneda en el devolvedor
"X" (A, B, o C) o el
devolvedor
indicado
intentado
extraer
moneda sin conseguirlo.
El extractor "N" no ha
terminado
el
ciclo
extracción o bien se ha
quedado
actuado
detector de agotado canal.
El devolvedor indicado en
la pantalla (X= A, B, o C) ha
llegado al nivel mínimo de
monedas programado.
- 25 -
Solución
Avise al Servicio Técnico.
Rearme manualmente. Si persiste
el
problema
Técnico.
Programe el precio de venta de una
se
selección (función 201).
Programe, la admisión de un código
se
de moneda del selector (función
412).
Compruebe que no existe ningún
billete enganchado o atascado.
Rearme la máquina. Si persiste el
problema avise al Servicio Técnico.
Revise el devolvedor y deshaga el
una
atasco. Rearme la máquina.
ha
una
Solucione el problema colocando el
extractor en la posición correcta.
de
Rearme la máquina.
el
Rellene el devolvedor. La avería
desaparece cuando el devolvedor
recupera su nivel.
avise
al
Servicio

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