Problema:
Verificación: ¿Está la impresora en el modo EN LINEA?
Solución:
Verificación: ¿Se ha conectado el cable de impresora adecuado entre la impresora y su PC?
Solución:
Verificación: ¿Se ha instalado el controlador de impresora correcto?
Solución:
Verificación: ¿No se ha seleccionado adecuadamente o no está registrada la impresora en la
Solución:
Problema:
Verificación: ¿Se ha producido un error?
Solución:
Verificación: ¿Hay papel del tamaño especificado en la impresora?
Solución:
Verificación: ¿Se ha seleccionado adecuadamente la memoria de impresora? (Windows 95/98)
Solución:
Verificación: ¿Se ha instalado suficiente memoria?
Solución:
Problema:
Verificación: ¿Se ha instalado adecuadamente el controlador de impresora?
Solución:
Problema:
Verificación: ¿Bandeja vacía?
Solución:
Verificación: ¿Atasco de papel?
Solución:
Verificación: ¿Hay suficiente toner en la impresora?
Solución:
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La impresora está conectada pero no puede recibir los datos. (El indicador de
DATOS no destella.)
Utilice la tecla "EN LINEA/FUERA LINEA" en el panel de toque para seleccionar el
modo "EN LINEA". (página 36)
Verifique ambas puntas del cable de impresora y compruebe que la conexión está
bien hecha. Pruebe con un cable en buen estado.
Instale el controlador de impresora adecuado. (página 5)
red?
Compruebe que se ha seleccionado la impresora en el software de aplicación o que
la impresora está registrada en la red.
La impresora está conectada, los datos se reciben pero no se imprimen. (El
indicador de DATOS destella.)
Verifique si aparece un mensaje de error en el panel de toque de la impresora.
Cargue papel, seleccione otro tamaño de papel o cancele la impresión.
Seleccione la memoria de impresora realmente instalada, en el ajuste de
configuración del controlador de impresoras.
Si la página de error PostScript indica un error en la memoria del usuario, no hay
suficiente memoria. Agregue memoria.
La impresora no puede seleccionarse desde el PC.
Instale correctamente el controlador de impresora. (página 5)
No puede imprimir la página de prueba en el panel de funcionamiento.
Llene la bandeja.
Elimine el atasco.
Agregue toner como se especifica en el manual de la copiadora.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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