Función De Supervisión - Panasonic KX-TDE100 Guía De Funciones

1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas
1.2.2.8 Función de supervisión
Descripción
Una extensión preprogramada como supervisora (extensión supervisora) puede controlar el estado de cada
miembro del grupo de entrada de llamadas utilizando un TE con una pantalla de 6 líneas.
Función
Monitorización de la cola de lla-
madas
Monitorización de registro / baja
y control remoto
[Ejemplo]
<Pantalla del monitorización de la cola de llamadas>
JAN.31 08:13AM FRI
601:Sales Section
Waiting Calls Now
Max. Waiting Time
EXIT LOG
<Monitor de registro / baja / modo de control remoto con indicador de la tecla SDE>
JAN.31 08:13AM FRI
601:Sales Section
Waiting Calls Now
Max. Waiting Time
EXIT
Condiciones
•
Extensión disponible como extensión supervisora
64 Guía de funciones
La extensión supervisora puede controlar el estado de un grupo
de entrada de llamadas con pantalla.
Monitorización: La extensión supervisora puede monitorizar el
estado de registro / baja de los miembros del grupo de entrada
de llamadas mediante el indicador SDE correspondiente.
Control remoto: La extensión supervisora puede cambiar el es-
tado de los miembros pulsando la tecla SDE correspondiente.
--- Fecha y hora
--- Número / nombre de la extensión flotante del grupo de entrada de llamadas
--- El número de llamadas en cola
:00006
--- El tiempo en cola más prolongado
:05'10
SPRVS
Since JAN.29 09:10AM
Total Calls
Overflow Calls
Lost Calls
Average Waiting
EXIT
:00006
Con
:05'10
Monitor de registro / baja
Las teclas SDE de los miembros del
grupo de entrada de llamadas
muestran su estado.
Patrón de
Estado
señalización
Iluminado en verde Registro (Preparado)
Registro (Baja temporal)
Parpadeo lento en verde
Iluminado en rojo Baja
Apagado La extensión se encuentra en
otro grupo de entrada de
llamadas
Descripción
--- Fecha y hora de inicio del control
--- Número total de llamadas entrantes
:00996
--- Número total de llamadas desbordadas
:00131
--- El número de llamadas perdidas
:00039
--- Tiempo medio en cola
:02'12
CLEAR
Control remoto de registro / baja
Al pulsar la tecla se cambia el
estado de la siguiente forma:
Estado
Baja
Registro (Preparado)
Patrón de
señalización
Iluminado en
rojo
Iluminado en
verde