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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta algún problema relacionado con la destructora cuyos síntomas aparezcan recogidos
a continuación, siga los pasos descritos para resolverlo. Si el problema no desaparece, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente a través de nuestro Centro de asistencia. NO INTENTE
REPARAR ESTE EQUIPO ABRIENDO EL CABEZAL DE LA DESTRUCTORA. Si lo hace, la garantía
del producto quedará completamente invalidada.
La destructora no funciona en absoluto.
1) Asegúrese de que la unidad está enchufada y que la toma de corriente se encuentra en buen
estado de funcionamiento.
2) Sobrecalentamiento derivado del uso prolongado: si la destructora lleva a cabo operaciones
de destrucción continuas durante un periodo de tiempo superior al tiempo máximo de funcionamiento
y supera el límite de temperatura, se apagará automáticamente. En tal caso, deberá mantener la de-
structora apagada durante, al menos, 30 minutos para que vuelva a funcionar normalmente.
3) Asegúrese de que el cabezal de la trituradora está correctamente asentado en la papelera incluida,
con todos los mensajes e iconos orientados hacia el usuario. El
cabezal ha sido diseñado especialmente para su uso exclusivo
con la cesta de residuos suministrada. La trituradora cuenta
con un mecanismo de interbloqueo de seguridad que evita que
esta funcione cuando el cabezal se levanta, quita o tira de él.
La destructora no funcionará a menos que la instalación del
cabezal se lleve a cabo tal y como se muestra en la ilustración.
4) Si utiliza una bolsa de plástico para cubrir la papelera, quítela. Esto puede provocar que la
trituradora no funcione correctamente.
5) El sensor de activación de la destructora se encuentra cerca de la parte central de la ranura de
entrada. Asegúrese de introducir el material que desee destruir en la zona central para que la
máquina se active (en especial en el caso de papeles de pequeño tamaño o tarjetas de crédito).
La destructora funciona en el modo "Rev (Reverse)" (Inversión), pero
no en el modo "Auto/On" (Automático/Encendido).
En el modo "Auto" (Automático), el motor no se pone en marcha hasta que se inserta papel en la
ranura de entrada. Active el modo "Auto" (Automático) en el equipo e inserte papel para destruirlo.
El sensor que activa la destructora en el modo "Auto" (Automático) se encuentra situado en la parte
central de la ranura. Si ha insertado una hoja de papel estrecha, puede que el sensor óptico no se
haya activado al hacerlo. Es posible que se haya atascado papel en la ranura de entrada. Inserte una
ficha o una lámina rígida de cartulina (tarjeta de felicitación antigua o carpeta de archivos plegada)
directamente en la parte central de la ranura de entrada mientras aplica fuerza para facilitar el paso
del papel atascado. Normalmente, cualquier papel atascado consigue atravesar la destructora al llevar
a cabo la acción descrita.
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