ČESKY
• Na poškození následujících dílů: keramického skla,
příslušenství, košů na nádobí a příbory, přívodní
a odtokové trubky, těsnění, žárovky a kryty žárovek,
filtry, ovladače, opláštění a jeho části. S výjimkou
takových poškození, u kterých lze prokázat, že tato
poškození byla způsobena výrobními vadami.
• Na případy, kdy technik při návštěvě neshledal
žádnou závadu.
• Na opravy, které neprováděli naši k tomu určení
poskytovatelé služeb anebo autorizovaní smluvní
servisní partneři, nebo na opravy, při nichž nebyly
použity originální náhradní díly.
• Na opravy způsobené instalací, která není správná
nebo neodpovídá technickým údajům.
• Na použití spotřebiče mimo domácnost, tedy
k profesionálnímu použití.
• Na poškození při dopravě. Jestliže zákazník
dopravuje spotřebič sám do svého bytu nebo na
jinou adresu, neodpovídá společnost IKEA za žádné
poškození, ke kterému mohlo při dopravě dojít.
Pokud ale dopravovala spotřebič na uvedenou
adresu zákazníka společnost IKEA, pak je případné
poškození při dopravě kryto touto zárukou IKEA.
• Na náklady na provedení první montáže spotřebiče
IKEA. Jestliže ale poskytovatel služeb IKEA nebo
jeho autorizovaný servisní partner v rámci této
záruky opraví nebo vymění spotřebič, poskytovatel
služeb IKEA nebo jeho autorizovaný servisní
partner opravený spotřebič nebo nový spotřebič
znovu nainstalují, pokud to bude nutné.
Toto omezení se nevztahují na bezchybnou práci
prováděnou kvalifikovanými specialisty, kteří používají
naše originální díly, aby spotřebič přizpůsobili
technickým bezpečnostním údajům jiné země EU.
Uplatnění zákonů dané země
Záruka IKEA poskytuje zvláštní zákonná práva, která
zahrnují nebo překračují všechny místní zákonné
požadavky. Tyto podmínky však žádným způsobem
neomezují práva spotřebitele popsaná v místní
legislativě.
Rozsah platnosti
Pro spotřebiče, které jsou zakoupeny v jedné zemi EU
a převezeny do jiné země EU, budou servisní služby
prováděny v rámci záručních podmínek obvyklých
v nové zemi.
Povinnost provést servisní službu v rámci záruky
existuje jen tehdy, pokud je spotřebič namontován
a je ve shodě s:
-
technickými požadavky platnými v zemi, ve které
byla reklamace v záruční době vznesena,
-
pokyny k montáži a bezpečnostními informacemi
v návodu k použití.
Chcete-li si stáhnout plnou verzi, navštivte stránku www.ikea.com
Vyhrazená POPRODEJNÍ služba pro spotřebiče IKEA
Neváhejte a obraťte se v následujících případech na
poskytovatele poprodejní služby IKEA:
• máte-li požadavek na servis v rámci této záruky,
• požadujete-li vysvětlení týkající se montáže
spotřebiče IKEA ve vyhrazeném kuchyňském
nábytku IKEA,
• dotazu týkajícího se vysvětlení funkce spotřebičů
IKEA.
Než nás kontaktujete, přečtěte si pozorně pokyny
k instalaci anebo návod k použití, abychom vám mohli
poskytnout co nejlepší pomoc.
Kde nás najdete, když potřebujete servisní službu
Telefonní čísla pověřených
poskytovatelů poprodejního
servisu IKEA najdete na konci
této brožury.
Doporučujeme vám, abyste využili konkrétní
telefonní čísla uvedená v této brožuře,
abychom vám mohli poskytnout rychlejší
služby. Vždy využívejte telefonní čísla uvedená
v návodu k použití ke konkrétnímu spotřebiči,
ohledně kterého potřebujete pomoc.
Nezapomeňte uvést 8místné číslo výrobku
a 22místné sériové číslo uvedené na typovém
štítku spotřebiče.
USCHOVEJTE SI ÚČTENKU!
Je to váš doklad o koupi a je nutný k uplatnění
záruky. Na účtence je také uveden název a
produktový kód IKEA (8místný kód) každého
zakoupeného spotřebiče.
Potřebujete další pomoc?
Máte-li jakékoli další otázky, které nesouvisí
s poprodejním servisem k vašemu spotřebiči, obraťte
se na nejbližší kontaktní centrum obchodu IKEA. Než
nás kontaktujete, doporučujeme přečíst si pozorně
dokumentaci ke spotřebiči.
Informace o náhradních dílech
-
Následující náhradní díly: termostaty, teplotní
senzory, desky s plošnými spoji a světelné zdroje
budou k dispozici profesionálním opravářům po
dobu minimálně sedmi let od uvedení poslední
jednotky daného modelu na trh.
-
Následující náhradní díly: kliky dveří, závěsy dveří,
zásobníky a koše budou k dispozici profesionálním
opravářům a koncovým uživatelům po dobu
minimálně sedmi let a těsnění dveří po dobu
minimálně 10 let od uvedení posledního kusu
modelu na trh.
Náhradní díly naleznete na:
www.ikea.com
53