Hatco FWM Serie Instrucciones Originales página 44

GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
Symptômes
L'appareil est allumé, mais ne
produit pas de chaleur.
L' a p p a r e i l n ' e s t p a s
suffisamment chaud.
L'appareil ne fonctionne pas
du tout.
Vous avez des questions en ce qui concerne les pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l'agence d'entretien agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l'agence d'entretien la plus proche, rendez-vous sur le site Internet de Hatco (www.hatcocorp.com) et sélectionnez
le menu déroulant Support (Assistance), puis cliquez sur « Find A Service Agent » (Trouver un agent d'entretien); ou contactez
l'équipe d'entretien et de pièces détachées de Hatco :
Numéro de téléphone:
INFORMATIONS DE SERVICE
La garantie sur l'unité est d'un an à partir de la date d'achat ou
de 18 mois à partir de la date d'expédition de Hatco, selon la
première échéance.
En cas de problème avec l'unité durant la période de garantie,
procéder comme suit:
Contacter un Revendeur Hatco
Se tenir prêt à lui fournir les informations suivantes pour
garantir un traitement rapide:
• Modèle
• Numéro de Série (situé sur l'appareil)
• Problème Spécifique
• Date d'achat
• Nom de l'entreprise
• Adresse d'expédition
• Nom de la Personne à Contacter et Téléphone
Causes Probables
L'appareil est en mode veille.
Le ou les éléments chauffants sont défectueux.
La commande de la
défectueuse.
Point de consigne de température trop bas.
Le ou les éléments chauffants sont défectueux. Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir de
L'appareil n'est pas allumé.
L'appareil n'est pas branché.
Le disjoncteur s'est déclenché.
La commande de la
défectueuse.
+1-414-671-6350
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez hors
tension en utilisant l'interrupteur, débranchez le cordon
d'alimentation et laissez l'unité refroidir avant d'effectuer
tout nettoyage, tout réglage ou tout entretien.
Appuyez sur le bouton
marche. Le voyant du bouton s'allume en vert.
Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir de
l'aide.
température est
Augmenter le point de consigne de température.
l'aide.
Consultez « Fonctionnement de l'appareil » dans la section
FONCTIONNEMENT de ce manuel.
Branchez l'appareil sur une source d'alimentation adaptée.
Réenclenchez le disjoncteur. Si le disjoncteur continue de
se déclencher, contactez un réparateur agréé ou Hatco pour
obtenir de l'aide.
température est Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir de
l'aide.
Courriel: support@hatcocorp.com
Le revendeur Hatco procédera comme suit :
• Fournira les pièces détachées requises
• Enverra la demande de réparation sous garantie à Hatco
pour traitement
Problèmes non liés à la garantie
En cas de problème hors garantie exigeant une assistance,
contactez le centre de SAV agréé par Hatco le plus proche.
Pour trouver le centre de SAV le plus proche :
• allez sur notre site Web www.hatcocorp.com,
sélectionnez le menu déroulant Support (Assistance), puis
cliquez sur « Find A Service Agent » (Trouver un agent
d'entretien)
• appelez le SAV Hatco au +1-414-671-6350
• envoyez un courriel au SAV Hatco à :
support@hatcocorp.com
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AVERTISSEMENT
Action Correctrice
pour mettre le gaufrier en
FWMCEM-0922