Posibles Problemas Y Sus Soluciones - Epelsa CYBER CN-10 CE Manual De Usuario

22 POSIBLES PROBLEMAS Y SUS SOLUCIONES

INDICADOR
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Test 0
Test 1
Test 2
Test 3
Test 4
Test 5
Test 7
Test 8
Test 9
Test b
Test e
Test f
Test p
Test r
Test U
Error 1
Error 2
Error 7
Error 12
Error 13
Error 14
Error 16
CN-10CE-V11
PROBLEMA
• El indicador muestra.
• El equipo no se
enciende.
• Fallo en la OTP.
• Fallo de RAM.
• Fallo EPROM.
• Equipo no ajustado.
• Fallo parámetros
operativos
• Fallo parámetros de
comunicación.
• Fallo en márgenes del
over-under.
• Fallo en la E2PROM
• Error en la config. de
ticket.
• Fallo en la placa
STAR2.
• Modo borrado STAR.
• No se encuentra la
memoria homologada.
• Fallo en parámetros
impresora.
• Fallo placa de relés.
• Placa STAR no
operativa.
• Señal demasiado alta.
• Señal demasiado baja.
• Batería baja.
• Peso negativo.
• Peso nulo.
• Peso inestable.
• Peso demasiado
alto.
SOLUCIÓN
• Comprobar que no haya peso en la
plataforma.
• Comprobar la conexión a red.
• Mantener pulsado la tecla ON-OFF 5
segundos, volver a pulsar la tecla ON.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Avisar al Servicio Técnico
• Programarlos de nuevo.
• Programarlos de nuevo.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Borrar la RAM o borrar config. tck en
programación.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Consultar manual.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Programarlos de nuevo.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Avisar al Servicio Técnico.
• Ver parámetros de ajuste.
• Ver parámetros de ajuste
• Comprobar carga de la batería
• Colocar un peso correcto.
• Repetir la operación con peso.
• Repetir la operación esperando
que se estabilice el peso.
• Repetir la operación cambiando
el peso.
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