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8. Solución de problemas
"El aparato no se enciende."
• Asegúrese de que el cable de alimentación está correctamente conectado al aparato.
• Cerciórese de que ha enchufado el adaptador a una toma de la pared.
"Al pulsar la tecla de activación no se emite ningún pulso de luz"
• Asegúrese de que hay buen contacto con la piel y de que la superficie de aplicación y el
sensor de contacto con la piel están presionados de forma uniforme y firme sobre la piel.
Para preservar su seguridad, la tecla de disparo solo emite un pulso si la superficie de
aplicación está firmemente apretada contra la piel.
• Si el indicador luminoso del aparato está iluminado en color rojo, esto indica que su color
de piel, que ha sido medido por el sensor del color de piel, es demasiado oscuro como
para garantizar una aplicación segura. Intente probar el aparato en otra zona del cuerpo
o consulte al servicio de atención al cliente.
• Si el indicador luminoso del aparato está iluminado en color naranja, esto indica que el
contacto con la piel, medido por el sensor de contacto con la piel, es demasiado escaso.
Aumente el contacto con la piel o diríjase al servicio de atención al cliente.
9. Preguntas frecuentes
¿La tecnología integrada en el aparato es realmente eficaz?
Sí. Tests clínicos realizados por médicos han demostrado que la tecnología integrada en el
aparato permite alcanzar resultados de depilación duraderos con seguridad.
¿Cuánto tiempo dura una sesión de tratamiento con este aparato?
El tiempo puede variar dependiendo de la zona del cuerpo a tratar. Un tratamiento cor-
poral completo (piernas, brazos, axilas, ingles y rostro por debajo de los pómulos) dura
aproximadamente 20 minutos con el nivel de intensidad más bajo. Puesto que el aparato
funciona como es habitual con corriente eléctrica, puede utilizarse durante tanto tiempo
como sea necesario para efectuar una sesión de depilación completa en la o las zonas
del cuerpo deseadas.
¿Es seguro el aparato?
El aparato ha sido desarrollado prestando especial atención a su seguridad y utiliza una
tecnología clínicamente probada. No obstante, este aparato, como cualquier otro producto
o equipo electrónico destinado a su utilización sobre la piel, debe ser utilizado respetando
las instrucciones de uso y las indicaciones de seguridad para el usuario.
¿Causa dolor el aparato?
Utilizándolo correctamente, la mayoría de los usuarios del aparato afirman percibir una
ligera sensación de calor en el momento de emitirse el pulso de luz. Los usuarios cuyo
vello es más grueso y oscuro pueden sentir más molestias, pero estas se alivian en cuanto
finaliza la sesión de depilación. El aparato ofrece tres ajustes de energía que puede ajustar
conforme a su sensibilidad.
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