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Descripción de la garantía
1.El periodo de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de recepción del producto. La
garantía se limita a la reparación gratuita de los productos adquiridos. Los consumibles y accesorios no
están cubiertos por la garantía.
2．Si se daña o estropea durante el uso normal, se reparará gratuitamente durante el periodo de
garantía. Si no es posible repararlo, se prestará servicio de sustitución del producto.
3．Las siguientes condiciones están sujetas a reparación pagada incluso dentro del periodo de
garantía:
①Fallas y roturas debidas a un uso incorrecto o provocadas por el hombre；
②Daños causados por la empresa de transporte u otros daños de transporte；
③Daños causados por animales domésticos (por ejemplo, productos arañados, mordidos, etc.)
；
④Fallas y daños causados por incendios, terremotos y otras catástrofes naturales；
⑤Fallas y daños más allá del alcance del uso doméstico general (como el uso al aire libre y
otros lugares que no cumplen con el escenario de aplicación).
4．Independientemente de que las siguientes condiciones se encuentren dentro del periodo de garantía,
se deniega el encargo de reparación：.
①Productos no adquiridos a través de nuestros canales (como ventas individuales, subastas, etc.)；.
（②）Los clientes desmontan el producto o intentan transformarlo；
（3）Consumibles, accesorios.
5．Mientras el producto esté cubierto por la garantía, se hace cargo de los gastos de envío, pero el
coste de los materiales de embalaje no está incluido.
6．Si no está cubierto por la garantía, se cobrarán los gastos de envío y reparación en caso de
devolución para su reparación.
7．El periodo de garantía del producto de sustitución se basa en el periodo de garantía anterior a la
sustitución (a partir de la fecha de compra original).
8．La reparación o sustitución sólo está disponible en determinados países/regiones.
9．Si tiene preguntas o necesita mantenimiento, por favor obtenga ayuda a través del servicio de
atención al cliente del canal de compra primero.
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